Dialog Enterprise é a maior provedora de soluções de negócios do Sri Lanka e líder em Comunicação Unificada, Data Center e Internet banda larga. Em seu esforço para se tornar a marca de ICT (em português, TIC, Tecnologias da Informação e Comunicação) mais confiável do país, a Dialog Enterprise atende a mais de 35.000 corporações e empresas. Oferecendo diversos serviços como Conectividade Mobile e Fixa, IDC (International Data Corporation), soluções convergidas de ICT e IoT, serviços de conteúdo, segurança, rastreamento e medição, consolidando sua posição como uma das principais concorrentes no mercado corporativo.
Com a Infobip, a Dialog fornece uma plataforma de mensagens omnichannel que ajudará as empresas a levar a experiência do cliente para o próximo nível por meio do envolvimento contextual. Como parte da parceria, as empresas terão acesso a soluções SaaS para engajamento e suporte ao cliente e ferramentas de construção de bots. Todas as soluções SaaS são construídas sobre o serviço cPaaS, que consiste em diferentes canais de mensagens como SMS, voz, e-mail e aplicativos de bate-papo como WhatsApp, Viber e Facebook Messenger.
Operando em Sri Lanka
Estamos bastante entusiasmados com a parceria com a Infobip. A Dialog Enterprise está empenhada em levar as empresas do Sri Lanka ao futuro através de tecnologias e tendências mais recentes. Portanto, esta parceria capacitará as empresas do Sri Lanka, agregando-lhes mais valor em termos de produtividade e eficiência.’’
Navin Pieris, Vice-Presidente de Negócios e Vendas de Grandes Empresas da Dialog Axiata PLC