Die intelligente Aufbauplattform für Chatbots
Entwerfe einen intelligenten, virtuellen Assistenten und setze ihn ein, um deinen Kundendienst und deine Verkaufsergebnisse durch ein neues Level der Automation, Geschwindigkeit und Verfügbarkeit zu unterstützen.
SELF-SERVICE FÜR DEN KUNDENDIENST
Ergänze deinen Kundendienst mit KI
Ein KI-Chatbot senkt die Kosten für den Kundendienst signifikant und erhöht gleichzeitig die Kundenzufriedenheit, da er den Wunsch des Kunden automatisch erkennt, sofort Informationen auf jedem Kanal bereitstellt und nie einen Tag freinimmt.
UMSATZWACHSTUM
So viel mehr als ein einfacher FAQ-Chatbot
Erreiche neue Dimensionen bei deinem Up-Selling, Cross-Selling und deiner Lead-Generierung. Unterstütze deine Kunden mit einem echten virtuellen Assistenten, der richtige Gespräche führt – und der sogar ganze Transaktionen abschließen kann.
KUNDENERLEBNIS
Nicht alles ist künstlich
Die Kommunikation von Mensch zu Mensch bleibt erhalten. Erlaube dem Chatbot, Anfragen mit hohem Volumen zu bearbeiten, um deine Mitarbeiter zu entlasten – aber wenn nötig, ist eine nahtlose Übertragung an einen Mitarbeiter möglich.
GROSSE REICHWEITE
Unendlich viele Kanäle
Unterstütze deine Kunde n mit einemChatbot für all ihre bevorzugten Kommunikationskanäle – einschließlich WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Messenger, Viber, Telegram, LINE, Live Chat, SMS, RCS und Business Messages von Google.
JETZT TESTEN!
Triff Omnia
Omnia ist der Chatbot von Infobip, der für Answers kreiiert wurde. Scanne den QR-Code oder füge +44786004511 zu deinen Kontakten hinzu und sage über WhatsApp „Hi“.
