Chat with us, powered by LiveChat
Продукты
КАТАЛОГ ПРОДУКТОВ
Общайтесь легко
с клиентами по всему миру

Выведите коммуникации на новый уровень с помощью быстрой, масштабируемой и надёжной платформы.

Узнать больше
Вовлечение клиентов
Каналы коммуникации
Платформа и связь
Решения
решения
Помогаем создавать непревзойдённый клиентский опыт

За 12 лет на рынке нам удалось поработать с более 40 000 клиентами, и мы знаем, что для отличного клиентского опыта требуется персонализация, передовые технологии, анализ данных и надёжный партнёр.

Узнать больше
решения
индустрия
Для Операторов
Для Операторов
Увеличьте свой доход с Infobip

Будучи надёжным партнёром, мы поможем вам расширить возможности коммуникаций, найти новые источники дохода и укрепить взаимоотношения с корпоративными клиентами за счёт высокого качества обслуживания.

Узнать больше
Для Операторов
Вовлечение клиентов

Откажитесь от массовых однотипных сообщений в пользу персонализации

Общайтесь с клиентами в удобном для них канале в подходящее время.

Обратиться к эксперту
  • Прямое и персонализированное общение позволило улучшить эффективность наших рекламных кампаний и повысить конверсию.

    Власта Милина
    Руководитель отдела PR и маркетинга, ShoeBeDo
  • Компания Infobip помогла нам всего за 4 недели увеличить число активных пользователей на 30%.

    Сабрина Тэльман Мартини
    Руководитель отдела маркетинга, Volpy
  • Я очень довольна результатами RCS-кампаний. Мы увеличили доход на 115%.

    Ребека Гонсалес Уэрта
    Старший менеджер по маркетингу, лояльности и CRM, Club Comex

Решение проблем низкой вовлечённости клиентов

  • Вовлекайте клиентов с помощью контекстных коммуникаций

    Изучайте потребности клиентов и принимайте необходимые меры

    ОБЪЕДИНИТЕ ДАННЫЕ И ПЕРСОНАЛИЗИРУЙТЕ СООБЩЕНИЯ

    Добейтесь максимальной вовлечённости, отправляя клиентам персонализированные сообщения через удобные для них каналы с учётом предпочтений в контенте, местоположения и других параметров. Для этого объедините данные CRM, сайта, приложения и других точек взаимодействия с клиентами.

    ОПТИМИЗИРУЙТЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ В ОФЛАЙНЕ

    Объедините точки взаимодействия с клиентом в офлайн и цифровом мире для лучшего вовлечения. Используйте офлайн-акции, чтобы привлечь внимание пользователей к кампаниям в мобильном приложении, розыгрышам, чат-ботам и общению.