Dialog Enterprise es el mayor proveedor de soluciones comerciales de Sri Lanka y un líder en Comunicaciones Unificadas, soluciones para Data Centers e Internet por banda ancha. En su impulso por convertirse en la marca de ICT (Tecnologías de la Comunicación y la Información) más confiable del país, Dialog Enterprise presta servicios a más 35.000 empresas y corporaciones ofreciéndoles diversas soluciones, tales como: conectividad fija y móvil, IDCs (Centros de Datos por Internet), soluciones convergentes de ICT e IOT (Internet de las Cosas), servicios de contenidos, seguridad, servicios de seguimiento (tracking) & mediciones (metering), y con lo cual ha cimentado su posición como una de las empresas líderes en el mercado corporativo.
Con Infobip, Dialog provee una plataforma de mensajería omnicanal que ayudará a las empresas a llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel mediante las interacciones contextuales. Como parte de esta asociación, las empresas tendrán acceso a soluciones SaaS para captación de clientes, soporte al cliente y herramientas para el desarrollo de bots. Todas las soluciones SaaS se desarrollan sobre una capa de cPaaS que consta de diferentes canales de mensajería, tales como SMS, voz, correo electrónico, y apps de chat como WhatsApp, Viber y Facebook Messenger.
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Estamos muy contentos con esta asociación con Infobip. Dialog Enterprise se ha comprometido a hacer ingresar a las empresas de Sri Lanka al futuro de la mano de las tecnologías y tendencias más modernas. Por eso, esta asociación fortalecerá a las empresas de Sri Lanka, mientras les aporta mayor valor en términos de productividad y eficiencia.”
Navin Pieris, Vicepresidente, Ventas a Negocios Corporativos y Grandes Empresas, Dialog Axiata PLC