Un espacio visual (u hoja en blanco) de código abierto para que los desarrolladores diseñen y creen bots conversacionales. Siendo utilizada por muchas soluciones de Microsoft, tal como Azure Bot Services, con esta plataforma las empresas pueden desarrollar bots inteligentes de nivel empresarial.
Conéctese rápidamente con sus clientes y bríndeles una experiencia ininterrumpida con Microsoft Bot Framework sobre las apps de chat más populares del mundo –con el respaldo de Infobip.
Cómo comenzar a usar WhatsApp en Microsoft Bot Framework
Ayudamos a esta corporación multinacional de productos de consumo masivo a lanzar de manera exitosa un nuevo producto utilizando una campaña conversacional mediante el chatbot de WhatsApp.
Conozca más sobre el caso de éxito de Unilever
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Infobip es una empresa internacional de IT y telecomunicaciones. Cuenta con una plataforma completa de comunicaciones como servicio con infraestructura de nube privada y conectividad fluida con las telecomunicaciones a nivel mundial.
Operating in: Europa, Asia-Pacífico, América Latina, África, Medio Oriente, América del Norte, Australia, Eurasia
Ofrezca experiencias personalizadas únicas y haga crecer su negocio con Viber Business Messages, son el respaldo de Infobip, sobre la plataforma Microsoft Bot Framework. Desarrolle recorridos del cliente memorables ligados a su marca y llegue a más de mil millones de usuarios a nivel mundial con chatbots inteligentes de nivel corporativo a través de Viber.
¿Por qué las empresas eligen Viber?
Permítales a sus clientes resolver solicitudes sencillas y ofrezca asistencia proactiva usando Microsoft Bot Framework.
Cree palabras clave y chatbots basados en IA, para:
– optimizar costos
– ampliar su asistencia al cliente
– aumentar la interacción con los clientes
– permitirles a los agentes enfocarse en consultas más críticas
– redireccionar sin inconvenientes el contacto a un empleado en línea, en caso de ser necesario
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Conéctese rápidamente con sus clientes y bríndeles una experiencia ininterrumpida con Microsoft Bot Framework y SMS, con el respaldo de Infobip. Utilice una forma segura, confiable y sencilla de comunicarse con sus clientes alrededor del mundo.
Envíe mensajes promocionales
Promueva sus productos o servicios enviando mensajes directos a clientes potenciales o actuales, y automatice las respuestas para brindar asistencia en tiempo real.
Notificaciones transaccionales
Envíe notificaciones a tiempo a sus clientes para que disfruten de la mejor experiencia de compra y entrega de sus productos.
Recopile el feedback de sus clientes
Cree encuestas sin necesidad de código y recopile el feedback de sus clientes en forma directa, para mejorar sus productos y hacer crecer su negocio.
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