Tiene los clientes y las ideas.
Tenemos la tecnología, los datos y los años de experiencia.
Usado por las marcas retail más grandes del mundo.
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MULTIPLIQUE LAS VENTAS
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MANTENGA LEALES A SUS CLIENTES
35% de aumento de CTR en campañas de fidelización de aplicaciones
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INCREMENTE LA INTERACCIÓN
Aumente 10 veces la interacción con el contenido de marca
Mejor comunicación en todas las etapas del recorrido del cliente.
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Asegure las Cuentas de los Clientes
Proteja las cuentas de los clientes y su información del fraude en todas las etapas, desde el registro hasta la compra
AUTENTIQUE LOS REGISTROS E INICIOS DE SESIÓN
Prevenga el fraude y la usurpación de cuentas al proporcionar a los compradores una capa adicional de seguridad al usar su plataforma. Prevenga el fraude y la usurpación de cuentas al proporcionar a los compradores una capa adicional de seguridad al usar su plataforma.
SIMPLIFIQUE EL DILIGENCIAMIENTO DE FORMATOS
Haga que el registro sea más fácil al tiempo que aumenta la seguridad: ayude a los clientes a registrarse o iniciar sesión solo con su número de teléfono, mientras que el resto del formulario se completa automáticamente con información verificada del cliente de las bases de datos de telecomunicaciones.
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Capture la atención del cliente
Haga que sus productos se destaquen en los canales preferidos de sus clientes
PERSONALICE LA COMUNICACIÓN
Haga que sus clientes regresen enviando mensajes oportunos y relevantes adaptados a sus necesidades inmediatas y activados por su comportamiento pasado y actual.
EJECUTE PROMOCIONES PRIMERO EN DISPOSITIVOS MÓVILES
Haga que sea fácil para sus clientes participar en sus concursos, obsequios y otras actividades promocionales, directamente desde sus teléfonos móviles.
REDUZCA LAS TASAS DE ABANDONO DE CARRITO
Haga que sus clientes vuelvan a sus carritos de compras abandonados con campañas automáticas que se envían en el momento adecuado, directamente a los canales de comunicación preferidos de sus clientes.
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Ofrezca una experiencia excepcional al cliente
Optimice los recursos de soporte al cliente administrando toda la comunicación desde una sola plataforma
ENTIENDA EL COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE
Permita que su equipo de soporte entienda el contexto del cliente a un vistazo a través de un único panel que contiene todas las interacciones, ya sea que se hagan por correo electrónico, teléfono, en línea o en las redes sociales.
OFREZCA SOPORTE EN PUNTOS DE CONTACTO CLAVE
Reduzca la tasa de rebote de su sitio web ofreciendo a sus clientes una forma conveniente de pedir aclaraciones en tiempo real sobre mensajes de chat, llamadas y chatbots.
COMUNÍQUESE PROACTIVAMENTE
Ahorre un tiempo valioso de su servicio al cliente al reducir la cantidad de preguntas repetitivas que se le presentan. Automatice las notificaciones que informan a los clientes sobre el estado de sus pedidos, la actividad de sus cuentas o los cambios en el inventario, antes de que tengan que preguntar.
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Construya relaciones significativas a escala
Pase de plantillas de mensajería genéricas a conversaciones personalizadas uno a uno
OBJETIVO BASADO EN LAS PREFERENCIAS DEL CLIENTE
Diseñe mensajes únicos para todos los segmentos de clientes basándose en una vista completa de sus preferencias, desde patrones de compra anteriores hasta sus canales de comunicación preferidos.
INTERACTÚE NUEVAMENTE CON LOS COMPRADORES INACTIVOS
Obtenga una mejor respuesta a sus campañas de remercadeo combinando el mensaje correcto con el canal de comunicaciones correcto. Aumente la cantidad de clientes que regresan a su sitio web, tienda de comercio electrónico o a su aplicación de compras.
Elimine las conjeturas de la focalización e involucre a los clientes con mensajes relevantes en el canal de comunicación correcto. Obtenga una mejor respuesta en sus campañas de remercadeo y aumente la cantidad de clientes que regresan a su sitio web, tienda física o su aplicación de compras.
MEJORE LAS CAMPAÑAS DE LEALTAD
Automatice la comunicación con los miembros de su programa de fidelización, para que conozcan al instante sus últimas ofertas y puedan comenzar a utilizarlas fácilmente.
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