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Mudando a forma de avaliar as propostas de SMS firewall

Ao escolher um provedor de SMS firewall, as operadoras devem ir além do básico e ampliar a sua monetização e melhorar a estratégia relacionada ao ecossistema.

March 18 2016

Mudando aforma de avaliar as propostas de SMS firewall De 7 a 10 de março, em Bruxelas, nossos especialistas em Parcerias com Operadoras participaram do evento “GSMA Wholesale Agreements and Solutions Group”, apresentando uma gama de soluções para operadoras, destinadas à monetizar as funcionalidades de mensageria em um cenário no qual o SMS A2P está crescendo cada vez mais e oferece novas formas de fonte de receita.

Os SMS Firewalls são componentes fundamentais para estabelecer uma estratégia adequada de monetização de SMS A2P, pois oferecem análise de rede para as operadoras, bem como funcionalidade de proteção, para garantir que apenas mensagens de entrada cobradas corretamente sejam aceitas e enviadas.

A necessidade de uso do SMS firewalls deu origem a vários provedores e porpostas valiosas para as operadoras escolherem. Mas ao mesmo tempo, isso também complicou o processo de seleção.

A abordagem comum utilizada pelas operadoras inclui a comparação das funcionalidades do firewall, a avaliação dos termos financeiros oferecidos por cada fornecedor e uma estimativa do tamanho do problema de bypass do SMS A2P. Embora tudo isso faça parte de uma primeira etapa lógica, gostaríamos de propor uma abordagem um pouco diferente. Uma das maneiras mais utilizada hoje é o fornecimento sem CAPEX dos firewalls e soluções de monetização de A2P para as operadoras, o que gera um processo padrão discutível de avaliação do fornecedor , pois não há valor de comparação. Algumas operadoras apenas tiram esse elemento da equação e continuam com o processo de avaliação, comparando funcionalidades técnicas e analisando os termos financeiros da solução. Mas se tudo isso é igual, qual é o diferencial que influencia na escolha de um ou outro fornecedor?

Proteger a rede de bypass de SMS A2P é apenas uma faceta de todo ecossistema. O parceiro ideal para as operadoras deve não somente ajudar a monetizar os recursos, mas também criar valor ao processo. A capacidade de criar tráfego depende dos recursos operacionais e técnicos do fornecedor para endereçar e criar a necessidade dos serviços de SMS A2P no cenário em que estiver inserido.

Para a Infobip, a capacidade de endereçar o SMS A2P a potenciais usuários só começa com a implantação do SMS firewall, já que o valor é agregado na busca de oportunidades em todos os níveis, não apenas nos básicos. Isso inclui o posicionamento do SMS firewall, monitoramento de serviços, bloqueio de funcionalidades, foco em monetização e prazos, assim como a gestão do ecossistema.

Através dessa abordagem holística, a Infobip agrega valor não apenas fornecendo uma solução técnica de ponta para o problema de bypass de SMS A2P, mas também implementando uma forte estratégia de SMS A2P em longo prazo em várias verticais. Nossa presença global e base de clientes estão crescendo continuamente, edificando o ecossistema e gerando oportunidades para operadoras que os fornecedores alternativos não conseguem gerar. Com uma forte equipe de consultores e tecnologia superior, podemos contribuir com as estratégias das operadoras em qualquer segmento, já que otimizamos o ecossistema existente para maximizar os rendimentos de SMS A2P.

Blog post by Amir Babovic, Director Operator Strategy and Partnerships, amir.babovic@infobip.com