Vous pouvez envoyer des modèles de notifications proactives ou fournir une assistance 24 heures sur 24 à vos clients avec un chatbot et/ou des agents physiques.
Vous pouvez également envoyer des messages promotionnels sur WhatsApp dans certains pays. Discutez avec nos experts pour savoir si le pays dans lequel vous êtes actif est éligible aux messages promotionnels.
Selon les besoins de votre entreprise, vous pouvez choisir parmi les options d’intégration suivantes :
- Intégration des systèmes existants via l’API
- Utilisation des solutions WhatsApp avec Infobip :
- Conversations – Solution de centre de contact dans le Cloud
- Answers – Plateforme de création de chatbots intelligents
- Moments – Plateforme d’engagement client omnicanal
Infobip