WHATSAPP BUSINESS API
Teste grátis por 30 dias: WhatsApp API para empresas
Crie experiências de conversação com WhatsApp chatbot e integre-o facilmente com nossas soluções em nuvem, o que trará excelentes resultados para o seu negócio.
Além disso, com a Infobip você não terá custos extras para enviar e receber mensagens!
Quero meu teste grátisOferta exclusiva para empresas com mais
de 10.000 mensagens enviadas por mês.
Benefícios de usar WhatsApp Marketing API
Grandes empresas do mundo têm fortalecido suas estratégias de marketing, vendas e atendimento ao cliente. Aproveite o teste gratuito de 30 dias com a Infobip, o provedor oficial do WhatsApp para empresas!
Campanhas inovadoras
A Unilever no Brasil aumentou suas vendas em 14 vezes e 290.000 mensagens foram trocadas em 7 dias usando um bot do WhatsApp.
Suporte ao cliente automatizado
Nosso cliente Nissan na Arábia Saudita aumentou a satisfação do usuário (classificação 4,4/5) com a API Whatsapp Business da Infobip.
Aumento de vendas
A Flamingo aumentou suas vendas online em 550% ao implementar um bot do WhatsApp com outras soluções em nuvem da Infobip.
Maiores taxas de conversão
Bolt,nosso cliente na Europa, aumentou suas taxas de conversão em 40% usando WhatsApp Chatbot para registrar seus motoristas.
Diminuição de custos
O banco Raiffeisen, nosso cliente na Europa aumentou seu Net Promoter Score (NPS) em 19% e reduziu seus custos em 10 vezes.
Leads qualificados
A Multinet aumentou a captura de leads qualificados em 42% após executar uma campanha publicitária que direcionou os usuários para o WhatsApp.
Vantagens do WhatsApp Business API
Usando a API de mensagens do WhatsApp, você aumentará a fidelidade, a confiança e fortalecerá os relacionamentos de longo prazo com seus clientes.
76%
dos usuários do WhatsApp desejam se comunicar com empresas por meio de mensagens.
68%
dos usuários do WhatsApp acham que é a maneira mais fácil de se conectar com empresas.
Fonte: Facebook
Conecte-se com seus clientes
em seu canal favorito
Sua marca como remetente:
Com um WhatsApp corporativo você pode definir o nome da pessoa que envia as mensagens com sua marca e incluir seu logotipo como imagem, para que seus clientes o reconheçam.
Múltiplos formatos:
envie mensagens em diferentes formatos como imagens, vídeos, localização, links, botões e muito mais.
Use WhatsApp em suas campanhas de marketing:
Direcione seus clientes potenciais e atuais para o WhatsApp usando QR codes, botões e anúncios em diferentes mídias.
Envie mensagens no
lugar e hora certos
Envie mensagens automaticamente:
Crie, agende e envie notificações na hora com o Moments, a solução para envio de mensagens via WhatsApp, SMS, e-mail e muito mais.
Chatbot automático:
Crie facilmente assistentes virtuais para responder aos seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana com o Answers.
Contact center na nuvem:
Seus atendentes terão acesso a todas as informações que precisam em um só lugar para que você possa oferecer aos seus clientes um atendimento verdadeiramente personalizado.
Simplifique seus processos de transformação digital
Envie mensagens massivamente sem saber programação:
Configure facilmente o envio de suas mensagens com uma solução intuitiva e fácil de gerenciar.
Relatórios e análises:
Obtenha dados em tempo real para tomar decisões com base em dados. Saiba quando suas mensagens foram vistas, recebidas e entregues.
WhatsApp Business API integration:
Nossa equipe de especialistas globais o ajudará a implementar facilmente essa solução para transformá-lo em uma organização de alto desempenho, orientada por dados e centrada no consumidor.
Aumente seu ROI com uma conta de WhatsApp empresarial
Envie promoções e notificações personalizadas na hora; Também utilize um WhatsApp Chabot com inteligência artificial para responder 24 horas por dia aos seus clientes em um aplicativo que é utilizado por 2 bilhões de pessoas diariamente.
Encontre novos clientes
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Crie anúncios no Instagram e Facebook que enviarão seus clientes diretamente para o WhatsApp.
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Responda perguntas frequentes imediatamente usando um bot automatizado de IA (inteligência artificial).
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Você pode fazer isso a partir de uma única plataforma com:
Infobip Answers, Infobip Conversations
Aumente suas vendas usando um chat.
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Crie campanhas de marketing automatizadas com base nas preferências de seus clientes para converter chats em vendas.
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Envie mensagens com catálogos de produtos para que seus clientes possam comprá-los facilmente pelo WhatsApp.
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Forneça atenção personalizada por meio de vários canais ao conectar o WhatsApp ao nosso contact center na nuvem.
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Você pode fazer isso a partir de uma única plataforma com:
Infobip Moments, Infobip Answers, Infobip Conversations
Ofereça um excelente atendimento ao cliente
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Envie notificações oportunas para manter seus clientes informados sobre seus pedidos, status de compra e muito mais.
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Responda às perguntas de seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana e transfira instantaneamente as consultas mais urgentes ou complexas para seus agentes.
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Você pode fazer isso a partir de uma única plataforma com:
Infobip Moments, Infobip Answers, Infobip Conversations
Envolva seus clientes
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Crie perfis personalizados e segmente seu público com base em seu comportamento, dados demográficos, interesses, interações e muito mais.
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Reative clientes inativos enviando recomendações personalizadas e recompense seus clientes fiéis com benefícios exclusivos.
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Você pode fazer isso a partir de uma única plataforma com:
Infobip Moments
Somos a solução completa que você procurava
Você tem duas opções para integrar o WhatsApp for Business em sua empresa: via API ou através de nossa poderosa solução em nuvem para mensagens em massa e comunicação omnicanal, onde você pode integrar Moments, Answers, y Conversations. Você também pode coletar, armazenar e ativar os dados de seus usuários com a Infobip People!
Quero meu teste grátis
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"Quando colocamos a campanha no ar, a Infobip estava lá em tempo real, acompanhando tudo que estava acontecendo com o bot. Tivemos que fazer uma alteração no script do bot no meio do dia, e a Infobip fez isso de forma incrivelmente rápida, sem afetar as interações do consumidor."
Mariana Gonçalo
Gerente Sênior de Marketing da Unilever
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"O Conversations da Infobip nos ajudou a expandir nossos negócios durante a pandemia global. Estamos ansiosos para adicionar mais canais para comunicação com o cliente no futuro, após os ótimos resultados derivados de nosso chatbot do WhatsApp"
Claudia Constanza Wilches
Gerente de Suprimentos e de TI
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"A Infobip nos ajudou a melhorar a forma como cadastramos e fazemos o onboarding dos motoristas com o WhatsApp. Usamos as plataformas Answers, Conversations e Moments para aprimorar nossos processos e obter um crescimento adicional nas conversões. Juntas"
Yev Baluyeva
Lifecycle Marketing Manager, Bolt
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30 dias do WhatsApp Business
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