Entreprise

Mambu - Solution de communication pour une plate-forme SaaS

01 Défi

Fournir une capacité SMS globale pour une plate-forme financière SaaS.

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02 Solution

API SMS Infobip

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03 Résultats

Gain d'une capacité SMS avec développement et assistance continus

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Profil client

Mambu est une plate-forme bancaire bon marché et flexible sur le cloud qui permet de créer, lancer et mettre en service rapidement des produits de crédit et de dépôt. Fondée à Berlin en 2011, elle s'est établie en tant qu'alternative flexible et agile aux logiciels bancaires antérieurs. Mambu travaille avec plus de 100 organisations de microfinance et des innovateurs financiers de 30 pays dans le monde.

Défi

Fournir une capacité SMS globale pour une plate-forme financière SaaS

Mambu est une plate-forme bancaire bon marché et flexible sur le cloud  qui permet de créer, lancer et mettre en service rapidement des produits de crédit et de dépôt. La société travaille avec plus de 100 organisations de microfinance et des innovateurs financiers de 30 pays dans le monde. Elle s'est établie en tant qu'alternative flexible et agile aux anciens logiciels bancaires et cherchait à fournir des communications efficaces orientées vers le client et a inclu une capacité de messagerie SMS dans leur plate-forme financière SaaS, en comprenant la messagerie par SMS en tant que notification de valeur et que canal de vérification pour les solutions informatiques dans le secteur bancaire et financier.

Solution

API SMS Infobip

Dans l'un de ces lancements réguliers de logiciels, Mambu a intégré l'API SMS Infobip qui se connecte rapidement et facilement à notre plate-forme de messagerie mondiale et compte sur la couverture Infobip de 190 pays ainsi que sur la connaissance approfondie des réseaux télécoms et le support technique 24 /7.

Résultats

Capacité SMS avec développement et assistance continus

L'ajout de notre API SMS a permis aux clients de Mambu (des institutions de micro-finance à travers le monde) d'envoyer des notifications automatiques en temps réel à leurs clients par le canal SMS, mais également d'améliorer leur sécurité en implantant une authentification basée sur le SMS à deux facteurs. Dans le dernier cas, le canal SMS est utilisé pour fournir des codes PIN d'authentification nécessaires pour accéder aux services en ligne.

Que vous vouliez prévenir vos clients commerciaux en temps réel de l'état de leur demande de prêt, informer des personnes quand un remboursement arrive à échéance, utiliser des SMS et des e-mails pour des reçus de transaction purement numériques ou juste souhaiter un bon anniversaire, aider nos clients à mieux contacter, informer et conseiller leurs clients est une valeur ajoutée critique pour leur entreprise qui les aide à se différencier sur le marché.

Eugene DanilkisPDG & co-fondateur