• 製品
    コミュニケーションのグローバルな複雑さの簡素化

    お客様が安全に関与、変換、サポート、維持するために価値のあるエクスペリエンスを作成します。

    顧客エンゲージメント
    コミュニケーションチャンネル
製品
製品
コミュニケーションのグローバルな複雑さの簡素化

お客様が安全に関与、変換、サポート、維持するために価値のあるエクスペリエンスを作成します。

顧客エンゲージメント
コミュニケーションチャンネル
Infobipについて

Infobip.
世界はつながっている

Infobipが提供する複数の機能が揃ったクラウド型コミュニケーションプラットフォームで、あらゆるチャネルを通じてお客様と有意義な関係を構築することができます。

Infobipは、オムニチャネルコミュニケーションのグローバルリーダーとして、ブランド力のある企業がお客様との関係を大規模に構築するお手伝いをしています。

私たちのコミュニケーションプラットフォームは、高度なカスタマーエンゲージメント、セキュリティ、認証、サポート、お客様維持のための幅広いソリューション、メッセージングチャネル、ツールを支えています。

  • グローバル展開

    1つのプラットフォームにデベロッパーや企業向けのあらゆるチャネルを。

    企業およびデベロッパーが一つのインターフェースでスケーラブルな使いやすいコミュニケーションプラットフォーム上で、お客様のライフサイクル全体にわたるエンゲージメント活動を構築・調整し、インテリジェントに組織化することを支援します。

ミッション

企業と人のシームレスな関係を構築します

2006年の創設以来、さまざまな業界および地域のパートナーにアクセスしやすい革新的なコミュニケーション技術を提供し、パートナーの成長、イノベーション、そしてコミュニティへの影響をより良いものにすることをミッションとして掲げています。

  • 650+ 直接つながりのある通信事業者
  • 15+ グローバル市場での経験
  • 70億+ 月間取引額
  • 41カ所 データセンター
  • 60カ所+ 6大陸の事業拠点数

光栄な名誉

  • ROCCO

    TIER 1 SMS FIREWALL VENDOR

  • ROCCO BEST-RATED

    A2P SMS VENDOR 2019

  • ROCCO最高評価

    A2P SMS VENDOR 2018

    Infobipは、ROCCOの2018年A2P SMSメッセージングベンダー調査において5点満点中平均4.47点を獲得し、2年連続で世界最高の評価を受けました。

  • ROCCO最高評価

    A2P SMS VENDOR 2017

    ROCCOは、2012年から、ローミングおよびインターコネクト分野で独立した非スポンサーの調査を行っています。

Infobipの強み

  • 地域で、世界で

    現地に拠点を置くことで、より迅速な対応が可能となり、お客様との日常的なコミュニケーションの中で、お客様のニーズや現地の要件に沿ったソリューションを提供し、実証済みのベストプラクティスに基づいたサービスを提供しています。

    • 直接つながりのある通信事業者650社超

    • 70億を超える人とモノに接続

    • 強固な企業お客様基盤

    • 6大陸に60以上の拠点

  • 拡張可能で迅速かつ柔軟なソリューション

    社内ソリューションでしか、なし得ないレベルの正確さとパーソナライゼーション、スピードにより、常に変化する市場とコミュニケーションのトレンドに適応するよう構築されています。

    • クラス最高の到達率

    • 高速と信頼性

    • 通信遅延の低減

    • フルスタックのエンドツーエンドのソリューション

  • 独自のインフラストラクチャ

    当社のインフラストラクチャは、ハイブリッドクラウドモデルによってリソース不足に陥ることなく、簡単に拡張することができます。

    • 現地で利用可能なサービス

    • 現地の規制に準拠

    • 現地でのデータ保存

  • 卓越したカスタマーエクスペリエンス

    統合のサポートや最も効率的な方法でのメッセージング、ソリューションのコンサルティングを行い、あなたがすぐに稼働できるようにサポートします。

    • 技術的な専門知識

    • ソリューションのコンサルティング

    • カスタマーサクセスマネジメント

    • 24時間365日のサポートとネットワークの監視

    • 現地の言語でカスタマーサポート

  • 現地の言語でカスタマーサポート

    • 2006

      Infobipの創設

    • 2008

      初のAPI

    • 2010

      エンタープライズ向けメッセージングゲートウェイ、mGate

    • 2011

      携帯電話事業者向けSMSファイアウォール、sGate

    • 2012

      グローバル進出の拡大

    • 2014

      携帯電話事業者向けBusiness-as-a-Serviceモバイル

    • 2016

      オムニチャネルコミュニケーションソリューションOMNIの発表、CPaaS

    • 2017

      クロアチア・イストラのボドニャンに本社Pangea Campusを開設

    • 2018

      RCS、Mobile Identity、WhatsApp Businessソリューションの公式プロバイダー

    • 2019

      クラウド型コンタクトセンターソリューション、CCaaS

    • 2020

      +OneEquityPartners からの最初の投資

    • 2021

      OpenMarketの買収

    • 2006
    • 2008
    • 2010
    • 2011
    • 2012
    • 2014
    • 2016
    • 2017
    • 2018
    • 2019
    • 2020
    • 2021

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