Продукты
Вовлечение клиентов
Решения
Эффективность процессов

Удобно работать с информацией. Удобно общаться. Удобно вести бизнес.

Повысьте эффективность рабочих процессов, общаясь с клиентами в единой платформе

Обратиться к эксперту
  • Благодаря доставке PIN-кодов в SMS-сообщениях эффективность управления проектами в HLB увеличилась на 30%.

    Альберт Тхо
    Менеджер по проектам, Hong Leong Bank
  • Раньше процесс продажи занимал месяц, а теперь — 5 дней. Infobip помогли нам оптимизировать коммуникации и ускорить продажи.

    Неманья Малишич
    Менеджер по ИТ-проектам, Würth Group
  • Благодаря полной автоматизации одного из самых трудозатратных этапов нашего процесса выставления счетов мы можем работать с максимальной эффективностью.

    Раджу Хиремат
    Ассистент генерального директора, VRL Logistics

Решения для оптимизации бизнес-процессов

  • Уменьшите нагрузку операторов и сократите время решения вопросов

    ПРОСМАТРИВАЙТЕ ИСТОРИЮ ОБЩЕНИЯ

    Предоставьте отделу поддержки клиентов обзор истории общения для эффективной работы.

    УПРАВЛЯЙТЕ КОММУНИКАЦИЕЙ В ЕДИНОМ ИНТЕРФЕЙСЕ

    Ваши операторы смогут общаться в нескольких каналах из одного рабочего пространства.

    ПРЕДОСТАВЬТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ САМООБСЛУЖИВАНИЯ

    Автоматизируйте ответы на популярные вопросы, доверив их чат-ботам и интерактивному голосовому меню (IVR).