Chat with us, powered by LiveChat
Продукты
КАТАЛОГ ПРОДУКТОВ
Общайтесь легко
с клиентами по всему миру

Выведите коммуникации на новый уровень с помощью быстрой, масштабируемой и надёжной платформы.

Узнать больше
Вовлечение клиентов
Каналы коммуникации
Платформа и связь
Решения
решения
Помогаем создавать непревзойдённый клиентский опыт

За 12 лет на рынке нам удалось поработать с более 40 000 клиентами, и мы знаем, что для отличного клиентского опыта требуется персонализация, передовые технологии, анализ данных и надёжный партнёр.

Узнать больше
решения
индустрия
Для Операторов
Для Операторов
Увеличьте свой доход с Infobip

Будучи надёжным партнёром, мы поможем вам расширить возможности коммуникаций, найти новые источники дохода и укрепить взаимоотношения с корпоративными клиентами за счёт высокого качества обслуживания.

Узнать больше
Для Операторов
SMS

Быстрая и надёжная рассылка SMS-сообщений

Выведите SMS-коммуникации на новый уровень с помощью платформы, обеспечивающей высокую скорость и лучший в отрасли процент доставки сообщений.

Отправляйте сообщения пользователям в разных странах через единый интерфейс — мы гарантируем соответствие местным законам и правилам операторов связи.

  • ВЕРИФИЦИРОВАННЫЕ SMS Новый

    Повышайте доверие клиентов и узнаваемость

    • Верифицированные SMS-сообщения помогают повысить доверие клиентов к бренду и улучшить его узнаваемость. Для этого в сообщение добавляется название бренда, логотип, описание, предпросмотр ссылки и значок подлинности, что улучшает клиентский опыт для всех типов SMS-сообщений.
    Узнайте, как активировать
  • ГЛОБАЛЬНЫЙ ОХВАТ

    Гарантированная доставка сообщений по всему миру

    • Отправляйте сообщения своим клиентам в разных странах с помощью единого API и пользуйтесь непрерывным SMS-сервисом для любых масштабов рассылки.
    • Платформа Infobip гарантирует высокую скорость доставки критически важных сообщений, поскольку использует больше прямых подключений к операторам, чем любой другой поставщик услуг по рассылке SMS-сообщений.
  • УМНАЯ МАРШРУТИЗАЦИЯ

    Быстрая доставка сообщений за разумные деньги

    • Снижайте расходы на отправку маркетинговых, сервисных, транзакционных SMS своим клиентам во всём мире, благодаря прямому подключению к 400 операторам без участия посредников.
    • Наш интеллектуальный механизм маршрутизации анализирует множество параметров в реальном времени, чтобы найти кратчайший путь для каждого сообщения.
  • СООТВЕТСТВИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ

    Расширьте глобальный охват своего бренда без проблем

    • Наши базы данных регулярно обновляются для соответствия новым законам и правилам операторов.
    • Вам больше не нужно беспокоиться о локальных требованиях — организации очереди, текстовых метках, времени запрета доставки или идентификаторах отправителей. Мы сделаем это за вас.
  • ПОНЯТНО КЛИЕНТУ

    Не ограничивайте себя 160 символами

    • Отправляйте международные SMS-сообщения любой длины, на любом языке и в любом формате. Наша платформа автоматически устанавливает подходящую кодировку, чтобы ваше сообщение отлично читалось на любом устройстве по всему миру.
    • Каким бы длинным ни было сообщение, оно будет отлично читаться на любом устройстве.
  • 01 ВЕРИФИЦИРОВАННЫЕ SMS
    Повышайте доверие клиентов и узнаваемость
  • 02 ГЛОБАЛЬНЫЙ ОХВАТ
    Гарантированная доставка сообщений по всему миру
  • 03 УМНАЯ МАРШРУТИЗАЦИЯ
    Быстрая доставка сообщений за разумные деньги
  • 04 СООТВЕТСТВИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ
    Расширьте глобальный охват своего бренда без проблем
  • 05 ПОНЯТНО КЛИЕНТУ
    Не ограничивайте себя 160 символами

Быстрая и надёжная рассылка SMS-сообщений

Обратиться к эксперту

  • Решение для отправки SMS-сообщений от Infobip помогло нам снизить расходы на доставку PIN-кодов почти вдвое. Благодаря новому решению эффективность управления проектами в HLB увеличилась на 30%.

    Альберт Тхо
    Менеджер по проектам
  • Наши пользователи давно нуждались в функциях, которые приложение 2-Way SMS от Infobip добавляет в Zendesk. Благодаря ему в Zendesk появился новый канал связи с широчайшим охватом.

    Эрик Шен
    Менеджер по партнёрству и интеграции
  • Благодарим Infobip за инновационные решения для взаимодействия с клиентами. Благодаря этому сотрудничеству наши сообщения стали более содержательными и персонализированными за меньшие деньги.

    Дмитро Покидченко
    Руководитель отдела маркетинга
  • Infobip позволяет нам общаться с клиентами по всему миру в нужное время и по любому каналу. Infobip разделяет наше представление о качестве обслуживания клиентов, поэтому мы рады видеть их технологическим партнёром Studio Moderna.

    Божан Штурм
    Международный телемаркетинг и полиграфия
  • Infobip помогли нам значительно улучшить внутренние коммуникации. Благодаря полной автоматизации одного из самых трудозатратных этапов — выставления счетов — мы можем работать с максимальной эффективностью.

    Раджу Хиремат
    Ассистент генерального директора по ИТ

  • Повышайте вовлечённость клиентов

    Привлекайте внимание клиентов персонализированными акциями с возможностью получить мгновенный ответ.

  • Повышайте безопасность учётных записей

    Защищайте учётные записи клиентов благодаря безопасной и быстрой аутентификации с помощью одноразовых PIN-кодов.

  • Повышайте удовлетворённость клиентов

    Сократите количество жалоб клиентов, отправляя срочные уведомления по выбранному ими каналу.

  • Повышайте качество обслуживания клиентов

    Предоставляйте клиентам актуальную информацию в подходящий момент, настроив автоматическую отправку сообщений в ответ на их действия.

Облачная коммуникационная платформа для разработчиков и компаний.

Infobip API

Используйте любой язык программирования для интеграции разных каналов коммуникации и модулей в ваши бизнес-процессы.

Узнать больше

Веб-интерфейс Infobip

Выстраивайте доверительные отношения со своими клиентами с помощью персонализированных кампаний, которые быстро и легко создать в визуальном конструкторе.

Обратиться к эксперту

Преимущества Infobip

  • Глобальное присутствие. Близость к клиенту

    Благодаря наличию офисов по всему миру мы быстро реагируем на запросы наших клиентов и предлагаем проверенные решения, соответствующие их потребностям и местному законодательству.

  • Масштабируемые, быстрые и гибкие решения

    Наша платформа адаптируется к постоянно меняющимся требованиям и тенденциям рынка и предлагает настолько высокий уровень скорости, качества и персонализации, который могут обеспечить только решения собственной разработки.

  • Собственная инфраструктура

    Наша глобальная инфраструктура легко масштабируется горизонтально за счёт гибридной облачной модели, что позволяет поддерживать постоянную работоспособность сервисов.”

  • Непревзойдённый клиентский опыт

    Мы поможем вам начать работу в кратчайшие сроки, а также проконсультируем по вопросам интеграции и выстраиванию эффективных коммуникаций с клиентами.

  • Своевременно доставляйте SMS-сообщения своим клиентам

    Выведите SMS-коммуникации на новый уровень с помощью платформы, обеспечивающей высокую скорость, надёжность и лучший в отрасли процент доставки сообщений.