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Accompagnez chaque étape du parcours client grâce à des interactions contextualisées sur les canaux préférés des consommateurs.

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Créez des expériences clients uniques

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Rétention client

Une meilleure retention client passe par la personnalisation de leur expérience

Améliorez votre rétention client pour réduire le churn en créeant des relations personnalisées avec vos clients et ce, de façon simple et scalable.

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  • La mise en place d’une communication directe et personnalisée nous a permis d’augmenter le taux de conversion et ainsi d’impacter positivement nos résultats.

    Vlasta Milina
    Responsable Relations publiques & Marketing, ShoeBeDo
  • Grâce à Infobip, nous pouvons engager nos consommateurs sur le bon canal au bon moment et ce, à l’échelle mondiale.

    Bojan Šturm
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  • Nos campagnes RCS ont généré une hausse de 115 % de nos revenus. C’est une nouvelle expérience pour nos clients, et une réelle source d’inspiration pour eux.

    Rebeca González Huerta
    Responsable Marketing Senior Fidélité et CRM, Club Comex

Des solutions pour une meilleure fidélisation client

  • Utilisez chaque point de contact pour renforcer la relation client

    TIRER PARTI DU MESSAGING OMNICANAL

    Augmentez le reach et l’engagement en intégrant tous les canaux utilisés par vos clients dans chacune de vos activités de communication.

    COMMUNIQUER EN FONCTION DU CONTEXTE DE VOTRE CLIENT

    Créez des campagnes de communication intelligentes et contextuelles basées sur le comportement antérieur de vos clients.

    AMÉLIORER VOTRE RETARGETING

    Utilisez l’automatisation pour mieux cibler les clients tout en leur délivrant le bon message au bon moment, sur le bon canal.

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