数百万人のライダーやドライバーの安全性が向上
-
数百万人のライダーやドライバーの安全性が向上
-
売上拡大とカスタマーエクスペリエンスの向上
-
お客様からの問い合わせが減少
-
2桁の成長をみせた顧客満足度
-
世界中のユーザーの安全性が向上
-
「Infobipのおかげで、たった4週間でアクティブユーザーを30％増やすことに成功しました。また、Infobipのサポートにより多くのユーザーをアクティブ化させ、高いコンバージョン率を達成することができました」
Sabrina Taelman Martini
-
「以前は販売するのに30日かかっていた製品を、5日で販売できるようになりました。この新たに自動化されたプロセスによって、お客様へのリーチの拡大、既存顧客との関係改善、そして従業員の全体的なワークエクスペリエンスを向上させることができました
Nemanja Malisic
-
「Infobipのおかげで、適切なチャネルと適切なタイミングで世界中のお客様とのエンゲージメント高めることが可能になりました。独自のレポートからは、当社のキャンペーンやエンゲージメントプロセスについて詳細な情報を得ることができます。Infobipは、企業としてカスタマーエクスペリエンスを向上させるという、我々と共通のビジョンがあるため、Studio Modernaをテクノロジーパートーナーに選びました」
Bojan Sturm
-
「非常に安全性の高いPCI DSSに準拠したフローに基づくInfobipのSMSソリューションを活用することにより、送信フローについて理解が深まり、PINの送付に伴うコストを約50％削減することができました」
Albert Tho
Infobipのメリット
ローカル、グローバル
現地に拠点を置くことで、顧客との迅速な対応と日常的なやり取りが可能になり、顧客のニーズおよび現地の要件に沿い、実績のあるグローバルなベストプラクティスに基づいたソリューションを提供できます
拡張性があり、迅速、柔軟なソリューション
当社のソリューションは、自社独自のソリューションしか提供できない速度、精度とパーソナライズ化のレベルで、絶え間なく変化する市場とコミュニケーションのトレンドに適応できるように開発されています。
独自のインフラストラクチャー
当社の世界規模のインフラストラクチャーは、リソースを使い果たすことのないようハイブリッドクラウドモデルを活用し、簡単に水平方向に拡張することができます。
顕著なカスタマー体験
私たちは、統合の支援やメッセージングベストプラクティス、またはソリューションのコンサルタント、顧客に瞬時なサポートを提供致します。
開発者と企業の両方のためのオムニチャネルクラウド通信プラットフォーム。
Infobip API
プログラム可能な言語を使用して、さまざまな通信チャネルとモジュールをビジネスワークフローに簡単に統合します。
続きを読む
InfobipWebインターフェイス
ドラッグアンドドロップの自動ワークフローを使用してカスタマージャーニーを簡単に構築し、詳細なプロファイルを作成して顧客とのコミュニケーションをパーソナライズします。
エキスパートに問い合わせる