Insight

Мобильные сервисы объединяют семьи беженцев

Платформа REFUNITE для поиска пропавших людей помогает разлученным семьям объединиться. Infobip гордится своей помощью в предоставлении сервисов SMS и USSD.

May 25 2015

Мир - опасное место, и войны все еще уносят тысячи жизней, нанося непоправимый ущерб семьям, разделяя их и не давая возможности узнать где находятся их родные. Мы не знаем какую это причиняет боль, но мы можем помочь - с помощью мобильных телефонов.

Главная цель REFUNITE, технологии некоммерческой организации,- это дать возможность разлученным семьям снова объединиться. Чтобы достичь этого, REFUNITE разработали целую платформу для слежения, которая собирает информацию о пропавших без вести людях и делает эти данные открытыми для доступа онлайн или с мобильных телефонов.

Поиск с помощью SMS и USSD

Мобильные телефоны - понятный выбор для доступа к базе данных пропавших людей, но что наиболее важно, так мобильный канал, который выбран для использования. Платформа REFUNITE использует SMS и USSD, чтобы дать людям возможность искать и находить их друзей и членов семьи. Также эти два сервиса являются идеальным выбором благодаря их надежности и малозатратности.

Infobip гордится своим партнерством с REFUNITE в предоставлении сервисов SMS и USSD и интеграции с базой данных. С нашим мировым опытом в установлении связи между компаниями и мобильными операторами, мы идеально позиционированы, чтобы стать единственной точкой связи REFUNITE с мобильными операторами по всему миру.

Глобально, надежно, доступно

SMS - это самый популярный и самый распространенный канал связи, поддерживаемый любыми мобильными устройствами, не требующий интернет-соединения и работающий везде, где есть мобильный сигнал. Также, как и SMS, USSD надежен и гибок, поддерживается любыми типами мобильных телефонов и не требует интернет-соединения, но, в отличие от SMS, позволяет пользователям общаться с помощью текстовых меню в back-end приложении в режиме реального времени.

Используемые REFUNITE, сервисы USSD и SMS имеют простые меню, где пользователь может задать параметры поиска (имя, возраст, последнее место пребывания и т.д.) и получить список потенциально подходящих людей. На данный момент REFUNITE и Infobip предоставляют SMS и USSD платформу для поиска членов семьи в ДР Конго, Иордании и Турции. В скором времени такая возможность появится у жителей Сомали, Южного Судана и Филиппин.