WhatsApp Business por medio de Infobip
Mejore la experiencia del cliente
Envíe mensajes transaccionales y notificaciones importantes por medio de WhatsApp Business con Infobip como su proveedor oficial de soluciones
Interactúe con sus clientes por medio de la aplicación más utilizada a nivel mundial
WhatsApp ha simplificado la vida de más de una quinta parte de la población mundial. Aproveche el potencial de esta herramienta para transformar la experiencia del cliente y de esta manera ganar ventaja competitiva por medio de conversaciones en tiempo real y personalizadas al utilizar WhatsApp Business e Infobip como su proveedor de soluciones.
1 billón
Usuarios activos a diario
1.5. billones
Usuarios activos mensualmente
60 billones
Mensajes enviados a diario
Comuníquese con sus clientes en cualquier lugar y a cualquier hora.
La mensajería se ha convertido en el canal ideal para entablar conversación con los clientes de manera sencilla y sin la necesidad de una llamada. Ya sea una reserva de un hotel, reprogramación de vuelos o querer conversar con un especialista de su banco, WhatsApp Business les permitirá a sus clientes interactuar instantáneamente con usted por medio de una conversación única, continua y natural.
Impulse la interacción con el cliente
Envíe y reciba mensajes ricos en contenido a clientes opt-in. Enriquezca sus mensajes con códigos QR, imágenes en alta resolución, archivos de audio e intercambio de documentos para lograr un mayor compromiso con su cliente.
Personalice la experiencia
Personalice sus mensajes basados en los atributos de su audiencia, como nombre, compras realizadas previamente y localización. Al proveer una conversación personalizada por medio de sus mensajes, usted estará habilitando una interacción con su cliente que le ayudará a construir lealtad con su cliente.
Conveniencia y servicio uno a uno
Los clientes interactuaran con su marca en sus términos al cambiar de diálogos en tiempo real y no en tiempo real dependiendo de la situación, mientras los hilos de mensajería ayudan a proporcionar la mejor experiencia al cliente.
Respuestas y soluciones más rápidas
Optimice el chat app para consultas comunes, lo que traduce en tiempos de respuesta y solución más rápidos, lo que en última instancia genera una mayor satisfacción del cliente.
Asegure la seguridad y privacidad de sus mensajes
Todas las Comunicaciones enviadas por WhatsApp Business son seguras y proveen una verificación de la comunicación entre usted y su cliente dentro de la aplicación.
Indague en los resultados
Optimice sus conversaciones futuras con reportes del estado de la entrega y la lectura de los mensajes, así ayudándolo a mejorar el futuro de sus comunicaciones aun más.
¿Cómo puede Infobip ayudarlo?
Pruebas rápidas y sencillas
Comience a integrar y probar de manera inmediata al escoger entre diferentes tipos de pruebas y situaciones dependiendo de sus necesidades. Una vez este liste para enviar su mensaje, nosotros haremos el cambio a producción de este, de manera rápida y sencilla para usted.
Alojamiento
Confíe en Infobip para resolver las complejidades de la integración directa con la red de mensajería de WhatsApp para usted. Deje que Infobip se encargue de hospedar, administrar y escalar los contenedores de WhatsApp para lograr una alta disponibilidad y escalar lo que su negocio requiere, mientras se enfoca en su negocio principal.
Numerosas opciones de integración
Ya sea que desee utilizar una API REST simple o que necesite una herramienta fácil de usar como el Portal Infobip para comunicarse con sus clientes, lo tenemos cubierto.
Configure WhatsApp Business con facilidad utilizando el API Infobip:
ENVÍE UN MENSAJE
Envíe un HSM o mensaje libre de forma por medio de la API Infobip.
RECIBA UN MENSAJE
Ya sea que quiera utilizar la API REST o tenga le necesidad de utilizar una herramienta sencilla de usar como el Portal Infobip para comunicarse con sus clientes, nosotros lo tenemos cubierto.