Le futur de la messagerie mobile est déjà là ! Intégré nativement aux smartphones de vos clients, le RCS, Rich Communication Services, permet aux entreprises d'envoyer des SMS 2.0 enrichis.
Faites vivre à vos clients une expérience totalement nouvelle en intéragissant avec eux de façon inédite. Ce nouveau format de messagerie mobile offre de nombreuses fonctionnalités qui renforcent l'image de votre marque tout en vous permettant d'entrer dans l'ère du conversationnel.
Envoyez des messages basés sur le comportement tels que des vidéos, GIF, images ou liens, afin de communiquer vos offres dans des formats engageants et inédits.
Lancez l’assistance client 24/7 en temps réel et automatisée au moyen d’un chatbot.
Réduisez les réclamations clients en leur envoyant des notifications prioritaires sur le canal qu’ils utilisent.
Protégez les comptes de vos clients tout au long du parcours client avec une authentification utilisateur sécurisée, rapide et performante basée sur des codes de sécurité à usage unique.
Utilisez n’importe quel langage programmable pour intégrer facilement divers modules et canaux de communication dans vos processus métiers.
En savoir plus
Créez facilement des parcours clients grâce aux workflows automatisés, à l’outil de « glisser-déposer », et établissez des profils client enrichis afin de personnaliser la communication client.
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Portée mondiale et présence locale
Solutions évolutives, rapides et souples
Infrastructure propriétaire
Expérience client remarquable
Notre présence locale nous permet de réagir plus rapidement en apportant des solutions adaptées aux besoins de nos clients tout en respectant les exigences locales.
Nos solutions sont créées pour s’adapter à un marché en constante évolution et aux tendances de communication à une vitesse et avec un niveau de précision et de personnalisation que seule une solution interne peut offrir.
Notre infrastructure mondiale s’adapte facilement de manière horizontale, en tirant parti du modèle cloud hybride pour ne jamais manquer de ressources.
Nous vous aidons à être opérationnel rapidement, que ce soit dans le domaine de l’intégration, dans la diffusion des meilleures pratiques de messaging ou dans le conseil en solution.
Engagez la conversation avec vos clients grâce au RCS
Le futur de la messagerie mobile est déjà là ! Intégré nativement aux smartphones de vos clients, le RCS, Rich Communication Services, permet aux entreprises d’envoyer des SMS 2.0 enrichis.
