Enriquezca la experiencia de mensajería del cliente con Viber para Empresas
Los clientes desean experiencias personalizadas con las marcas que les gustan. Usando su cuenta comercial verificada, puede enviar notificaciones oportunas, crear ofertas atractivas o proporcionar asistencia al cliente en tiempo real.
Las marcas líderes en todas las industrias utilizan Mensajes de Viber Business a través de Infobip para mejorar su experiencia de mensajería
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HISTORIAL DEL CLIENTE
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HISTORIAL DEL CLIENTE
Utilizando la interfaz basada en web de Infobip, este retail configuró notificaciones push de ubicación geolocalización y envió mensajes enriquecidos de Viber a sus clientes para aumentar el tráfico en la tienda.
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HISTORIAL DEL CLIENTE
A través de Viber, este banco mantuvo informados a los clientes durante todo el customer journey, con notificaciones, promociones, detalles de la cuenta y comentarios.
Use su perfil de marca para enviar mensajes dirigidos y obtener información sobre el análisis de campañas
Las empresas pueden entregar tres tipos de mensajes empresariales a través de Viber a sus clientes:
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Aumente las tasas de conversión con las campañas enriquecidas de Viber
Obtén información sobre cómo crear campañas promocionales para aumentar los pedidos de las tiendas en línea y establecer recordatorios automáticos.
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Enviar oferta de préstamo personalizada
Impulse las conversiones y la interacción mediante el envío de ofertas personalizadas y dirigidas a sus clientes mediante la comunicación bidireccional.
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Organice Reuniones Con Sus Clientes
Recopile información de sus clientes, como las fechas y horas preferidas, para organizar fácilmente reuniones con Viber y Conversations.
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Enviar recordatorios de campaña mediante conmutación por error
Garantice la entrega de mensajes y aumente las tasas de conversión de sus campañas promocionales dirigidas combinando Viber con SMS.
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Cómo conectarse a Viber para hacer negocios con Infobip
Mediante la plataforma de Infobip, las empresas pueden configurar mensajes automáticos, obtener información sobre el análisis de campañas y realizar un seguimiento del éxito de sus esfuerzos de marketing.
API de Infobip
Utilice cualquier lenguaje programable para integrar fácilmente varios canales y módulos de comunicación en sus flujos de trabajo empresariales.
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Interfaz basada en Web Infobip
Cree recorridos de cliente fácilmente con flujos de trabajo automatizados de arrastrar y soltar y cree perfiles detallados para personalizar la comunicación con el cliente.
Contactar un ExpertoLa ventaja de Infobip
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Local, global
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Soluciones escalables, rápidas y flexibles
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Infraestructura propia
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Experiencia notable del cliente
Local, global
Nuestra presencia local nos permite reaccionar más rápido y tener interacciones cotidianas con nuestros clientes, brindando soluciones ajustadas a sus necesidades, requisitos locales y basadas en las mejores prácticas.
Soluciones escalables, rápidas y flexibles
Nuestras soluciones se crean para adaptarse a las tendencias de mercado y comunicación en constante cambio a velocidades y niveles de precisión y personalización que solo una solución interna puede ofrecer.
Infraestructura propia
Nuestra infraestructura se escala fácil y horizontalmente, aprovechando el modelo de nube híbrida para nunca quedarse sin recursos.
Experiencia notable del cliente
Le ayudaremos a comenzar en poco tiempo, ya sea para ayudar con las integraciones, las mejores prácticas de mensajería o la consultoría de soluciones
Comience a enviar mensajes de Viber Business Hoy Mismo
La forma segura y fácil de comunicarse con sus clientes.