O melhor firewall de SMS da categoria
Garanta a proteção do seu cliente e da sua rede móvel com nosso SMS Firewall de última geração. Maximize sua receita, elimine ameaças e monetize seu tráfego com nossa plataforma de segurança A2P.
Proteja e monetize seu tráfego de SMS A2P
Proteja sua empresa e seus clientes A2P
Proteja suas receitas A2P e seus clientes contra fraudes de mensagens, monitorando o tráfego de entrada e saída, em tempo real, das conexões SS7 e SMPP.
Proteja seus clientes contra fraudes de troca de cartão SIM
Proteja seus clientes contra fraudadores de SIM Box com ferramentas sofisticadas de filtragem e análise. Direcione e bloqueie o tráfego do SIM farm sem interromper os clientes legítimos.
Proteção contra fraudes com tecnologia de IA
Combata a fraude com o mínimo de esforço humano, usando algoritmos de aprendizado de máquina, tecnologia NLP/NPL e análises avançadas. Isso nos permite identificar e filtrar de forma confiável o tráfego suspeito em tempo real e sem erro humano.
Tenha insights em tempo real sobre seu tráfego
Assuma o controle da sua rede por meio de segmentação de tráfego personalizada, diferenciação de tráfego local e internacional e análise por marca, setor e vertical – tudo em uma única interface web.
Aproveite nossa experiência em monetização
Nossos mais de 15 anos de experiência e profundo conhecimento do setor ajudam as empresas de telecomunicações a maximizar a receita de seu tráfego A2P de marcas locais e internacionais.
Descubra como várias empresas monetizaram seu tráfego A2P com nosso SMS Firewall.
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O começo de uma nova era de redes seguras e totalmente monetizadas
Tráfego de mensagens seguras em +120 redes móveis que atendem a 1,1 bilhão de assinantes móveis em todo o mundo.
A plataforma mais premiada
por especialistas da indústria
Guía de mercado de Gartner para CPaaS
Proveedor representativo
Juniper research 2022
Líder CCaaS
Omdia universe 2022
Líder CPaaS
IDC marketscape 2021
Líder CPaaS
Rocco
Mejor plataforma de engagement del cliente 202
Rocco
Mejor proveedor de SMS A2P 2018, 2019, 2020
Perguntas frequentes
Leia mais sobre o firewall de SMS Anam Protect
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Acelere seu ROI com o RCS Business Messaging
As mensagens RCS oferecem uma experiência aprimorada ao cliente, capaz de abrir novas oportunidades de receita e parceria para as empresas de telecomunicações. As telcos podem se beneficiar do uso de mensagens RCS, por meio de nossa plataforma de comunicação, para atender às suas próprias necessidades comerciais e às necessidades mais complexas de outras empresas.
MONETIZAÇÃO
Monetização por meio do RCS Business Messaging
Empresas de todo o mundo estão prontas para começar a usar o RCS como um canal de comunicação. Oferecemos modelos flexíveis de monetização que podem ser facilmente adaptados às necessidades do mercado.
PARCEIRO DE CONFIANÇA
Conecte-se ao parceiro certo para ter soluções de mensagens corporativas
Nossa interface web e API fácil de integrar facilitam a introdução de novos canais em sua oferta de produtos. Nossa experiência técnica, consultoria de soluções e gerenciamento da satisfação do cliente o ajudarão a oferecer o máximo de valor aos seus usuários.
TUDO EM UM ÚNICO LUGAR
Tudo em um único lugar
Nossa plataforma de comunicação permite informações sobre a marca, diretório de chatbot, canais alternativos, relatórios e análises – tudo em um só lugar.
TRANSIÇÃO FÁCIL
Uma transição suave para o RCS
Nossa plataforma de comunicação facilita para as empresas a introdução do RCS como um novo canal de comunicação, com failover para SMS ou outros canais de comunicação.
Viabilizando a transformação digital
Ajude seus clientes empresariais a transformar digitalmente seus negócios, oferecendo soluções – por exemplo, chatbots – que tornam as comunicações mais fáceis e eficazes.
Fortaleça suas estratégias de marketing e melhore suas taxas de conversão
Aumente o sucesso da suas ações de cross-selling e upselling promovendo seus produtos e serviços por meio de mensagens RCS envolventes e práticas.
Aumente a satisfação geral dos seus clientes
A flexibilidade das mensagens RCS melhora os processos de ativação do cliente, os alertas de notificação e as interações de atendimento.
Otimize os custos
Use chatbots por meio de mensagens RCS para reduzir os custos operacionais da sua central de contatos e resolver as perguntas e dúvidas mais frequentes dos seus clientes.
Saiba mais sobre o RCS para empresas de telecomunicações
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O melhor jeito de gerenciar a experiência do cliente de telecomunicações
Crie soluções e experiências incomparáveis em toda a jornada do cliente de telecomunicações e aumente a fidelidade com nossa plataforma de comunicação omnichannel baseada na nuvem.
Crie jornadas baseadas em resultados
Maximize o valor dos seus canais de vendas digitais
Nossa plataforma de comunicações na nuvem permite que você aumente o LTV dos seus clientes de telecomunicações existentes e impulsione a aquisição de novos clientes.
Aumente o engajamento, a conversão e a receita através de uma estratégia omnichannel e do gerenciamento unificado dos seus canais próprios e de terceiros.
Aumente a satisfação do seu cliente e reduza a rotatividade
Impulsione a satisfação do seu cliente e uma menor rotatividade por meio de uma experiência digitalizada.
Beneficie-se de canais digitais adicionais para personalizar o atendimento ao cliente e as campanhas de cross-sell e upsell que potencializam o crescimento.
Melhore o atendimento ao cliente e reduza os custos
Reduza os custos operacionais e aumente a eficiência dos seus agentes. Adote nosso contact center na nuvem e ferramentas aprimoradas de comércio conversacional para reduzir as chamadas recebidas e melhorar os tempos de resolução.
Transforme sua experiência com uma única plataforma
Nossas soluções modulares, flexíveis e integradas ajudam as empresas de telecomunicações – grandes e pequenas – a se conectarem melhor com seus clientes, por meio de qualquer canal, em qualquer dispositivo, a qualquer momento e em qualquer lugar do mundo.
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Venda seus produtos e serviços por meio de mensagens personalizadas e reconquiste clientes inativos com promoções contextuais.
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Crie um chatbot baseado em intenção ou alimentado por IA para fornecer atendimento ao cliente rápido e sempre ativo por meio de nossa plataforma de criação de chatbot.
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Permita que seus agentes gerenciem várias conversas, permitindo que eles visualizem o histórico de interações anteriores por meio de nosso contact center na nuvem.
People CDP
Colete informações e dados valiosos para criar perfis detalhados de clientes e executar campanhas direcionadas.
Todos os canais
Escolha entre um portfólio de CPaaS e canais digitais para oferecer experiências premium e completas para seus clientes.
Melhores experiências para os clientes de telecomunicações. Melhores resultados comerciais.
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Alcance os clientes de forma proativa e por meio dos seus canais preferidos, no momento certo.
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Simplifique a configuração com um chatbot capaz de lidar com verificação, registro de SIM e muito mais.
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Reduza o esforço operacional e permita que seus clientes acessem um modelo de autoatendimento para ter respostas rápidas.
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Unifique os dados dos clientes e gerencie todos os seus canais por meio de uma única interface.
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Transforme experiências positivas em uma oportunidade de compartilhar ofertas personalizadas.
Descubra como as principais empresas de telecomunicações estão usando nossa plataforma para transformar a experiência dos seus clientes
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Entre em contato com nossa equipe de suporte a qualquer momento.