Publicado em: 13/Jul/2017

Infobip é considerada a melhor provedora de SMS A2P em 2017

Com uma pontuação média de 4.24 de 5, a Infobip foi considerada a melhor provedora de SMS A2P do mundo, em pesquisa publicada pela Roaming Service Company (ROCCO), finalizada na semana passada. A pesquisa independente contou com a participação de mais de 400 profissionais de telecomunicação de 326 operadoras em 147 países.


 

Foram avaliados 38 KPIs de performance e liderança, como conhecimento técnico, qualidade do serviço, monetização de tráfego, tempo de operação, processo de implementação, suporte técnico, presença global, conhecimento local e da indústria, entre outros. De acordo com a metodologia da Rocco, as empresas avaliadas com pontuação acima de 4 foram ranqueadas como Tier 1.

É uma honra ser reconhecido como provedor Tier 1 nos relatórios da Rocco, pois a empresa fornece uma visão independente e completamente neutra do mercado.

Esta conquista é reconhecimento de nosso trabalho duro junto às operadoras de todo o mundo e nos inspira a continuar trilhando este mesmo caminho. Estamos orgulhosos que nosso foco em inovação constante e nossa postura pró-ativa junto aos clientes e parceiros, nos ajudaram a chegar onde estamos hoje. Estamos satisfeitos que nossos esforços foram reconhecidos pela indústria da telecomunicação, mas sabemos que estamos apenas começando.

A ROCCO vem disponibilizando pesquisas independentes e não-patrocinadas desde 2012. A pesquisa deste ano contou com o maior número de participantes de operadoras até hoje, o que fez dela, a pesquisa mais abrangente da sua categoria.

Mais informações sobre a pesquisa estão disponíveis no site

Image credit: ROCCO infographic