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Aceleramos el cambio global mediante la digitalización de las relaciones entre las empresas y sus clientes

Ailleron SA es una compañía de tecnología global que cotiza en bolsa y se destaca en el diseño y suministro de productos de vanguardia para el sector bancario, de hotelería y telecomunicaciones. Los productos digitales de última generación, los servicios al cliente de la más alta calidad y más de 700 profesionales de primer nivel alrededor del mundo nos brindan la maravillosa oportunidad de mejorar en forma continua. Su oferta también incluye la tercerización de servicios de TI de avanzada, suministrados tanto a nivel local como en el extranjero.

Ailleron se enorgullece de aportar una ventaja competitiva práctica a sus clientes, quienes alcanzan a más de 300 millones de consumidores en 31 países, los cuales hacen uso de su potencia digital y sus soluciones de avanzada, si bien totalmente viables.

El principal producto que Ailleron ofrece al mundo financiero es LiveBank, que aumenta positivamente el acceso y la eficiencia operativa mientas dota a los bancos de la capacidad para ofrecer servicios al cliente del más alto nivel.

LiveBank es una plataforma conversacional inteligente para operaciones bancarias, que garantiza la asistencia personalizada, segura e instantánea a través de canales digitales y redes sociales, brindándoles soporte a los clientes del banco, sean nuevos o existentes, mediante chat, audio y video con el respaldo de los algoritmos de IA. LiveBank ofrece herramientas tales como: compartir pantalla o documentos, navegación conjunta, incorporación digital del tipo eKYC (Conozca a su Cliente electrónico), así como chat en vivo, que se puede mejorar incluyendo conexiones mediante audio y video.

Esta plataforma mejora la gestión de las relaciones con el cliente aprovechando al máximo la asistencia en línea para productos y servicios. LiveBank garantiza el soporte para clientes que solo operan en el entorno digital, mientas se logran superar los desafíos de la distancia, en situaciones en las cuales las oficinas de la sucursal bancaria no están disponibles.

Opera en: Europa, Pacífico Asiático, Medio Oriente, América del Norte, Sudamérica