Di Infobip, kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi semua kandidat kerja selama proses rekrutmen. Pemberitahuan Privasi Global untuk Calon Pekerjaan (“Pemberitahuan Privasi”) ini menguraikan praktik dan prosedur kami untuk memastikan bahwa data kandidat pekerjaan ditangani dengan aman, transparan, dan sesuai dengan undang-undang privasi data yang relevan.
Kami bertujuan untuk menciptakan pengalaman yang positif dan menghormati bagi semua kandidat pekerjaan sambil melindungi data pribadi mereka. Pemberitahuan ini menjelaskan bagaimana kami memproses data pribadi kandidat pekerjaan selama proses rekrutmen, sejak Anda mengirimkan lamaran untuk bergabung dengan tim Infobip.
Kami akan mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda sebagai pengontrol data. Kami menggunakan Workday, aplikasi berbasis cloud, sebagai pemroses data kami untuk tujuan rekrutmen. Kami memastikan bahwa Workday menangani data pribadi dengan mematuhi instruksi kami secara ketat.
Pemberitahuan ini berlaku untuk semua kandidat pekerjaan yang terlibat dalam proses rekrutmen dengan Infobip. ” Infobip”, “kami” atau “kami” atau “milik kami” mengacu pada anggota Grup Infobip yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda.
Saat Anda melamar pekerjaan atau magang dengan kami, kami dapat mengumpulkan data pribadi berikut:
- Detail identifikasi dan kontak dasar, seperti nama depan dan belakang, alamat email, nomor telepon, dan tempat tinggal Anda
- Informasi profesional, termasuk pendidikan Anda, pengalaman kerja sebelumnya, dan detail lain yang Anda pilih untuk dibagikan dalam resume (CV) atau lamaran Anda saat menyatakan minat untuk bergabung dengan tim kami
- Data profesional yang tersedia untuk umum, jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, dari situs jejaring bisnis yang Anda gunakan (misalnya, LinkedIn), sumber lain (misalnya, situs web) jika resume atau lamaran Anda menyertakan tautan ke konten tersebut
- Data proses wawancara dan seleksi, termasuk informasi yang dikumpulkan selama wawancara, hasil tes evaluasi, catatan wawancara, dan umpan balik dari rekan kerja yang terlibat dalam proses seleksi. Kami juga dapat mengumpulkan informasi dari referensi yang telah Anda daftarkan
- Data pemeriksaan latar belakang, jika Anda terpilih sebagai kandidat yang berhasil, dan jika pemeriksaan tersebut diizinkan berdasarkan undang-undang yang berlaku. Pemberitahuan privasi terpisah akan diberikan kepada Anda sebelum melakukan pemeriksaan latar belakang.
Saat Anda mendaftar untuk menerima pembaruan posting lowongan, kami mengumpulkan alamat email Anda. Kami mengumpulkan data pribadi dari sumber-sumber berikut:
- Langsung dari Anda, saat Anda mengirimkan resume atau lamaran melalui perangkat lunak rekrutmen kami atau saat Anda membuat akun untuk menerima pembaruan posting pekerjaan.
- Dari agen perekrutan yang terlibat untuk membantu kami dalam mengidentifikasi kandidat potensial
- Dari sumber yang tersedia untuk umum, seperti platform jejaring bisnis (misalnya, LinkedIn), jika diizinkan oleh hukum
- Selama proses seleksi, melalui tes evaluasi, wawancara, dan referensi
- Dari lembaga pemeriksaan latar belakang, jika berlaku dan diizinkan oleh hukum. Jika diperlukan, kami akan mendapatkan persetujuan eksplisit Anda sebelum melakukan pemeriksaan tersebut. Ini mungkin termasuk verifikasi identitas, hak untuk bekerja, pendidikan, lisensi profesional, pekerjaan sebelumnya, referensi, pemeriksaan daftar perusahaan, dan pemeriksaan catatan kriminal
- Selama proses rekrutmen dan seleksi, kami akan berkomunikasi dengan Anda mengenai semua hal yang terkait dengan lamaran Anda. Selain itu, kami mengumpulkan informasi lebih lanjut untuk meninjau kualifikasi dan minat profesional Anda, memungkinkan kami memilih kandidat terbaik.
Dasar hukum untuk pemrosesan
Dasar hukum untuk memproses informasi ini dapat mencakup kepentingan sah kami dalam memilih kandidat yang memenuhi syarat, kepatuhan terhadap kewajiban hukum, atau persetujuan eksplisit Anda, tergantung pada sifat pemrosesan dan persyaratan hukum yang berlaku.
Jika Anda telah terpilih sebagai kandidat yang paling cocok untuk posisi pekerjaan atau magang, Anda akan disajikan dengan penawaran. Jika Anda menerimanya, kami akan mengumpulkan informasi tambahan untuk menyelesaikan dan melaksanakan perjanjian dengan Anda. Pengumpulan dan pemrosesan data pribadi Anda lebih lanjut akan dilakukan untuk menyimpulkan perjanjian kerja atau magang dengan Anda atau untuk mengambil langkah-langkah tertentu, atas permintaan Anda, sebelum menandatangani perjanjian tersebut. Anda akan disajikan dengan Pemberitahuan Privasi Karyawan Infobip, yang berlaku untuk staf kami dan berisi informasi privasi yang relevan.
Selain itu, Anda dapat membuat profil di perangkat lunak rekrutmen kami, yang dapat diakses di halaman web Karier kami, untuk mengirimkan resume Anda, melamar posisi yang tersedia, atau menerima pembaruan posting pekerjaan. Saat mengirimkannya, Anda akan diberitahu tentang Pemberitahuan ini, yang menguraikan bagaimana data pribadi Anda akan diproses untuk tujuan perekrutan.
Jika Anda tidak mengirimkan resume Anda langsung ke perangkat lunak rekrutmen kami (misalnya, ketika kami menerimanya dari agen perekrutan atau ketika kami menemukan detail profesional Anda di situs jejaring bisnis yang Anda gunakan), kami akan mengirimi Anda email dengan tautan ke perangkat lunak rekrutmen dan Anda akan diminta untuk memberikan persetujuan Anda kepada kami untuk menyimpan data pribadi Anda untuk tujuan perekrutan. Dalam kasus seperti itu, kami mengumpulkan data pribadi Anda dan menghubungi Anda melalui email berdasarkan kepentingan sah kami dalam menemukan kandidat pekerjaan potensial.
Namun, kami memerlukan persetujuan Anda untuk pemrosesan data pribadi Anda lebih lanjut. Jika Anda tidak memberikan persetujuan Anda kepada kami dalam waktu tiga puluh hari setelah menerima email, kami akan menghapus data pribadi Anda dari database kami.
Pengambilan Keputusan Otomatis
Kami dapat menggunakan teknologi untuk mendukung tahapan tertentu dari proses rekrutmen (misalnya, memfilter daftar kandidat berdasarkan kriteria yang telah ditentukan sebelumnya untuk lowongan pekerjaan tertentu). Namun, semua keputusan akhir mengenai kesesuaian kandidat dibuat oleh tim rekrutmen kami dan bukan dengan cara otomatis.
Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda melalui platform rekrutmen pemroses kami, Workday Ltd. Data pribadi Anda dikumpulkan dan disimpan di server yang dikelola oleh Workday di pusat data yang berlokasi di Uni Eropa. Ini diakses dan diproses hanya oleh anggota resmi tim rekrutmen Infobip untuk keperluan pengelolaan lamaran Anda. Namun, jika ada masalah dengan platform, tim dukungan Workday mungkin memiliki akses ke data pribadi Anda semata-mata untuk menyelesaikan masalah tersebut. Jika Anda ingin mengetahui detail lebih lanjut tentang praktik privasi Workday, Anda dapat merujuk ke Kebijakan Privasi Workday.
Saat Anda melamar posisi dengan kami, kami mengumpulkan dan menyimpan data pribadi Anda untuk mengevaluasi kesesuaian Anda untuk peran saat ini atau di masa depan. Bagi kandidat yang berhasil dipekerjakan dan menjadi karyawan Infobip, penyimpanan data diatur oleh Pemberitahuan Privasi Karyawan Infobip. Periode retensi dapat bervariasi tergantung pada lokasi Anda dan undang-undang setempat yang berlaku. Kami menyimpan data pribadi sesuai dengan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku dan menyimpannya hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya.
Untuk kandidat yang tidak berhasil, kami menyimpan data pribadi selama 24 bulan, kecuali kandidat menarik persetujuan mereka atau meminta penghapusan data mereka dalam perangkat lunak rekrutmen. Harap dicatat bahwa Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Jika Anda ingin menarik persetujuan Anda, meminta penghapusan data pribadi Anda, atau memperbarui profil Anda, Anda dapat melakukannya secara langsung dengan mengakses profil Anda di perangkat lunak rekrutmen kami.
Jika tidak, Anda selalu dapat menarik persetujuan Anda serta menggunakan hak Anda yang lain dengan menghubungi Petugas Perlindungan Data kami. Untuk informasi lebih lanjut mengenai hak Anda, silakan lihat Bagian 6. Jika diminta oleh otoritas setempat atau jika perlu untuk membela hak hukum kami, kami mungkin diminta untuk menyimpan data ini untuk jangka waktu yang berbeda.
Kami dapat membagikan data pribadi Anda di dalam perusahaan Grup Infobip (anak perusahaan dan afiliasi). Sebagai organisasi global, kami dapat melibatkan anggota tim rekrutmen dari entitas Infobip yang berbeda untuk mendukung proses rekrutmen. Dalam beberapa kasus, ini mungkin memerlukan transfer internasional data pribadi Anda ke entitas yang disebutkan di atas.
Semua transfer tersebut dilakukan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, memastikan kerahasiaan dan keamanan data pribadi Anda.
Ini termasuk penerapan perlindungan teknis, organisasi, dan kontrak yang sesuai. Misalnya, saat mentransfer data pribadi ke luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), kami mengandalkan mekanisme seperti Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa, jika diperlukan.
Bergantung pada undang-undang privasi yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak khusus terkait data pribadi Anda. Jika diberikan oleh undang-undang privasi yang berlaku, Anda berhak untuk:
- Menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan data pribadi Anda oleh kami (sejauh pemrosesan tersebut didasarkan pada persetujuan Anda dan persetujuan adalah satu-satunya dasar yang diizinkan untuk pemrosesan), tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya
- Permintaan dari kami untuk mengakses data pribadi Anda, yang berarti meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Minta kami untuk memperbaiki (memperbaiki) data pribadi Anda yang menurut Anda tidak akurat dan melengkapi data pribadi Anda yang menurut Anda tidak lengkap
- Minta kami untuk menghapus data pribadi Anda dalam keadaan tertentu
- Minta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu
- Jika kami memproses data pribadi Anda dengan cara otomatis berdasarkan persetujuan Anda atau atas hubungan kontraktual dengan Anda, Anda dapat menggunakan hak portabilitas data
- Jika kami memproses data pribadi Anda atas kepentingan sah kami, Anda berhak untuk menolak pemrosesan tersebut
- Jika Anda ingin menolak pemrosesan data Anda untuk tujuan pemasaran, Anda dapat melakukannya kapan saja dengan menggunakan tautan berhenti berlangganan yang disediakan dalam komunikasi pemasaran kami
- Anda mungkin juga memiliki hak khusus dalam kasus luar biasa ketika kami dapat melakukan operasi pengambilan keputusan otomatis, termasuk pembuatan profil
Anda dapat menggunakan hak Anda atau mengajukan keluhan melalui Formulir Permintaan Hak Privasi kami yang tersedia di sini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi petugas perlindungan data kami dengan mengirim email: [email protected].
Jika berlaku untuk Anda, Anda dapat mengajukan keluhan:
- dengan otoritas pengawas negara anggota UE tempat tinggal biasa Anda, tempat kerja, atau tempat dugaan pelanggaran. Jika Anda ingin mengajukan keluhan atau menghubungi otoritas perlindungan data terkait karena alasan lain, Anda dapat menemukan detail kontak otoritas perlindungan data EEA di https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
- dengan otoritas pengawas negara lain. Silakan lihat Lampiran 1 dari Pemberitahuan ini (Persyaratan Khusus Peraturan Privasi Setempat), khususnya bagian untuk informasi tentang bahasa lain, untuk hak khusus negara apa pun yang mungkin Anda miliki.
Di Infobip, kami percaya bahwa keamanan dan privasi berjalan beriringan. Untuk melindungi data pribadi yang kami kumpulkan dan proses, kami telah berinvestasi dalam pengembangan, implementasi, dan peningkatan berkelanjutan dari berbagai tindakan keamanan teknis dan organisasi yang komprehensif. Langkah-langkah ini telah diterapkan sesuai dengan persyaratan standar ISO 27001:2022, dan Anda dapat membaca lebih lanjut tentangnya di sini.
Daftar sertifikat kami saat ini dan terkini tersedia di sini.
Kami berhati-hati untuk melatih seluruh staf kami di bidang privasi dan keamanan, mulai dari hari pertama mereka di Infobip melalui proses orientasi dan terus menerus selama mereka tinggal di Infobip. Sebelum melibatkan pemasok, kami memverifikasi praktik keamanan mereka dan memastikan keselarasan dengan undang-undang privasi yang berlaku. Setelah terlibat, kami terus menilai mereka secara teratur.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Pemberitahuan Privasi ini atau praktik privasi kami, Anda dapat menghubungi tim Privasi dan Petugas Perlindungan Data kami melalui alamat email [email protected].
Versi terbaru dari Pemberitahuan Privasi Global untuk Calon Pekerjaan ini mengatur cara kami mengumpulkan, memproses, dan mengungkapkan data pribadi. Setiap pembaruan atau perubahan pada Pemberitahuan ini akan dipublikasikan di halaman ini.
Anda selalu dapat memeriksa tanggal revisi terbaru di bagian atas Pemberitahuan. Versi sebelumnya tersedia DI SINI (berlaku hingga 2026-01-22).
Selain itu, atau sebagai pengurangan dari, Pemberitahuan, ketentuan berikut berlaku untuk pemrosesan data pribadi oleh Infobip dalam lingkup Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (“PDPA”) (Undang-Undang No. 25.326) dan Keputusan No. 1558/2001 berlaku untuk pemrosesan data pribadi karyawan dalam konteks kegiatan yang dilakukan oleh lembaga Infobip di Republik Argentina, terlepas dari apakah pemrosesan terjadi di Argentina.
IDENTITAS PENGONTROL DATA PRIBADI
Data pribadi Anda akan diproses oleh Infobip Latam S.A., dengan kantor terdaftar di Av. Dorrego 1789, Piso 2, Oficina 201/202, Buenos Aires (C1414CKM), Argentina, sebagai pengontrol data pribadi Anda. Selain informasi yang ditetapkan dalam Bab 8 di atas, Anda berhak untuk:
(i) Meminta akses ke data pribadi Anda (misalnya, hak untuk diberikan informasi tertentu tentang pemrosesan data pribadi Anda oleh Infobip dan untuk mengakses data tersebut, dengan tunduk pada pengecualian). Hak ini hanya dapat dilakukan secara gratis pada interval tidak kurang dari enam bulan, kecuali Anda menunjukkan kepentingan yang sah untuk melakukan sebaliknya (Pasal 14(3) Undang-Undang No. 25.326).
(ii) Meminta perbaikan atau koreksi data pribadi Anda (misalnya, jika alamat rumah Anda berubah dan Infobip memerlukan informasi terbaru).
(iii) Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu, termasuk jika Infobip tidak lagi perlu memproses data untuk tujuan pengumpulannya.
(iv) Meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda (misalnya, jika Anda mempersengketakan keakuratan data Anda atau jika Infobip tidak lagi membutuhkan data tetapi Anda memerlukannya untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum).
(v) Meminta portabilitas data (misalnya, hak untuk menerima data pribadi apa pun yang telah Anda berikan kepada Infobip dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, serta hak untuk meminta Infobip mengirimkannya ke pengontrol lain jika secara teknis memungkinkan).
(vi) Keberatan dengan pemrosesan data pribadi Anda (misalnya, dengan alasan yang berkaitan dengan situasi khusus Anda, di mana pemrosesan tersebut didasarkan pada kepentingan sah Infobip atau atas dasar kepentingan publik).
(vii) Menarik persetujuan Anda (jika persetujuan tersebut diperoleh dan diandalkan untuk tujuan pemrosesan). Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas setempat. Jika Anda menganggap bahwa Anda belum diperhatikan dengan baik dalam menjalankan hak Anda, Anda dapat mengajukan klaim ke la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Selain itu, atau sebagai pengurangan dari, Pemberitahuan, hal berikut ini berlaku untuk pemrosesan data pribadi oleh Infobip dalam lingkup Undang-Undang Perlindungan Data Umum Brasil (“LGPD“), yang berlaku untuk pemrosesan data pribadi karyawan dalam konteks aktivitas Infobip di Brasil, terlepas dari apakah pemrosesan tersebut benar-benar terjadi di Brasil.
IDENTITAS PENGONTROL DATA PRIBADI
Data pribadi Anda akan diproses oleh Infobip Brasil Servicos de Valor Adicionado Ltda, yang berlokasi di Calçada das Margaridas nº. 163, sala 02, na Cidade de Barueri, Estado de São Paulo, CEP 06.453-038, C.N.P.J.nº 13.829.815/0001-20, Brasil, sebagai pengontrol data pribadi Anda.
DEFINISI
Di bawah LGPD, definisi data sensitif berikut berlaku:
Data Pribadi Sensitif: Data yang mungkin tunduk pada perlindungan atau pembatasan tambahan berdasarkan undang-undang privasi yang berlaku. Data pribadi yang sensitif mencakup informasi yang berkaitan dengan asal ras atau etnis, keyakinan agama, pendapat politik, keanggotaan serikat pekerja atau organisasi agama, filosofis atau politik, data mengenai kesehatan atau kehidupan seks, dan data genetik atau biometrik.
TRANSFER KE LUAR BRASIL
Ketika entitas Infobip lokal mentransfer informasi pribadi Anda ke luar Brasil, mereka melakukannya sesuai dengan ketentuan Pemberitahuan Privasi ini dan sesuai dengan Klausul Kontrak Standar (SCC) LGPD dan ANPD.
HAK TAMBAHAN ATAS DATA PRIBADI
Selain hak yang ditetapkan dalam Bab 8 di atas, Anda berhak untuk:
(i) Mendapatkan konfirmasi apakah data pribadi tentang Anda sedang diproses dan, jika demikian, untuk meminta akses ke data tersebut. Ini termasuk, antara lain, informasi tentang tujuan pemrosesan, kategori data pribadi yang bersangkutan, dan penerima atau kategori penerima kepada siapa data pribadi telah atau akan diungkapkan.
(ii) Meminta koreksi data pribadi yang tidak lengkap, tidak akurat, atau kedaluwarsa (misalnya, jika alamat rumah Anda berubah dan Infobip memerlukan informasi terkini).
(iii) Meminta anonimisasi, pemblokiran, atau penghapusan data pribadi yang tidak perlu atau berlebihan, atau data pribadi yang diproses karena tidak sesuai dengan LGPD (termasuk jika Infobip tidak lagi perlu memproses data untuk tujuan awal).
(iv) Meminta portabilitas data, atas permintaan tertulis, yaitu, agar data pribadi yang Anda berikan dikirimkan ke penyedia layanan atau produk lain, dibatasi oleh rahasia komersial atau industri kami dan sesuai dengan aturan yang ditetapkan oleh otoritas pengawas terkait.
(v) Keberatan dengan pemrosesan yang dilakukan atas dasar hukum selain persetujuan, jika terjadi ketidakpatuhan terhadap LGPD (misalnya, berdasarkan situasi khusus Anda, di mana pemrosesan didasarkan pada kepentingan sah Infobip).
(vi) Meminta penghapusan data pribadi yang diproses berdasarkan persetujuan Anda. Hak ini tidak berlaku jika Infobip memproses data Anda berdasarkan dasar hukum lain, seperti kepatuhan terhadap kewajiban hukum atau peraturan.
(vii) Menarik persetujuan Anda kapan saja (jika persetujuan tersebut diperoleh dan diandalkan untuk pemrosesan).
(viii) Meminta peninjauan kembali keputusan yang dibuat semata-mata berdasarkan pemrosesan otomatis data pribadi Anda yang memengaruhi minat Anda, termasuk keputusan yang dimaksudkan untuk menentukan profil pribadi, profesional, konsumen, atau kredit Anda, atau aspek kepribadian Anda. Anda berhak atas informasi yang jelas dan memadai mengenai kriteria dan prosedur yang digunakan untuk keputusan otomatis, tunduk pada kerahasiaan komersial dan industri kami.
(ix) Memperoleh informasi tentang entitas publik dan swasta yang dengannya kami membagikan data pribadi Anda.
(x) Diberitahu tentang kemungkinan penolakan persetujuan dan konsekuensi dari penolakan tersebut.
Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas nasional, yang dikenal sebagai Otoritas Perlindungan Data Nasional (ANPD), dan Anda juga dapat meminta ganti rugi yudisial atas dugaan pelanggaran hukum yang berlaku jika Anda memiliki kekhawatiran tentang cara kami memproses data pribadi Anda.
Selain itu, atau sebagai pengurangan dari, Pemberitahuan, hal berikut ini berlaku untuk pemrosesan data pribadi oleh Infobip dalam lingkup Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi dan Dokumen Elektronik Federal (PIPEDA), Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi British Columbia (BC PIPA), Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Alberta (AB PIPA), dan Undang-Undang Quebec tentang Perlindungan Informasi Pribadi di Sektor Swasta (secara kolektif, “Kisah Para Rasul”). Ini berlaku untuk pemrosesan data pribadi karyawan dalam konteks aktivitas Infobip di Kanada, terlepas dari apakah pemrosesan tersebut benar-benar terjadi di Kanada.
IDENTITAS PENGONTROL DATA PRIBADI
Data pribadi Anda akan diproses oleh Infobip Communications Inc, yang didirikan di Kanada, sebagai pengontrol data pribadi Anda.
PEMROSESAN DATA PRIBADI DI KANADA
Informasi pribadi karyawan di Kanada akan dikumpulkan, digunakan, diungkapkan, ditransfer, dan disimpan sesuai dengan Pemberitahuan ini dan hukum yang berlaku. Untuk karyawan di Provinsi Québec, persetujuan akan diminta untuk pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, transfer, dan penyimpanan data pribadi sebagaimana diuraikan dalam Pemberitahuan ini. Periode penyimpanan untuk data pribadi karyawan yang berkaitan dengan penduduk Quebec akan selama diperlukan untuk tujuan yang diuraikan dalam Pemberitahuan ini, kecuali jika hukum mengizinkan atau mengharuskan jangka waktu yang lebih lama. Setelah waktu tersebut, data Anda dapat disimpan untuk tujuan pengarsipan, statistik, atau tujuan lain yang diizinkan dalam bentuk yang tidak dapat diidentifikasi.
AKUNTABILITAS
Infobip telah menunjuk Petugas Privasi yang bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap Pemberitahuan ini dan undang-undang privasi Kanada. Anda dapat meminta akses ke, atau koreksi, data pribadi Anda dengan menghubungi:
Petugas Perlindungan Data
Email: [email protected]
HAK ANDA BERDASARKAN HUKUM KANADA
Selain hak yang ditetapkan dalam Bab 8 di atas, Anda berhak untuk:
(i) Meminta akses ke data pribadi Anda yang disimpan oleh Infobip.
(ii) Meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
(iii) Tarik persetujuan Anda (untuk karyawan di Québec dan di mana persetujuan adalah dasar hukum untuk pemrosesan).
(iv) Ajukan keluhan kepada otoritas privasi yang sesuai jika Anda yakin hak Anda berdasarkan hukum Kanada telah dilanggar.
OTORITAS PENGATUR
Tergantung pada provinsi tempat tinggal Anda, Anda dapat meminta saran atau mengajukan keluhan kepada: Kantor Komisaris Privasi Kanada (OPC) Kantor Komisaris Informasi dan Privasi untuk British Columbia Kantor Komisaris Informasi dan Privasi Alberta (AB OIPC) Komisi Quebec untuk Akses ke Informasi Jika sesuai, keluhan tertulis dapat diajukan langsung ke kantor Komisaris terkait.
Selain itu, atau sebagai pengurangan dari, Pemberitahuan, hal berikut ini berlaku untuk pemrosesan data pribadi oleh Infobip dalam lingkup undang-undang perlindungan data Chili (Undang-Undang No. 21.719 dan Undang-Undang No. 19.628), yang berlaku untuk pemrosesan data pribadi karyawan dalam konteks kegiatan Infobip di Chili, terlepas dari apakah pemrosesan tersebut benar-benar terjadi di Chili.
IDENTITAS PENGONTROL DATA PRIBADI
Data pribadi Anda akan diproses oleh Infobip Chile Limitada, yang berlokasi di Avenida Suecia nº 0155, Oficina 1201, Comuna Providencia, Santiago de Chile, sebagai pengontrol data pribadi Anda. Data pribadi sensitif hanya akan diproses dengan persetujuan eksplisit Anda atau jika diwajibkan atau diizinkan secara hukum.
TRANSFER KE LUAR CHILI
Ketika Infobip mentransfer informasi pribadi Anda ke luar Chili, Infobip melakukannya sesuai dengan ketentuan Pemberitahuan Privasi ini dan sesuai dengan undang-undang perlindungan data Chili, termasuk perlindungan kontraktual yang disetujui atau persetujuan eksplisit Anda, jika diperlukan.
HAK TAMBAHAN ATAS DATA PRIBADI
Selain hak yang ditetapkan dalam Bab 8 di atas, Anda berhak untuk:
(i) Mendapatkan konfirmasi apakah data pribadi tentang Anda sedang diproses dan, jika demikian, untuk meminta akses ke data tersebut, termasuk rincian tentang tujuan pemrosesan, data yang diproses, dan penerima.
(ii) Meminta koreksi data pribadi yang tidak lengkap atau tidak akurat (misalnya, jika alamat rumah Anda berubah dan Infobip memerlukan informasi terkini).
(iii) Meminta penghapusan atau pemblokiran data pribadi jika diproses tanpa dasar hukum, sudah ketinggalan zaman, atau telah diberikan secara sukarela/digunakan untuk komunikasi komersial.
(iv) Meminta salinan data pribadi Anda (portabilitas), dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
(v) Keberatan dengan pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah, pemasaran langsung, periklanan, riset pasar, atau jajak pendapat opini.
(vi) Tarik persetujuan Anda kapan saja (jika persetujuan tersebut diperoleh untuk diproses).
(vii) Diberitahu tentang kemungkinan penolakan persetujuan dan konsekuensi dari penolakan tersebut. Anda juga berhak untuk mengajukan keluhan kepada Badan Perlindungan Data Pribadi setelah beroperasi, dan/atau mencari ganti rugi yudisial atas dugaan pelanggaran hak data Anda.
Selain atau sebagai pengurangan dari Pemberitahuan ini, persyaratan khusus negara berikut akan mengatur pengumpulan data pribadi warga negara Tiongkok sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Republik Rakyat Tiongkok (“PIPL”) dan undang-undang dan peraturan perlindungan data Tiongkok terkait lainnya.
TUJUAN PEMROSESAN
1. Dasar hukum untuk pemrosesan Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut berdasarkan PIPL:
- Kami akan mendapatkan persetujuan Anda yang diinformasikan dan eksplisit untuk mengumpulkan dan memproses informasi pribadi yang sensitif, termasuk pemeriksaan latar belakang dan kriminal. Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tunduk pada batasan hukum dan kontrak.
- Pemrosesan yang diperlukan untuk menandatangani atau melaksanakan kontrak kerja jika Anda berhasil dalam lamaran Anda.
- Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi undang-undang, persyaratan peraturan, atau permintaan pemerintah yang berlaku.
Kami akan memberi tahu Anda secara terpisah dan meminta persetujuan eksplisit Anda sebelum melakukan pemeriksaan latar belakang sensitif atau pemeriksaan reputasi atau untuk transfer lintas batas. Dalam kasus tertentu, kami mungkin perlu mengumpulkan informasi pribadi anak di bawah umur di bawah 14 tahun, misalnya, jika Anda memberikan informasi tentang anak tanggungan Anda atau anak di bawah umur yang terkait dengan Anda dalam masalah yang berhubungan dengan pekerjaan. Informasi ini akan dikumpulkan hanya jika diperlukan untuk tujuan yang sah seperti administrasi tunjangan, cuti terkait keluarga, atau kepatuhan hukum.
TUJUAN TRANSFER
Data pribadi Anda dapat ditransfer ke:
Malaysia, Filipina, negara-negara anggota Uni Eropa, dan Inggris.
Penerima:
- Kantor dan anak perusahaan kami di luar negeri
- Penyedia layanan rekrutmen pihak ketiga
- Agen pemeriksaan latar belakang
- Penasihat hukum dan kepatuhan, jika perlu
KONTAK
Di bawah PIPL, Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengatur Tiongkok terkait, Administrasi Ruang Siber Tiongkok (CAC), atau otoritas lokal yang didelegasikan.
Selain itu, atau sebagai pengurangan dari, Pemberitahuan, hal berikut ini berlaku untuk pemrosesan data pribadi oleh Infobip dalam lingkup undang-undang perlindungan data Kolombia (UU 1581 tahun 2012 dan keputusan peraturannya), yang berlaku untuk pemrosesan data pribadi karyawan dalam konteks aktivitas Infobip di Kolombia, terlepas dari apakah pemrosesan tersebut benar-benar terjadi di Kolombia.
IDENTITAS PENGONTROL DATA PRIBADI
Data pribadi Anda akan diproses oleh Infobip Colombia S.A.S., yang berlokasi di Carrera 11 B No. 97-56 Edificio Ápice Oficina 601, Bogotá, Kolombia, sebagai pengontrol data pribadi Anda.
DASAR HUKUM UNTUK PEMROSESAN
Data pribadi akan diproses secara sah berdasarkan hukum Kolombia. Infobip dapat memproses data pribadi Anda:
- Sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum;
- Jika diperlukan untuk melindungi kesehatan atau kehidupan Anda, terutama dalam situasi darurat di mana Anda tidak dapat memberikan persetujuan;
- Untuk tujuan sejarah, statistik, atau ilmiah, atau untuk keadaan darurat medis atau kesehatan;
- Berdasarkan persetujuan Anda.
DEFINISI:
DATA PRIBADI SENSITIF Data pribadi sensitif hanya akan diproses jika diizinkan oleh hukum, termasuk ketika:
- Pemrosesan diperlukan untuk alasan kepentingan publik yang substansial sebagaimana diizinkan oleh hukum setempat;
- Pemrosesan diperlukan untuk melindungi kepentingan vital Anda atau kepentingan orang lain dalam keadaan darurat;
- Pemrosesan diperlukan untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum;
- Anda telah memberikan persetujuan eksplisit Anda.
TRANSFER DATA INTERNASIONAL
Ketika Infobip membagikan atau mentransfer data pribadi Anda secara internasional, operasi tersebut akan sepenuhnya mematuhi hukum Kolombia, baik dianggap sebagai “transfer” atau “transmisi” menurut definisi lokal.
HAK TAMBAHAN ATAS DATA PRIBADI
Selain hak Anda yang ditetapkan dalam Bab 8 di atas, berdasarkan hukum Kolombia Anda berhak untuk:
(i) Meminta akses ke data pribadi Anda.
(ii) Meminta koreksi atau pembaruan data pribadi yang tidak akurat atau kedaluwarsa (misalnya, perubahan alamat).
(iii) Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu, termasuk ketika tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya.
(iv) Meminta informasi mengenai pemrosesan data Anda oleh Infobip, termasuk sarana dan tujuannya.
(v) Keberatan dengan pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah atau kepentingan publik, terutama jika terkait dengan situasi spesifik Anda.
(vi) Meminta bukti persetujuan (kecuali persetujuan tidak diperlukan secara hukum untuk pemrosesan).
(vii) Diberitahu oleh Infobip atau pemroses datanya tentang bagaimana data Anda digunakan.
(viii) Menarik persetujuan dalam keadaan tertentu, termasuk ketika pemrosesan tidak lagi diperlukan.
(ix) Mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas Kolombia: Superintendencia de Industria y Comercio.
Untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi Infobip menggunakan detail yang diberikan dalam Bab 11. Infobip akan merespon sesegera mungkin dan dalam jangka waktu yang disyaratkan oleh pasal 14 dan 15 UU 1581 Tahun 2012. Jika permintaan Anda ditolak, Anda akan menerima alasan penolakan tersebut.
Jika Anda yakin hak Anda belum ditangani secara memadai, Anda dapat mengajukan klaim ke Superintendencia de Industria y Comercio.
Selain atau sebagai pengurangan dari Pemberitahuan Privasi, hal berikut ini berlaku untuk pemrosesan data pribadi untuk individu yang tinggal di Mesir:
HAK SUBJEK DATA
Selain hak subjek data yang dinyatakan dalam Bagian 6 Pemberitahuan Privasi, Anda, sebagai subjek data, menikmati hak tambahan berikut:
- Untuk menolak pemrosesan data pribadi atau hasilnya setiap kali hal yang sama bertentangan dengan hak dan kebebasan dasar Anda.
- Untuk mendapatkan pemberitahuan tentang pelanggaran data pribadi Anda; dan
- Untuk mengajukan keluhan di hadapan Pusat Perlindungan Data Pribadi (“PDPC”) dalam salah satu kasus berikut:
- Pelanggaran atau pelanggaran hak perlindungan data pribadi
- Kegagalan untuk menggunakan hak Anda
- Sehubungan dengan keputusan yang dikeluarkan oleh petugas perlindungan data untuk data pribadi yang dimiliki oleh pemroses atau pengontrol sehubungan dengan permintaan yang diajukan kepada petugas perlindungan data.
PEMBERITAHUAN PELANGGARAN
Infobip akan memberitahukan kepada PDPC tentang setiap pelanggaran data pribadi dalam waktu tujuh puluh dua (72) jam setelah pelanggaran tersebut.
Dalam hal pelanggaran tersebut berkaitan dengan masalah perlindungan keamanan nasional, maka pemberitahuan harus segera.
Dalam semua kasus, Infobip akan memberitahukan kepada subjek data tentang pelanggaran data pribadi subjek data dan tindakan yang diambil dalam waktu 3 (tiga) hari sejak tanggal pemberitahuan kepada PDPC.
Selain atau sebagai pengurangan dari Kebijakan ini, persyaratan khusus negara berikut akan berlaku untuk individu yang tinggal di India sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Digital, 2023 (“DPDPA”), dan undang-undang dan peraturan perlindungan data terkait lainnya.
APA HAK ANDA SEHUBUNGAN DENGAN DATA PRIBADI ANDA?
Sesuai DPDPA, 2023, Anda memiliki hak tertentu sehubungan dengan data pribadi Anda, termasuk:
- Menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan data pribadi Anda oleh kami (sejauh pemrosesan tersebut didasarkan pada persetujuan Anda dan persetujuan adalah satu-satunya dasar yang diizinkan untuk pemrosesan), tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya
- Permintaan dari kami untuk mengakses data pribadi Anda, yang berarti meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Minta kami untuk memperbaiki (memperbaiki) data pribadi Anda yang menurut Anda tidak akurat dan melengkapi data pribadi Anda yang menurut Anda tidak lengkap
- Minta kami untuk menghapus data pribadi Anda dalam keadaan tertentu
- Hak untuk mencalonkan, di mana Anda dapat menominasikan Prinsipal Data lain untuk menggunakan hak-hak di atas atas nama Anda jika terjadi kematian atau ketidakmampuan
- Hak atas Ganti Rugi Keluhan, di mana Anda dapat menghubungi kami jika Anda yakin salah satu kewajiban perlindungan data tidak dilakukan oleh kami sehubungan dengan pemrosesan data pribadi Anda.
KONTAK
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pemberitahuan ini atau praktik privasi kami, Anda dapat menghubungi tim Privasi dan Petugas Perlindungan Data kami melalui alamat email [email protected].
Selain atau sebagai pengurangan dari Pemberitahuan ini, persyaratan khusus negara berikut akan mengatur pengumpulan data pribadi individu di Indonesia akan diatur oleh Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, dan peraturan perundang-undangan perlindungan data terkait lainnya.
TRANSFER DATA INTERNASIONAL
Sesuai dengan undang-undang perlindungan data pribadi Indonesia, kami hanya mentransfer data pribadi Anda secara internasional jika perlindungan yang sesuai diterapkan untuk memastikan tingkat perlindungan data yang memadai yang setara dengan standar di Indonesia.
Perlindungan ini dapat mencakup klausul kontrak standar, aturan perusahaan yang mengikat, atau tindakan lain yang disetujui berdasarkan peraturan yang berlaku.
Data pribadi Anda hanya akan diakses dan diproses oleh anggota resmi tim rekrutmen Infobip. Selain itu, tim dukungan Workday dapat mengakses data pribadi Anda bila diperlukan untuk memberikan dukungan dan menyelesaikan masalah teknis dengan platform. Dengan terus memberikan data pribadi Anda melalui platform ini, Anda mengakui dan menyetujui transfer lintas batas tersebut sesuai dengan hukum yang berlaku.
KONTAK
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Pemberitahuan ini atau praktik perlindungan data kami, Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami di alamat email berikut: [email protected].
Anda juga dapat menghubungi kami melalui pos di:
Petugas Perlindungan Data PT Infobip Technology Indonesia Menara Prima, Lantai 23, Unit IJl. DR. Ide Anak Agung Gde Agung Blok 6.2, Kawasan Mega Kuningan, Jakarta 12950
Selain atau sebagai pengurangan dari Pemberitahuan ini, persyaratan khusus negara berikut akan mengatur pengumpulan data pribadi individu di Jepang akan diatur oleh Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi (APPI), dan undang-undang dan peraturan perlindungan data terkait lainnya.
TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN DATA BERSAMA
Data pribadi Anda dapat digunakan bersama dengan Infobip Group sesuai dengan Pasal 27.5.3 APPI dalam lingkup yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dijelaskan dalam Bagian 2 Pemberitahuan ini. Infobip G.K. (alamat: Dai-3 Meiwa Bldg. 4F, 4-31-3 Shinbashi, Minato-ku, Tokyo 105-0004), akan bertanggung jawab atas pengelolaan data pribadi Anda.
APA HAK ANDA SEHUBUNGAN DENGAN DATA PRIBADI ANDA
Anda mungkin juga memiliki hak unik tambahan berdasarkan APPI, seperti:
- Anda dapat meminta kami untuk menghapus atau berhenti menggunakan data pribadi Anda jika dikumpulkan atau digunakan secara tidak benar, di luar tujuan yang dimaksudkan, atau jika tidak lagi diperlukan.
- Anda dapat meminta kami untuk berhenti mengirim data pribadi Anda ke pihak ketiga jika hal itu melanggar hukum atau merusak hak Anda.
- Anda berhak meminta informasi tentang:
- Bagaimana kami melindungi data pribadi Anda
- Jika dan bagaimana data Anda dibagikan dengan perusahaan asing, termasuk Infobip Group
- Langkah-langkah keamanan apa yang diterapkan untuk perusahaan-perusahaan tersebut
- Seberapa sering kami memeriksa apakah perusahaan-perusahaan ini mengikuti aturan perlindungan data yang tepat
- Negara tempat data Anda dikirim dan tantangan apa pun yang kami hadapi untuk melindungi data Anda di sana.
Selain atau sebagai pengurangan dari Kebijakan ini, hal-hal berikut ini berlaku untuk pemrosesan data pribadi untuk individu yang tinggal di Malaysia sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (2010) dan amandemennya (“PDPA”), dan undang-undang dan peraturan perlindungan data terkait lainnya.
KONTAK
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda atau jika Anda ingin menggunakan hak tertentu atau untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda atau menyelesaikan keluhan terkait pemrosesan data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami dengan mengirimkan email ke alamat email berikut: [email protected] atau melalui nomor telepon ini: 603-8601 0105.
Jika, setelah menghubungi kami, Anda menganggap bahwa hak perlindungan data Anda belum ditegakkan, Anda berhak untuk mengajukan keluhan langsung kepada otoritas pengawas, Departemen Perlindungan Data Pribadi (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi dan Multimedia Malaysia.
Untuk informasi dan panduan lebih lanjut, silakan kunjungi situs web resmi mereka.
Selain atau sebagai pengurangan dari Pemberitahuan Privasi, hal berikut ini berlaku untuk pemrosesan data pribadi untuk individu yang tinggal di Meksiko:
Untuk tujuan Undang-Undang Federal tentang Perlindungan Data Pribadi yang Dipegang oleh Pihak Swasta (LFPDPPP), dan ketentuan peraturannya, data pribadi akan diproses oleh Mobile Cloud Services Mexico SA DE CV, sebagai pengontrol data, dengan alamat di Paseo de la Reforma 180, Lantai 18, Kantor 1805, Kolonel Juárez, Del. Cuauhtémoc, CP 06600, Mexico City, Meksiko, dalam kapasitasnya sebagai bertanggung jawab untuk memproses data pribadi.
Hak Anda:
Selain hak yang dijelaskan dalam Bagian 6 pemberitahuan privasi ini, Anda berhak untuk:
- Akses data pribadi Anda dan pelajari detail tentang bagaimana data tersebut diproses.
- Meminta perbaikan informasi Anda jika tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta pembatalan data pribadi Anda jika Anda yakin itu tidak diperlukan untuk tujuan apa pun yang dinyatakan dalam pemberitahuan ini.
- Keberatan dengan pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu.
- Membatasi penggunaan atau pengungkapan informasi pribadi Anda.
- Cabut kapan saja persetujuan yang diberikan sebelumnya untuk pemrosesan data Anda, mengikuti prosedur yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini.
Untuk menggunakan salah satu dari hak-hak ini, atau jika Anda yakin bahwa Anda belum menerima tanggapan yang memadai atas permintaan Anda, Anda dapat menghubungi Departemen Privasi kami di [email protected] atau langsung ke Institut Nasional untuk Transparansi, Akses ke Informasi, dan Perlindungan Data Pribadi (INAI).
Selain itu, ketika pemberitahuan ini mengacu pada transfer informasi pribadi Anda, termasuk transfer nasional dan internasional, tindakan tersebut akan dilakukan sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Federal tentang Perlindungan Data Pribadi yang Dimiliki oleh Pihak Swasta dan peraturan lain yang berlaku.
Selain atau sebagai pengurangan dari Pemberitahuan Privasi, hal-hal berikut berlaku untuk pemrosesan data pribadi untuk individu yang tinggal di Nigeria:
BAGAIMANA KAMI MENGAMANKAN DATA PRIBADI ANDA
Harap dicatat bahwa sehubungan dengan data pribadi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami secara online, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi yang dikirimkan melalui internet atau bahwa orang yang tidak berwenang tidak akan mendapatkan akses ke data pribadi.
Infobip tidak bertanggung jawab dan tidak memiliki kendali atas situs web di luar domainnya. Kami tidak memantau atau meninjau konten situs web pihak lain yang ditautkan dari situs web atau platform media kami. Perlu diketahui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, atau konten situs-situs ini.
Infobip tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan dengan cara apa pun, apa pun penyebabnya, yang diakibatkan oleh pengungkapan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Jika kami mengumpulkan informasi pribadi kategori khusus tentang latar belakang etnis, orientasi seksual, pendapat politik, agama, keanggotaan serikat pekerja, atau catatan kriminal Anda, kami akan menerapkan kontrol keamanan tambahan untuk melindungi data tersebut.
TRANSFER DATA PRIBADI INTERNASIONAL
Kami akan meminta persetujuan Anda ketika kami perlu mengirim data Anda ke negara tanpa undang-undang perlindungan data yang memadai. Kami akan melindungi informasi Anda menggunakan langkah-langkah keamanan fisik, teknis, dan administratif untuk mengurangi risiko kehilangan, penyalahgunaan, akses, pengungkapan, dan perubahan yang tidak sah. Beberapa perlindungan yang kami gunakan adalah firewall dan enkripsi data, kontrol akses fisik ke pusat data kami, dan kontrol otorisasi akses informasi.
PELANGGARAN DATA PRIBADI
Kami memiliki prosedur untuk menangani dugaan pelanggaran data pribadi dan akan memberi tahu Anda di mana kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya. Jika terjadi pelanggaran, kami akan memberi tahu Komisi Perlindungan Data Nigeria dalam waktu 72 jam setelah mengetahui pelanggaran tersebut.
PERSETUJUAN
Anda menerima kebijakan privasi ini ketika Anda memberikan persetujuan atas akses ke platform kami, atau menggunakan layanan, konten, fitur, teknologi, atau fungsi kami yang ditawarkan di situs web, platform digital kami, atau mengunjungi kantor kami untuk tujuan resmi atau non-resmi.
Kebijakan privasi ini mengatur penggunaan platform dan layanan kami oleh pengguna, kecuali disetujui lain melalui kontrak tertulis. Kami dapat mengubah kebijakan privasi ini kapan saja dengan memposting versi revisi di situs web kami, atau menempatkan pemberitahuan tersebut di titik pengumpulan data yang mencolok.
Selain atau sebagai pengurangan dari Pemberitahuan Privasi, hal-hal berikut berlaku untuk pemrosesan data pribadi untuk individu yang tinggal di Pakistan:
Untuk memungkinkan pelanggan bertukar komunikasi mereka melalui Layanan kami, memastikan keamanan jaringan dan Layanan kami, serta menangani penagihan dan pembayaran.
Mengapa kami mengumpulkannya, berdasarkan dasar hukum mana, dan bagaimana kami menggunakannya?
Data lalu lintas umumnya disimpan dalam bentuk catatan detail komunikasi (asli).
Persyaratan untuk menilai formulir asli adalah:
- Apakah ada jaminan yang dapat diandalkan mengenai integritas dari saat pertama kali dihasilkan dalam bentuk akhirnya;
- Apakah data tetap lengkap dan tidak berubah, terlepas dari penambahan dukungan atau perubahan apa pun yang timbul dalam komunikasi, penyimpanan, atau tampilan normal; dan
- Bahwa standar keandalan jaminan harus dinilai sehubungan dengan tujuan pembuatan data dan semua keadaan lain yang relevan.
Akan dipastikan bahwa data yang disimpan harus:
- tetap dapat diakses sehingga dapat digunakan untuk referensi selanjutnya;
- awalnya dibuat, dikirim, atau diterima, atau dapat ditunjukkan untuk secara akurat mewakili konten dan bentuk di mana awalnya dibuat, dikirim, atau diterima; dan
- Berisi informasi yang memungkinkan identifikasi asal, tujuan, tanggal, dan waktu ketika data dibuat, dikirim, atau diterima.
INFORMASI DARI ANAK-ANAK
Anak-anak di bawah 18 tahun tidak memenuhi syarat untuk menggunakan produk dan layanan kami sebagai pelanggan. Jika kami mengetahui atau diberi tahu bahwa hal itu terjadi, kami akan segera mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapus informasi tersebut dari catatan kami secepat mungkin. Jika menurut Anda seorang anak di bawah 18 tahun menggunakan produk atau layanan kami sebagai pelanggan, silakan hubungi kami di [email protected].
Selain atau sebagai pengurangan dari Pemberitahuan Privasi, hal-hal berikut berlaku untuk pemrosesan data pribadi untuk individu yang tinggal di Peru: Untuk tujuan Undang-Undang No. 29733, Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi, peraturannya, dan ketentuan lain yang berlaku, data pribadi akan diproses oleh INFOBIP PERU S.A.C., bertindak sebagai Pengontrol Data, dengan kantor terdaftar di Avenida Dionisio Derteano 184, kantor no. 302, San Isidro, Lima, Peru.
Hak Anda:
Selain hak yang dijelaskan dalam bagian 6 pemberitahuan privasi ini, Anda berhak untuk:
- Akses data pribadi Anda yang disimpan oleh INFOBIP PERU S.A.C.
- Meminta pembaruan, penyertaan, atau perbaikan informasi pribadi Anda jika tidak akurat, tidak lengkap, atau kedaluwarsa.
- Meminta pembatalan atau penghapusan data pribadi Anda dalam kasus yang ditentukan oleh hukum yang berlaku.
- Keberatan dengan pemrosesan data pribadi Anda dengan alasan yang sah.
- Tarik persetujuan Anda kapan saja.
- Dapatkan informasi tentang transfer data pribadi Anda secara nasional dan internasional.
Untuk menggunakan salah satu dari hak-hak ini, serta untuk mengajukan pertanyaan atau keluhan apa pun terkait dengan perlindungan data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami di data-protection-officer(at)infobip.com atau mengajukan keluhan kepada Otoritas Nasional untuk Perlindungan Data Pribadi – Kementerian Kehakiman dan Hak Asasi Manusia (https://www.gob.pe/anpd ).
Transfer informasi pribadi Anda secara nasional dan internasional hanya akan dilakukan sesuai dengan Undang-Undang No. 29733 dan peraturannya. Untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, akses tidak sah, dan pencurian data pribadi atau informasi rahasia yang diberikan oleh pengguna, INFOBIP PERU S.A.C. telah mengadopsi tingkat keamanan dan perlindungan data pribadi yang diwajibkan secara hukum, serta semua tindakan teknis dalam jangkauannya untuk melindungi informasi Anda secara memadai.
Setiap perubahan pada pemberitahuan privasi ini akan dikomunikasikan tepat waktu.
Selain atau sebagai pengurangan dari Kebijakan ini, persyaratan khusus negara berikut akan berlaku untuk individu yang tinggal di Republik Korea sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi (PIPA) (개인정보 보호법, Undang-Undang No. 16930, diubah 4 Februari 2020), dan undang-undang dan peraturan perlindungan data terkait lainnya.
PENGONTROL DATA DAN INFORMASI KONTAK
Pengontrol data yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda adalah Infobip Limited Liability Company, yang berlokasi di 7F, 38, Seocho-daero 52-gil, Seocho-gu, Seoul, Republik Korea (서울시 서초구 서초대로 52길 38 크란츠빌딩 7층).
[Departemen yang Bertanggung Jawab untuk Perlindungan Informasi Pribadi]
Nama Departemen: Privasi
Email: [email protected]
PROSES DAN METODE PEMUSNAHAN DATA PRIBADI
Kecuali diwajibkan lain oleh hukum, data pribadi Anda dibuang dengan aman tanpa penundaan ketika
(i) Anda mencabut persetujuan Anda atas penggunaan data pribadi oleh kami,
(ii) tujuan pengumpulan dan penggunaan data pribadi oleh kami telah tercapai, atau
(iii) masa penyimpanan hukum telah berakhir. Jika hukum yang berlaku mengharuskan penyimpanan data pribadi yang akan dibuang, data pribadi tersebut ditransfer ke database terpisah dan kemudian dibuang setelah jangka waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku.
Data pribadi dibuang menggunakan metode yang kemungkinan besar mencegah data pribadi dipulihkan atau digunakan kembali.
Kami akan secara permanen menghancurkan setiap data pribadi yang direkam atau disimpan dalam format elektronik dengan menggunakan sarana yang dapat memastikan bahwa data tersebut tidak dapat dipulihkan dan dipulihkan. Data pribadi yang dicetak di atas kertas akan dihancurkan dengan cara mencabik-cabik atau pembakarannya.
BAGAIMANA DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN DATA PRIBADI ANDA?
Data pribadi Anda dapat ditransfer ke luar negeri dalam perusahaan Grup Infobip (anak perusahaan dan afiliasi). Sebagai perusahaan global, kami dapat melibatkan anak perusahaan dan afiliasi kami, yang mempekerjakan anggota tim rekrutmen kami, untuk menyelesaikan proses rekrutmen. Secara khusus, kami mentransfer data pribadi ke luar negeri sebagai berikut:
- Penerima: Afiliasi Infobip
- Negara tempat Data Pribadi Anda akan Ditransfer: Negara yang termasuk dalam daftar Afiliasi
- Waktu dan Metode Transfer: Transmisi data melalui jaringan informasi sesuai kebutuhan dari waktu ke waktu
- Jenis Data Pribadi Anda yang akan Ditransfer: Semua jenis yang tercantum dalam Bagian 1
- Tujuan Penggunaan oleh Penerima: Selesaikan proses rekrutmen
- Periode Retensi Penggunaan oleh Penerima: Sampai tujuan selesai
Persetujuan eksplisit Anda akan diminta kecuali dasar hukum lain berlaku. Penolakan atau penarikan persetujuan Anda dapat menghambat kemampuan kami untuk memproses aplikasi Anda.
APA HAK ANDA SEHUBUNGAN DENGAN DATA PRIBADI?
Anda dapat menggunakan hak subjek data Anda sebagai subjek data berdasarkan PIPA melalui perwakilan hukum atau agen yang didelegasikan oleh Anda. Dalam kasus seperti itu, perwakilan hukum atau agen harus memberikan dokumentasi yang menunjukkan otorisasi mereka yang tepat untuk bertindak atas nama Anda.
Dokumentasi yang dapat diterima termasuk, tetapi tidak terbatas pada, surat kuasa atau otorisasi lain yang diakui secara hukum. Jika, setelah menghubungi kami, Anda menganggap bahwa hak Anda tidak ditegakkan, Anda dapat mengajukan keluhan kepada Komisi Perlindungan Informasi Pribadi Korea (https://www.pipc.go.kr/eng/).
Selain atau sebagai pengurangan dari Pemberitahuan Privasi, hal-hal berikut ini berlaku untuk pemrosesan data pribadi bagi individu yang tinggal di Filipina sesuai dengan Undang-Undang Privasi Data tahun 2012 (Undang-Undang Republik No. 10173) (“DPA“), dan undang-undang dan peraturan perlindungan data terkait lainnya.
APA HAK ANDA SEHUBUNGAN DENGAN DATA PRIBADI ANDA?
-
Hak untuk Mengakses: permintaan Anda dari kami untuk mengakses data pribadi Anda, termasuk permintaan informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda mengenai hal-hal berikut:
- Isi data pribadi dan kategori data yang diproses;
- Sumber dari mana data pribadi diperoleh, jika data pribadi dikumpulkan dari pihak ketiga;
- Identitas dan alamat penerima data pribadi;
- Tujuan pemrosesan;
- Informasi tentang kasus luar biasa dari proses otomatis di mana data akan atau kemungkinan akan dibuat sebagai satu-satunya dasar untuk keputusan apa pun yang secara signifikan memengaruhi atau akan memengaruhi Anda sebagai subjek data;
- Tanggal terakhir diakses dan dimodifikasi data pribadi mengenai subjek data; dan
- Penunjukan, nama, atau identitas dan alamat pemberi kerja.
- Hak untuk Diganti Rugi: setelah menemukan bahwa pemrosesan data pribadi Anda telah melanggar DPA, Anda berhak untuk diganti rugi atas kerusakan apa pun yang diderita karena penggunaan data pribadi Anda yang tidak akurat, tidak lengkap, ketinggalan zaman, palsu, diperoleh secara tidak sah, atau tidak sah, dengan mempertimbangkan pelanggaran hak dan kebebasannya sebagai subjek data.
KONTAK
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pemberitahuan ini atau praktik privasi kami, Anda dapat menghubungi tim Privasi dan Petugas Perlindungan Data kami melalui alamat email data-protection-officer(at)infobip.com. Jika, setelah menghubungi kami, Anda menganggap bahwa hak Anda tidak ditegakkan, Anda dapat mengajukan klaim langsung ke otoritas pengawas, Komisi Privasi Nasional Filipina (https://www.privacy.gov.ph/).
Selain atau sebagai pengurangan dari Pemberitahuan Privasi, hal berikut berlaku untuk pemrosesan data pribadi untuk individu yang tinggal di Arab Saudi:
Meskipun kami mengandalkan kepentingan yang sah sebagai dasar hukum kami untuk pemrosesan untuk tujuan mematuhi PDPL dan untuk tujuan mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku di Arab Saudi, kami akan meminta persetujuan tegas Anda untuk memproses data pribadi Anda jika:
Kami mengandalkan kepentingan yang sah dalam Pemberitahuan Privasi; dan
Jika dasar hukum alternatif untuk pemrosesan tidak tersedia.
Selain atau sebagai pengurangan dari Pemberitahuan ini, persyaratan khusus negara berikut akan mengatur pengumpulan data pribadi individu di Singapura akan diatur oleh Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (PDPA) dan undang-undang dan peraturan perlindungan data terkait lainnya.
APA HAK ANDA SEHUBUNGAN DENGAN DATA PRIBADI ANDA
Di bawah PDPA, Anda berhak meminta akses ke data pribadi mereka yang dimiliki oleh organisasi. Ini termasuk hak untuk menerima salinan data pribadi dan informasi tentang bagaimana data tersebut telah digunakan atau diungkapkan dalam 12 bulan sebelumnya sebelum permintaan. Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada Komisi Perlindungan Data Pribadi (PDPC) di https://www.pdpc.gov.sg/.
KONTAK
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Pemberitahuan ini atau praktik perlindungan data kami, Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami di alamat email berikut: [email protected].
Anda juga dapat menghubungi kami melalui pos di: Petugas Perlindungan Data Infobip Mobile Services Pte Ltd 50 Raffles Place, #34-01, Singapore Land Tower Singapore 048623
Selain atau sebagai pengurangan dari Pemberitahuan Privasi, hal berikut ini berlaku untuk pemrosesan data pribadi untuk individu atau orang hukum yang ada di mana pihak yang bertanggung jawab (yaitu pengontrol) berdomisili di Afrika Selatan; atau pihak yang bertanggung jawab (pengontrol) tidak berdomisili di Afrika Selatan tetapi menggunakan sarana otomatis atau non-otomatis di Afrika Selatan, kecuali jika sarana tersebut hanya untuk meneruskan data pribadi melalui Afrika Selatan dan kapan pun pemrosesan data pribadi termasuk dalam lingkup Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Afrika Selatan, 2013 (POPIA):
DEFINISI
Ketika Pemberitahuan Privasi ini digunakan untuk Afrika Selatan:
- Istilah “Anda” mencakup orang perseorangan dan orang hukum (perusahaan).
- Istilah “pengontrol” mengacu pada badan publik atau swasta atau orang lain yang, sendiri atau bersama dengan orang lain, menentukan tujuan dan sarana untuk memproses informasi pribadi. Referensi ke “Pengontrol Data” dalam Pemberitahuan Privasi adalah “Pihak yang Bertanggung Jawab” ketika pemrosesan informasi pribadi berada di bawah lingkup POPIA.
Istilah “Data Pribadi” mengacu pada informasi yang berkaitan dengan orang yang dapat diidentifikasi, hidup, perseorangan, dan jika berlaku, orang hukum yang dapat diidentifikasi dan ada, termasuk, namun tidak terbatas pada:
- Informasi yang berkaitan dengan ras, jenis kelamin, jenis kelamin, kehamilan, status perkawinan, kebangsaan, asal etnis atau sosial, warna kulit, orientasi seksual, usia, kesehatan fisik atau mental, kesejahteraan, disabilitas, agama, hati nurani, kepercayaan, budaya, bahasa, dan kelahiran orang tersebut;
- Informasi yang berkaitan dengan pendidikan atau riwayat medis, keuangan, pidana, atau pekerjaan orang tersebut;
- Setiap nomor identifikasi, simbol, alamat email, alamat fisik, nomor telepon, informasi lokasi, pengidentifikasi online, atau penugasan khusus lainnya kepada orang tersebut;
- Informasi biometrik orang tersebut;
- Pendapat, pandangan, atau preferensi pribadi orang tersebut;
- Korespondensi yang dikirim oleh orang tersebut yang secara implisit atau eksplisit bersifat pribadi atau rahasia, atau korespondensi lebih lanjut yang akan mengungkapkan isi korespondensi asli;
- Pandangan atau pendapat individu lain tentang orang tersebut; dan
- Nama orang tersebut jika muncul dengan Informasi Pribadi lain yang berkaitan dengan orang tersebut, atau jika pengungkapan nama itu sendiri akan mengungkapkan informasi tentang orang tersebut.
Istilah “pemroses” mengacu pada orang yang memproses informasi pribadi untuk pihak yang bertanggung jawab (yaitu, pengontrol) dalam hal kontrak atau mandat, tanpa berada di bawah otoritas langsung dari pihak tersebut. Referensi ke “Pemroses Data” dalam Pemberitahuan Privasi adalah “Operator” ketika pemrosesan data pribadi berada di bawah lingkup POPIA.
Istilah “hukum privasi yang berlaku” mencakup semua undang-undang dan peraturan yang berlaku untuk pemrosesan data pribadi di Afrika Selatan, termasuk Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi, 2013, sebagaimana diubah atau diganti dari waktu ke waktu, dan Peraturan di bawahnya.
SIAPA YANG BERTANGGUNG JAWAB ATAS DATA PRIBADI ANDA?
Ketika pemrosesan data pribadi berada dalam lingkup POPIA, entitas utama yang bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini – pengontrol (“Pihak yang Bertanggung Jawab”) – adalah Infobip Africa (Pty) Ltd. Untuk tujuan undang-undang perlindungan data Afrika Selatan, Infobip Limited telah menunjuk Petugas Informasi. Petugas Informasi kami dapat dihubungi melalui email data-protection-officer(at)infobip.com. BAGAIMANA KAMI MENDAPATKAN DATA PRIBADI ANDA?
Selain apa yang disebutkan di atas, harap dicatat bahwa penyediaan data pribadi oleh Anda bersifat sukarela. Namun, jika Anda tidak memberikan data pribadi, Infobip mungkin tidak dapat mengelola hubungan yang kami miliki dengan Anda secara efektif.
DATA PRIBADI APA YANG KAMI KUMPULKAN, MENGAPA, DAN BERDASARKAN DASAR HUKUM APA, BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKANNYA, DAN BERAPA LAMA KAMI MENYIMPANNYA?
Selain apa yang dinyatakan di atas, dalam kasus di mana kami memproses data pribadi, terkadang data pribadi tersebut didefinisikan oleh POPIA sebagai informasi pribadi khusus, dalam hal ini kami menggunakan salah satu dasar hukum berikut untuk pemrosesan: Pemrosesan diperlukan untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan hak atau kewajiban hukum; atau Subjek data telah dengan bebas memberikan persetujuan khusus dan terinformasi untuk pemrosesan.
BAGAIMANA KAMI MELAKUKAN TRANSFER INTERNASIONAL DATA PRIBADI ANDA?
Jika pemrosesan data pribadi berada di bawah lingkup POPIA, kami hanya akan mentransfer data pribadi Anda ke luar Afrika Selatan ke negara-negara yang memberikan tingkat perlindungan data yang memadai yang serupa dengan POPIA atau di mana kami puas bahwa ada pembenaran yang sesuai berdasarkan POPIA untuk transfer tersebut, seperti perjanjian transfer yang mengikat.
Sejauh otorisasi sebelumnya dari Regulator Informasi diperlukan untuk transfer informasi pribadi khusus atau data pribadi yang berkaitan dengan anak-anak kepada pihak ketiga di negara asing yang tidak memberikan tingkat perlindungan data yang memadai, kami akan memastikan bahwa persyaratan otorisasi sebelumnya tersebut dipenuhi, sebagaimana diperlukan.
APA HAK ANDA SEHUBUNGAN DENGAN DATA PRIBADI ANDA?
Di Afrika Selatan, jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda atau ingin menggunakan hak tertentu atau menyelesaikan keluhan terkait pemrosesan data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi Petugas Informasi kami dengan mengirimkan email ke [email protected].
Jika berlaku untuk Anda, Anda dapat mengajukan keluhan kepada Regulator Informasi.
Jika Anda ingin mengajukan keluhan atau menghubungi Regulator Informasi karena alasan lain, detail kontak Regulator Informasi adalah:
Regulator Informasi
Woodmead North Office Park 54 Maxwell Drive Woodmead Johannesburg 2191 Email: [email protected]
Selain atau sebagai pengurangan dari Kebijakan ini, hal-hal berikut akan berlaku untuk pemrosesan data pribadi untuk individu yang tinggal di Taiwan (Republik Tiongkok) sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan (“PDPA”) dan undang-undang dan peraturan perlindungan data terkait lainnya.
KONTAK
Jika Anda yakin bahwa hak Anda berdasarkan PDPA belum dilindungi atau ditegakkan secara memadai setelah menghubungi kami, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas yang berwenang di Taiwan. Saat ini, pertanyaan dan keluhan dapat ditujukan ke Kantor Persiapan Komisi Perlindungan Data Pribadi atau ke otoritas kompeten setempat yang bertanggung jawab atas perlindungan data pribadi. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di https://www.ndc.gov.tw (sampai Komisi Perlindungan Data Pribadi resmi dibentuk).
Pengontrol Data:
Taiwan Infobip Limited
Alamat: Rm. B2, 7F., No.49, Sec. 3, Minsheng E. Rd., Zhongshan Dist., Kota Taipei 10478,
Nomor telepon: +886 2 6617 5988
Email: data-protection-officer(at)infobip.com
Selain atau sebagai pengurangan dari Kebijakan ini, persyaratan khusus negara berikut akan berlaku untuk individu yang tinggal di Thailand sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi B.E. 2562 (2019) (“PDPA”), dan undang-undang dan peraturan perlindungan data terkait lainnya.
TRANSFER LINTAS BATAS
Dalam hal transfer data pribadi Anda lintas batas, kami akan memastikan bahwa negara tujuan atau penerima pihak ketiga memiliki perlindungan data yang memadai. Kami juga dapat memperoleh persetujuan Anda sebelum mentransfer data tersebut secara internasional sesuai dengan PDPA.
APA HAK ANDA SEHUBUNGAN DENGAN DATA PRIBADI ANDA?
Hak atas Portabilitas Data: Meminta untuk menerima, mengirimkan, atau mentransfer data pribadi Anda dari kami ke pihak ketiga dalam format yang dapat dibaca dan diproses secara otomatis oleh alat atau perangkat otomatis, dan memungkinkan penggunaan atau pengungkapan data pribadi tersebut secara otomatis.
KONTAK
Jika kami adalah pengontrol data yang memproses data pribadi subjek data Thailand, Anda dapat menghubungi kami melalui hal berikut:
Pengontrol Data:
Infobip (Thailand) Limited
Alamat: Gedung Kompleks Singha 1788, Kamar 1902, Lantai 19, Jalan Petchaburi Baru, Bang Kapi, Huai Khwang, Bangkok 10310
Nomor telepon: +66 2 651 9384 / +668 3597 8588
Surel: [email protected]
Selain atau sebagai pengurangan dari Kebijakan ini, persyaratan berikut berlaku untuk pemrosesan data pribadi untuk individu yang tinggal di Vietnam atau yang data pribadinya diproses di Vietnam, sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (PDPL), Keputusan 13/2023/ND-CP, dan undang-undang dan peraturan perlindungan data Vietnam terkait lainnya.
PEMROSESAN PURPOSES1. DASAR HUKUM PEMROSESAN
Di bawah undang-undang dan peraturan perlindungan data Vietnam, semua aktivitas pemrosesan yang terkait dengan proses rekrutmen akan bergantung pada persetujuan eksplisit Anda sebagai dasar utama untuk memproses data pribadi Anda selama proses rekrutmen.
BAGAIMANA DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN DATA PRIBADI ANDA?
Kami dapat membagikan data pribadi Anda di dalam perusahaan Grup Infobip (anak perusahaan dan afiliasi). Sebagai perusahaan global, kami dapat melibatkan anak perusahaan dan afiliasi kami, di mana kami telah mempekerjakan anggota tim rekrutmen kami, untuk menyelesaikan proses rekrutmen. Persetujuan terpisah akan dikumpulkan secara eksplisit sebelum kami melakukan transfer data lintas batas data pribadi Anda di luar Vietnam kecuali diizinkan oleh undang-undang yang relevan.
APA HAK ANDA SEHUBUNGAN DENGAN DATA PRIBADI ANDA
Berdasarkan undang-undang perlindungan data Vietnam (Keputusan 13/2023/ND-CP dan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi), Anda, sebagai kandidat pekerjaan, memiliki hak sebagai berikut: Untuk meminta penjelasan tentang bagaimana data pribadi Anda diproses, termasuk detail tentang aktivitas pemrosesan.
Untuk mengajukan keluhan ke Kementerian Keamanan Publik (Departemen Keamanan Siber dan Otoritas Pencegahan Kejahatan Teknologi Tinggi – A05) jika Anda yakin hak perlindungan data Anda belum ditegakkan.
KONTAK
Jika Anda yakin bahwa hak-hak Anda di bawah PDP belum dilindungi atau ditegakkan secara memadai setelah menghubungi kami, Anda berhak untuk mengajukan keluhan dengan:
Infobip Co, Ltd
Alamat: Lantai 3A, gedung Itaxa, 124 – 126 Nguyen Thi Minh Khai, Lingkungan 6, Distrik 3, Ho Chi Minh
Nomor telepon: +886 2 6617 5988
Email: data-protection-officer(at)infobip.com
Selain atau sebagai pengurangan dari Pemberitahuan Privasi, hal-hal berikut berlaku untuk pemrosesan data pribadi untuk individu yang tinggal di UEA: Jika berlaku, pengontrol adalah Infobip Gulf FZ LLC (20714), EIB Building No.1, Office 302, Dubai Internet City, P.B. 500284, Dubai, Uni Emirat Arab.
Meskipun kami akan terus mengandalkan kepentingan yang sah sebagai dasar hukum kami untuk pemrosesan untuk tujuan mematuhi GDPR, untuk tujuan mematuhi Keputusan Federal UEA No. 45 Tahun 2021 tentang Perlindungan Data Pribadi (“PDPL”), kami akan meminta persetujuan tegas Anda untuk memproses data pribadi Anda dalam setiap kasus jika:
Kami mengandalkan kepentingan yang sah dalam Pemberitahuan Privasi; dan
Jika dasar hukum alternatif untuk pemrosesan tidak tersedia (termasuk, namun tidak terbatas pada, pelaksanaan kontrak).
Tunduk pada pengecualian terbatas tertentu, jika kami mengandalkan persetujuan Anda, Anda akan memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
Bagian ini memberi penduduk negara bagian AS undang-undang privasi komprehensif yang diberlakukan—termasuk, namun tidak terbatas pada, California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana, Tennessee, dan lainnya (secara kolektif disebut “Undang-Undang Privasi Negara Bagian yang Berlaku”)—informasi tambahan mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi mereka oleh kami, serta hak privasi mereka berdasarkan undang-undang tersebut.
Suplemen ini berlaku untuk pemrosesan informasi pribadi oleh Infobip yang tunduk pada Undang-Undang Privasi Negara Bagian yang Berlaku. Jika Anda adalah penduduk negara bagian dengan hak privasi yang lebih luas, pengungkapan atau hak tambahan mungkin berlaku untuk Anda.
KATEGORI INFORMASI PRIBADI YANG DIKUMPULKAN DAN DIUNGKAPKAN
Meskipun pemrosesan informasi pribadi kami dapat bervariasi berdasarkan hubungan dan interaksi Anda dengan Infobip, tabel di bawah ini mengidentifikasi, secara umum, kategori informasi pribadi yang kami kumpulkan dan kategori pihak ketiga yang kepadanya kami dapat mengungkapkan informasi tersebut untuk tujuan bisnis atau komersial:
| KATEGORI INFORMASI PRIBADI YANG DIKUMPULKAN OLEH INFOBIP | KATEGORI PENGUNGKAPAN PIHAK KETIGA UNTUK TUJUAN BISNIS ATAU KOMERSIAL |
| Informasi profesional atau terkait pekerjaan Riwayat pekerjaan saat ini atau sebelumnya atau evaluasi kinerja. | Penyedia layanan Afiliasi dan anak perusahaan Penasihat dan agen Lainnya sebagaimana diwajibkan oleh hukum, atau disahkan atau diarahkan oleh Anda |
| Informasi pendidikan Informasi tentang riwayat pendidikan seseorang, seperti sekolah yang dihadiri, gelar yang Anda berikan, dan tanggal terkait. | Penyedia layanan Afiliasi dan anak perusahaan Penasihat dan agen Lainnya sebagaimana diwajibkan oleh hukum, atau disahkan atau diarahkan oleh Anda |
| Karakteristik klasifikasi yang dilindungi berdasarkan hukum negara bagian atau federal Kami mengumpulkan beberapa informasi yang dianggap sebagai klasifikasi yang dilindungi berdasarkan undang-undang negara bagian atau federal, seperti jenis kelamin, tanggal lahir, kewarganegaraan, status perkawinan, dan status disabilitas Anda. | Penyedia layanan Afiliasi dan Anak perusahaan Penasihat dan agen Lainnya sebagaimana diwajibkan oleh hukum, atau disahkan atau diarahkan oleh Anda |
PENGUNGKAPAN UNTUK MELINDUNGI KAMI ATAU ORANG LAIN Infobip berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memberikan transparansi dan kontrol atas bagaimana data pribadi Anda digunakan, dibagikan, dan diungkapkan.
SUMBER INFORMASI PRIBADI
Umumnya, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari kategori sumber berikut:
- Langsung dari Anda
- Agen perekrutan
- Jaringan sosial dan profesional/bisnis (misalnya, LinkedIn)
TUJUAN PENGUMPULAN, PENGGUNAAN, PENGUNGKAPAN, DAN PEMROSESAN
Sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 2 Pemberitahuan Privasi kami, kami mengumpulkan, menggunakan, dan memproses informasi pribadi untuk menyediakan layanan kami, menanggapi dan memenuhi pesanan dan permintaan Anda, sebagaimana diarahkan atau disetujui oleh Anda, dan untuk tujuan bisnis atau komersial berikut:
- Keamanan dan perlindungan hak
- Proses hukum dan kepatuhan
- Dukungan bisnis dan operasional umum
Informasi Pribadi Sensitif
Kami tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi yang sensitif kecuali jika diperlukan secara wajar untuk:
- Mematuhi hukum atau kewajiban yang berlaku
Kami tidak menggunakan informasi pribadi sensitif untuk tujuan yang tidak konsisten dengan hukum negara bagian yang berlaku (seperti menyimpulkan karakteristik pribadi di luar persyaratan hukum atau tanpa persetujuan eksplisit Anda).
PENDEKATAN KAMI UNTUK MENJUAL, BERBAGI, DAN MENGUNGKAPKAN DATA PRIBADI
Infobip tidak menjual atau membagikan informasi pribadi Anda dengan imbalan pertimbangan moneter Infobip tidak “menjual” atau “membagikan” informasi pribadi atau sensitif anak di bawah umur di bawah 16 tahun sebagaimana didefinisikan oleh undang-undang negara bagian atau federal.
Hak Anda
Bergantung pada tempat tinggal Anda dan tunduk pada batasan tertentu, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut berdasarkan undang-undang privasi negara bagian (misalnya, CCPA/CPRA di California, VCDPA di Virginia, CPA di Colorado, CTDPA di Connecticut, UCPA di Utah, dan lainnya):
- Hak untuk Mengetahui/Mengakses: Meminta detail tentang informasi pribadi yang telah kami kumpulkan, termasuk kategori data, sumber, tujuan bisnis/komersial, dan pengungkapan pihak ketiga.
- Hak atas Koreksi: Meminta koreksi informasi pribadi yang tidak akurat.
- Hak untuk Menghapus: Meminta penghapusan informasi pribadi, dengan pengecualian.
- Hak atas Portabilitas Data: (Di beberapa negara bagian) Minta salinan portabel informasi pribadi Anda.
- Hak untuk Memilih Keluar
- Hak untuk Membatasi Penggunaan Informasi Pribadi Sensitif: (Jika berlaku) Membatasi penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi sensitif.
- Hak Melawan Diskriminasi: Tidak didiskriminasi karena menggunakan hak privasi Anda.
Informasi Pribadi Sensitif
Anda juga memiliki hak untuk meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi sensitif Anda. Jika berlaku, kami akan menandai informasi tersebut sesuai dan membatasi pemrosesan untuk tujuan tertentu yang diizinkan. Namun, saat ini, Infobip tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi sensitif untuk tujuan selain yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini atau diizinkan oleh hukum yang berlaku. Penggunaan ini saat ini tidak dapat dibatasi berdasarkan hukum California.
MENGIRIMKAN PERMINTAAN PRIVASI
Untuk menggunakan hak Anda, atau agar agen resmi mengajukan permintaan atas nama Anda, Anda dapat menghubungi kami di: Email: data-protection-officer(at)infobip.com Kami akan memverifikasi identitas Anda (dan, jika berlaku, wewenang agen Anda) sebagaimana diwajibkan oleh hukum sebelum memenuhi permintaan Anda.
AGEN RESMI
Hanya Anda, atau seseorang yang berwenang secara hukum untuk bertindak atas nama Anda, yang dapat membuat permintaan konsumen yang dapat diverifikasi terkait informasi pribadi Anda. Anda juga dapat membuat permintaan konsumen yang dapat diverifikasi atas nama anak Anda yang masih di bawah umur. Agen resmi dapat mengajukan permintaan atas nama individu lain dengan mengirim email kepada kami di data-protection-officer(at)infobip.com . Agen harus memberikan bukti otorisasi mereka; Kami juga dapat meminta konsumen untuk memverifikasi identitas mereka secara langsung dan otoritas agen.
VERIFIKASI
Untuk melindungi privasi Anda, kami akan mengambil langkah-langkah berikut untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memenuhi permintaan Anda dengan mencocokkan informasi yang Anda berikan dengan catatan kami. Permintaan Anda harus:
- Memberikan informasi yang memadai yang memungkinkan kami untuk memverifikasi secara wajar bahwa Anda adalah individu yang kami kumpulkan informasi pribadi (atau perwakilan resmi).
- Jelaskan permintaan Anda secara cukup rinci agar kami dapat memahami, mengevaluasi, dan menanggapi dengan tepat.
Jika kami tidak dapat memverifikasi permintaan secara memadai, kami akan memberi tahu pemohon. Kami akan memproses permintaan terverifikasi sesuai dengan hukum yang berlaku. RETENSI Kami menyimpan informasi pribadi hanya sebagaimana diperlukan secara wajar untuk tujuan yang dijelaskan di atas, atau sebagaimana diungkapkan kepada Anda pada saat pengumpulan. INFORMASI KONTAK Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, hubungi kami di: data-protection-officer(at)infobip.com.