Momentsひとつで正確なターゲティング、エンゲージメントへの誘導、リピーター化までの全てが可能に
どんな内容で、いつ、どのチャネルでコミュニケーションを取ればいいのかがわかるうえ、発信した内容の分析機能も付いているので、しっかりとPDCAサイクルを回せます。
収益化までのロードマップを網羅
広告キャンペーン配信設定
コードを使わないシンプルな編集機能により、パーソナライズされたキャンペーンを簡単に設定することができます。メッセージの大量発信から、パーソナライズされた複数工程のカスタマージャーニーまで、様々な目的に活用することができます。
複数のチャンネルによるリーチ
オフライン、オンライン、ウェブ、モバイルを問わず、全ての顧客にリーチできます。 Eメール、音声、プッシュ通知、WhatsApp、VIBER、RCS、SMS、Messengerを組み合わせて、リーチ率を最大限に高めます。
A/BテストとAIによる最適化
洗練されたA/Bテスト、イベントのトラッキング、AIによる送信時間の最適化、高度なセグメンテーションによりキャンペーンの最適化を行い、パフォーマンスを最大限に高めます。
フォーム
メッセージに簡単に埋め込むことができるフォームを使えば、より詳細な顧客情報を収集することができます。セグメント化したキャンペーンに有効なデータが自動で蓄積できるうえ、追加でインテグレーションする必要がなく簡単に運用できます。流入してきたビジターをしっかりとリードにしていきましょう
インサイト
集約された顧客情報
全てのInfobipのサービスは、顧客情報を単一のインターフェースから時系列ごとに見ることが可能です。顧客が御社サービスや製品において、いつ、何を検索し、どんな事に興味を持っていたのか、アトリビューション、イベント、購入履歴、デモグラフィック情報などが一目でわかります。
分析とレポート
ファネルおよびイベント分析によって、キャンペーンのパフォーマンスをモニタリングできます。 これまでのエンゲージメントや会話履歴などの情報から、実行可能なインサイトを豊富に得ることができます。
ウェブサイトとアプリイベントの追跡
最初の訪問から継続使用に至るまで、ユーザーのトラッキングをすることが出来ます。 JavaScript SDK、iOS、Android SDK、イベントAPIを通じて、ウェブサイトやモバイルアプリでのユーザーの行動に関するデータを集めます。
インテグレーションとオープンAPI
Momentsは、あらゆるアプリケーションと連携できるように設計されています。オープンAPIで簡単にデータを接続でき、Salesforce CRMやMicrosoft Dynamicsとの連携も可能です。