Général

Vous pouvez payer en ligne et hors ligne. Dans de nombreux pays, nous proposons des options de paiement locales : Royaume-Uni, États-Unis, Afrique du Sud, Pologne, Turquie, Russie, Nigeria, Tanzanie.

Oui. Quand vous vous inscrivez à notre service, l'un des gestionnaires de compte spécialisé pour votre pays ou votre région vous contactera par e-mail et créera un compte de test pour vous sous 24 heures. Cette personne sera à votre disposition pour toutes les questions que vous aurez et dans le cas où vous auriez besoin d'aide pour implanter le service et le personnaliser selon vos besoins.

Visitez dev.infobip.com - vous trouverez tout, des tutoriaux les plus basiques à des fonctionnalités et des capacités avancées, avec des exemples. Le code est facile à examiner et peut être copié-collé dans votre travail. Les requêtes sont écrites dans les langages JSON, XML, cURL, PHP, Ruby, Python, Java, C# et JavaScript. Pour commencer à tester ou à envoyer, assurez-vous que vous avez ouvert votre compte sur Infobip ; cela ne prend que quelques minutes. Consultez également nos posts de blogs sur les thèmes API SMS.

Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations pertinentes sur les technologies et les opportunités dans l'écosystème de messagerie de nos clients, de nos partenaires et de nos prospects. Nous envoyons également des nouveautés et des mises à jours sur nos produits, développements, offres spéciales et événements où nous pouvons nous rencontrer. Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter mensuelle ici. Elle est envoyée une fois par mois et vous pouvez consulter les anciennes newsletters ici. Nous ne vous enverrons pas de spams et si les informations ne vous intéressent pas, vous pourrez vous désinscrire facilement. (N'oubliez pas de nous dire comment nous pouvons nous améliorer !)

Oui. Tout ce que vous devez faire est créer un compte test sur notre site internet. Cliquez sur la touche Commencez dans le coin en haut à droite ou suivez ce lien. La création d'un profil vous prendra 2 à 3 minutes, et vous devrez enregistrer un numéro mobile auquel vous serez capable d'envoyer des messages de test.

Nous créditerons 5 € sur votre compte test et vous redirigerons vers notre application de messagerie web.

Vous pourrez y taper votre message, spécifier le numéro de téléphone de réception et cliquer sur ENVOYEZ. Vérifiez si le message a été transmis (s'il a été reçu sur votre combiné). Reproduisez le processus plusieurs fois si vous avez besoin de tester Unicode, des messages longs ou d'autres fonctionnalités.

Pour des raisons légales et de sécurité, il n'est pas possible d'envoyer de messages à d'autres numéros que ceux enregistrés et vérifiés lors de l'inscription.

L'USSD est une technologie interactive basée sur menu qui fonctionne sur presque tous les téléphones portables.  Les recharges airtime, les services « rappelez-moi », les consultations de soldes et les livraisons de mini-communiqués sont des exemples d'utilisation de ce service. Le format code court USSD est défini par les signes * et # au début et à la fin des séries de numéros.

Votre gestionnaire de compte paramétrera votre compte sur la plate-forme Infobip, s'assurera que le pack de services qui vous convient le mieux vous sera fourni et vous aidera lors de l'étape de test et/ou d'intégration si nécessaire.

Les gestionnaires de comptes sont primordiaux pour la qualité globale de notre service. Ils vous aident à comprendre les réglementations des télecoms dans le monde entier et à implanter les pratiques recommandées en messagerie A2P. Grâce à leurs connaissances et leur expérience spécialisées de plusieurs décennies, ils sont parfaitement placés pour vous aider à vous mouvoir dans les complexités de la messagerie A2P globale et vous montrer la bonne direction lors de l'optimisation de vos projets de messagerie.

Contactez-nous de la manière qui vous convient le mieux. Vous pouvez vous inscrire ici, envoyer un e-mail à info@infobip.com ou sales@infobip.com, nous contacter par le fenêtre de chat ou utiliser l'un de nos profils sur les réseaux sociaux. Nous vous contacterons sous peu et établirons un compte de test pour vous. Vous recevrez des crédits gratuits pour tester le service. Lancez-vous!

Cela dépend du pays et de la région ; dans de nombreux pays, nous avons des codes courts préapprouvés et nous pouvons les installer pour vous en quelques heures. Si vous utilisez un service comme Zendesk, vous pouvez acheter nos numéros par le biais d'une application. Dans d'autres pays, nous pouvons le faire en votre nom pour que le processus aille plus vite, car nous connaissons les départements et les personnes à contacter.

L'USSD est un service basé sur menu qui fonctionne en tant que session ouverte en temps réel entre l'application et l'utilisateur final. Le SMS est une technologie en mode différé, alors que les messages et les interactions USSD ne sont pas stockés sur le téléphone portable. Le contenu SMS reste stocké dans la mémoire du téléphone portable. De plus, les messages USSD peuvent avoir jusqu'à 182 caractères alors que les SMS sont limités à 160.

Nous acceptions un certain nombre d'options de paiement différentes qui dépendent du pays et de la devise. Vous pouvez payer hors ligne par carte de crédit ou de débit, et avec des porte-feuilles électroniques dans certains pays. Dans certains pays, il est également possible de payer dans la devise locale. Veuillez trouver ci-dessous la liste des devises locales que nous acceptions par pays/continents:

Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Europe - [EUR, USD, CAD, GPB]

Pologne - [PLN]

Nigeria - [NGN]

Tanzanie - [TZS]

République d'Afrique du Sud - [ZAR]

Russie - [RUB]

Turquie - [TRY, EUR, USD]

Kenya - [KES]

Trois types de codes courts USSD sont disponibles. Le code court USSD standard est facturé au prix standard pour l'utilisation du menu USSD par l'utilisateur final. Les codes courts à facturation inversée sont gratuits pour l'utilisateur final. Les codes courts L'USSD à prix premium sont facturés à l'utilisateur final à un prix premium pour déclenchement du code court. En général, les codes courts USSD sont à facturation inversée ou au prix standard.