Chat with us, powered by LiveChat
Produtos
Hub de produtos
Simplificando a Complexidade da Comunicação Global

Leve a mensageria global para um nível superior com a plataforma construída para dimensionamento, velocidade e entregabilidade.

Veja todos os produtos
Engajamento do cliente
Canais de Comunicação
Plataforma e Conectividade
Soluções
Soluções
Crie Experiências Memoráveis para os Clientes

Após 12 anos e mais de 40.000 clientes, sabemos que boas experiências são construídas a partir de uma mistura perfeita de centricidade no cliente, tecnologia e dados, com um parceiro confiável ao seu lado.

Descubra mais
Soluções
Indústrias
Telecomunicações
Telecomunicações
Maximize sua receita com a Infobip

Somos parceiros de confiança para expansão de mensageria empresarial, trazendo mais receita e construindo relações empresariais com ótima experiência ao cliente.

Descubra mais
Soluções de telecomunicações
Mobile App Messaging

Fique conectado com os usuários e mantenha todos ativos em longo prazo

Mantenha todos os usuários de seu aplicativo ativos e engajados por um longo período com mensagens personalizadas e contextualizadas via app e com notificações push.

Não importa se são cem ou um milhão de usuários. Nossa plataforma de interface amigável facilita o engajamento e a retenção de usuários com mensagens personalizadas e notificações push.

  • Envolva

    Engaje todos os seus usuários com uma plataforma criada para precisão com grandes volumes

    • Conecte-se com mais usuários via aplicativo. Seja enviando uma notificação push ou uma mensagem via aplicativo, nossa plataforma de mensageria em dispositivos móveis dá a você o poder de alcançar um grande número de clientes e atrair sua atenção com mensagens que sempre atingem seus objetivos.
  • Acompanhamento

    Compreenda o comportamento do usuário com acompanhamento preciso.

    • Nosso processo automatizado de entrega de mensagens acompanha o status dos usuários em tempo real, assim você sabe que sua mensagem foi entregue. O sistema entende automaticamente como os usuários respondem à sua comunicação e executa ações de acompanhamento se necessário.
  • Perfil de clientes

    Engaje e reengaje seus usuários com a utilização de perfis completos de clientes para todas as ocasiões.

    • Nossa solução facilita o reengajamento de clientes sem atividade e apresenta todas as funções e características de sua plataforma com mensagens direcionadas e contextualizadas para seus clientes. O sistema coleta uma série de dados e cria um perfil único com base no uso do aplicativo para cada cliente e que pode ser usado para criar experiências incomparáveis aos usuários.
  • Conversas acionáveis

    Torne conversas acionáveis com acompanhamento profundo de comunicação

    • Desenvolva o sucesso de mensagens push e no aplicativo compreendendo as métricas que realmente importam.
    • Nosso sistema facilita o acompanhamento de como os usuários do aplicativo respondem às suas mensagens e também rastreiam instalações e desinstalações, cancelamentos de assinaturas e outras métricas importantes, tudo para que você possa melhorar, sempre.
  • MÍDIA ELABORADA

    Faça com que seus usuários passem mais tempo em seu aplicativo com experiências elaboradas

    • Ganhe destaque na tela de travamento. Nosso portal permite a criação de mensagens com mídia elaborada que define a experiência de seus usuários tanto na tela de travamento quanto dentro do aplicativo.
    • Utilize as linhas de assunto, imagens e emojis para atrair atenção instantânea.
    • Nossas ferramentas personalizadas possibilitam experiências interativas que envolvem seus clientes e os fazer querer mais, a partir da tela de travamento.
  • GEOLOCALIZAÇÃO

    Junte o mundo digital com o físico com o poder dos dados e geolocalização

    • Melhore a quantidade de visitas à sua loja com om poder de seu aplicativo. Nosso sistema utiliza dados geolocalização de alta precisão para acionar mensagens com ofertas de grande apelo quando usuários do aplicativo estão perto de sua loja ou em outros locais físicos.
  • COMUNICAÇÃO ONMICHANNEL

    Atinja clientes esquivos utilizando fluxos omnichannel automatizados.

    • Se seus clientes não estiverem disponíveis no aplicativo, nossa plataforma permite com que eles sejam contatados através de outros canais. Crie fluxos automatizados de comunicação englobando notificações, e-mails, SMS e outros canais para explorar todo o potencial omnichannel.
    • Fique conectado com os usuários e mantenha todos ativos em longo prazo
  • 01 Envolva
    Engaje todos os seus usuários com uma plataforma criada para precisão com grandes volumes
  • 02 Acompanhamento
    Compreenda o comportamento do usuário com acompanhamento preciso.
  • 03 Perfil de clientes
    Engaje e reengaje seus usuários com a utilização de perfis completos de clientes para todas as ocasiões.
  • 04 Conversas acionáveis
    Torne conversas acionáveis com acompanhamento profundo de comunicação
  • 05 MÍDIA ELABORADA
    Faça com que seus usuários passem mais tempo em seu aplicativo com experiências elaboradas
  • 06 GEOLOCALIZAÇÃO
    Junte o mundo digital com o físico com o poder dos dados e geolocalização
  • 07 COMUNICAÇÃO ONMICHANNEL
    Atinja clientes esquivos utilizando fluxos omnichannel automatizados.

Fique conectado com os usuários e mantenha todos ativos em longo prazo

Fale com um especialista
  • Tem sido fantástico trabalhar com a Infobip nesse projeto. A tecnologia não só foi fácil de implementar, como também as pessoas na Infobip usam Strava. Eles compreendem a importância da Beacon para nossos atletas.

    Ethan Hollinshead
    Gerente Sênior de Produto
  • A Infobip é uma das maiores empresas de mensageria do mundo e fatores como a alta qualidade e o rápido suporte, a lealdade e o custo-benefício que nos ajudaram a fazer nossa escolha. Estamos satisfeitos com a qualidade do serviço que fornecem.

    Nazar Kobryn
    Gerente de Produto

  • Aumente o engajamento via aplicativo

    Envie via app mensagens direcionadas e com base em comportamento que mantêm clientes envolvidos com seu aplicativo.

  • Engaje usuários inativos novamente

    Envie mensagens push com base em dados que motivam usuários inativos a clicar e voltar para seu aplicativo.

  • Aumente as visitas em suas lojas físicas

    Envie mensagens push promocionais com base na localização de seu público-alvo.

  • Aprimore a segurança de contas de clientes

    Envie um PIN de uso único diretamente no aplicativo para confirmar a identidade do cliente.

A plataforma omnichannel de comunicação via nuvem para desenvolvedores e empresas

API Infobip

Use qualquer linguagem programável para integrar facilmente vários canais e módulos de comunicação aos fluxos de trabalho da sua empresa.

Descubra mais

Interface em base web da Infobip

Crie jornadas de clientes facilmente com fluxos de trabalho automatizados com a função arrastar e soltar e crie perfis detalhados para personalizar a comunicação com o cliente.

Fale com um especialista

Vantagens Infobip

  • Local, Globalmente

    Nossa presença local nos permite reagir com mais rapidez e interagir diariamente com nossos clientes, fornecendo soluções alinhadas às suas necessidades, requisitos locais e com base nas melhores práticas globais comprovadas.

  • Soluções Escaláveis, Rápidas e Flexíveis

    Nossas soluções são criadas para se adaptarem às constantes mudanças do mercado e às tendências de comunicação em velocidades e níveis de precisão e personalização que somente uma solução interna pode oferecer.

  • Infraestrutura própria

    Nossa infraestrutura mundial escala horizontalmente com facilidade, aproveitando o modelo de nuvem híbrida para nunca ficar sem recursos.

  • Experiência incrível para o cliente

    Ajudaremos você a começar sua operação rapidamente, seja ajudando com integrações, práticas recomendadas de mensagens ou com consultoria de soluções.

  • Fique conectado com os usuários e mantenha todos ativos em longo prazo

    Mantenha todos os usuários de seu aplicativo ativos e engajados por um longo período com mensagens personalizadas e contextualizadas via app e com notificações push.