Mambu - доступная и удобная облачная банковская платформа, позволяющая быстро создавать, запускать и обслуживать кредитные и депозитные продукты. Основанный в Берлине в 2011 году, сервис стал более гибким и удобным альтернативным вариантом устаревшим банковским программам. В числе клиентов Mambu - более 100 компаний, занятых в области микрофинансирования, а также финансовые инновационные компании из 30 стран мира.
Задачи
Создание SMS-обслуживания финансовой платформы SaaS по всему миру
Mambu - доступная и удобная облачная банковская платформа, позволяющая быстро создавать, запускать и обслуживать кредитные и депозитные продукты. В числе клиентов Mambu - более 100 компаний, занятых в области микрофинансирования, а также финансовые инновационные компании из 30 стран мира. Сервис служит как более гибкий альтернативный вариант устаревшим банковским программам. Данный сервис ориентирован на клиента и обеспечивает SMS-обслуживание финансовой платформы SaaS по всему миру, используя SMS-сообщения как канал оповещений и проверок для банковских и финансовых IT-решений.
Решение
Infobip SMS API
В один из регулярных релизов программного обеспечения компания Mambu интегрировала SMS API от Infobip, быстро и легко присоединившись к нашей платформе мобильных рассылок. Теперь Mambu пользуется всеми преимуществами технологий Infobip - это покрытие в 190 странах, обширный опыт и знания в сфере телекоммуникаций и профессиональная техподдержка 24/7.
Результаты
SMS-обслуживание, постоянное развитие и поддержка
Введение SMS API дало возможность клиентам Mambu - компаниям, занятым в микрофинансировании и рассредоточенным по всему миру, - рассылать моментальные автоматические оповещения своим пользователям через канал SMS, а также повысить уровень безопасности за счет внедрения двухфакторной аутентификации на основе SMS. В последнем случае SMS-канал используется для доставки проверочных PIN-кодов, которые необходимы для доступа к онлайн-сервисам.
Для моментального оповещения клиентов о состоянии заявления на кредит, информирования частных пользователей о сроках выплат по кредиту, для выписки электронных квитанций по транзакциям можно использовать SMS и электронную почту. А также с помощью SMS можно поздравить пользователя с днем рождения! Сервис обеспечивает надежную связь с клиентом для информирования и консультирования, что выгодно отличает компанию от конкурентов на рынке.
