Компаниям

TLC Marketing - модернизация управления кампаниями

01 Задачи

Автоматическая проверка данных, поступающих с коротких номеров

Подробнее

02 Решение

Премиальная система коротких номеров

Подробнее

03 Результаты

Mодернизация управления кампаниями

Подробнее
Просмотреть профиль клиента
01 02 03
Профиль клиента

TLC Marketing - специализированное маркетинговое агентство, которое работает с международными брендамами и изучает возможности влияния на принятие решения клиентом в момент покупки - каждый клиент, который участвует в промокампании, получает от бренда поощрительные награды. У компании богатое портфолио и огромный опыт работы на рынке. Агентство уже провело 5000 кампаний для сотен различных брендов, что позволило привлечь более 400 миллионов покупателей по всему миру. Его главный офис находится в Великобритании, филиалы представлены в 12 странах. TLC Marketing - это одно из крупнейших маркетинговых агентств в ЮАР.

Задачи

Автоматическая проверка данных, поступающих с коротких номеров

Before TLC Marketing joined forces with Infobip, they didn’t have the technical capacity to automatically check all the entries they’ve gained through their SMS marketing campaigns and polls.

This important part of the process was done manually, and it became apparent that automating the entire validation process would greatly ease their campaigns execution. What TLC needed was an advanced, automated solution for an efficient handling of their promotional SMS coupons sent by subscribers.

Решение

Премиальная система коротких номеров

Компания Infobip разработала по заявке агентства  TLC Marketing премиальную SMS-систему коротких номеров для упрощения проведения кампаний с промокупонами, что позволило автоматически обрабатывать входящую информацию. Создав ориентированную под маркетинговые нужды систему, компания Infobip разработала полномасштабный сервис для клиентов агентства TLC Marketing  - всемирных потребительских брендов и торговых сетей. Входящий SMS-трафик, создаваемый пользователями, отправляющими промокупоны через SMS, теперь проверяется автоматически на платформе Infobip. 

Результаты

Улучшенное и ускоренное управление кампаниями

Кампании, которые проводились для крупнейших торговых сетей ЮАР, доказали, что премиальное SMS-решение стало удобным методом маркетинговой коммуникации с потребителями. Это понятное и легкое в использовании решение, кто является ключевым преимуществом для брендов и торговых сетей. Наша платформа способна обрабатывать всю входящую информацию, что упрощает и ускоряет весь процесс проведения промокампании, повышая ее эффективность. Также Infobip разработал специализированную, ориентированную под маркетинговые нужды систему USSD, которая позволила агентству  TLC Marketing предложить своим клиентам полномасштабный сервис через другой мобильный канал и через единого провайдера. 

Официально мы начали сотрудничество с Infobip в мае 2014 года, запустив три кампании для Nestle, которые были весьма успешны. Мы ранее не пользовались автоматической системой, которая могла бы обрабатывать всю информацию - нам приходилось делать это вручную, что отнимало много времени и усилий. Infobip внедрил систему коротких номеров, которая сделала нашу работу более продуманной и быстрой. С продвинутыми технологиями мы можем автоматически вводить информацию в фоновую систему Infobip и проверять введенные сообщения за считанные секунды.

Игнотиус МаймелаMенеджер клиентского сервиса,  TLC Marketing