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LinkTexting Creciendo para Satisfacer las Necesidades de los Desarrolladores de Aplicaciones

¿Qué tal si hubiera un modo sencillo de permitir a las personas enviarse a sí mismas un mensaje de texto con un enlace a su aplicación?

June 08 2016

¿CÓMO FOMENTA LAS DESCARGAS DE APLICACIONES CUANDO SUS USUARIOS NO ESTÁN USANDO SUS TELÉFONOS INTELIGENTES?

Encuentras una aplicación increíble en línea. Es perfecta (o perfectamente divertida) para lo que necesitas, pero estás en tu laptop. Descargar la aplicación en tu laptop, para luego sincronizar el teléfono para que instale la aplicación, es un dolor de cabeza.  Enviarte a ti mismo un enlace al sitio en el teléfono es tedioso. OK, la instalaré luego, te dices a ti mismo.

Pero “luego” nunca llega, y si eres un desarrollador de aplicaciones, has perdido a un cliente potencial. ¿Qué tal si pudieras enviarte un mensaje de texto con el enlace para descargar la aplicación directamente a tu teléfono inteligente? De todos modos, es allí donde vas a instalarla, ¿verdad? La respuesta fácil es permitir a los visitantes introducir su número de teléfono móvil, hacer clic, y reciben un enlace a la aplicación para que puedan descargarla.

LinxTexting

Solución fácil en teoría, pero construirla es otra cosa. Toma tiempo descifrar cómo hacer que su sitio web se comunique con SMS API y que envíe el enlace correcto a las personas sin importar dónde estén. Trabajar en esa característica le distraerá de su negocio real que es construir y promover su aplicación. ¿Qué tal si hubiera un modo sencillo de permitir a las personas enviarse a sí mismas un mensaje de texto con un enlace a su aplicación?

CREAR SMS EN SU WEBSITE NO ES DIVERTIDO

Tuve la oportunidad de chatear con Kumar Thangudu (@datarade), fundador de LinkTexting, sobre por qué creó este servicio y por qué escogió la API de SMS Infobip para impulsarla.

CREAR SMS EN SU WEBSITE NO ES DIVERTIDO

Aunque es cierto que no es difícil crear una característica tipo “Envíame un mensaje de texto con un enlace para bajar la aplicación” para su sitio web, la pregunta es ¿por qué hacerlo usted mismo? Las startups de aplicaciones conducen naves apretadas y con líneas de tiempo delgadas como hojas de afeitar.

Distraer al chico de web (quien muy probablemente sea uno de sus desarrolladores clave) con la creación de SMS en su sitio web podría hacer que se descuiden tareas más importantes de su negocio. Sin lugar a dudas, las descargas de aplicaciones son importantes, pero debes tener una aplicación funcional en primer lugar. Un veterano de las startups con soluciones como GrowAmp en su haber, Kumar y su co-fundador, Brian Clark, sabían los retos de crear una compañía.

Ellos sabían que, aunque parece fácil decir “qué tan difícil puede ser colocar un formulario en la página de inicio del sitio web…,” en la práctica toma tiempo. Y el tiempo es algo que escasea cuando estás construyendo la nueva aplicación perturbadora.

Para Kumar, la solución parecía obvia –crear la herramienta, hacerla “widget”, y ofrecerla como un servicio. Los negocios ya confían en los productos y soluciones alojadas de SaaS, no porque no las puedan hacer ellos mismos, sino porque deciden que es más importante enfocarse en lo que son buenos haciendo. LinkTexting tomó el mismo enfoque. Utiliza el tiempo construyendo tu aplicación y deja que el widget de LinkTexting te ayude a promover tu aplicación.

LinkTexting nació en una hackatón en San Francisco, donde Kumar y Brian ganaron más de $250,000. Esto les permitió arrancar LinkTexting y convertirlo en un negocio rentable que envía millones de mensajes por mes.  Al salir Hackhouse, LinkTexting estaba sentado justo en medio de su base de clientes objetivo- desarrolladores de aplicaciones.

LinkTexting

LinkTexting utiliza SMS API de Infobip para permitir a los desarrolladores enviar un SMS pre-establecido a casi cualquier número de teléfono en el mundo. La mayoría de los clientes incluye un link a sus aplicaciones en varias tiendas de aplicaciones, pero el servicio es bastante versátil y los mensajes pueden incluir un link a lo que sea que desee que los usuarios tengan en sus teléfonos. Si puedes enlazarte a él, puedes enviarlo. Yo probé el servicio durante la entrevista y quedé sorprendido de lo rápido que llegó el mensaje a mi teléfono (casi instantáneamente).

La popularidad de LinkTexting llamó rápidamente la atención de clientes como Meerkat, Spotify, Adobe, MSNBC, y Burner. Pero hay un costo por ser impresionante. Literalmente. El costo de enviar mensajes estaba aumentando, amenazando la escalabilidad de de LinkTexting. Ellos necesitaban una solución que les brindara alta confiabilidad para enviar mensajes a un costo más bajo, y que a la vez se asegurará que ellos puedan ofrecer el servicio a desarrolladores a nivel global. El mercado global de aplicaciones es inmenso y limitarse sólo a algunas pocas regiones no es como se alborota un mercado.

El reto que vemos en Infobip es la cantidad de compañías buscando escalar rápidamente y los proveedores que no pueden satisfacer las necesidades de manera eficiente con relación a los costos. ¿Qué significa escalar para un proveedor de SMS? ¿Qué significa ampliar para el cliente que tiene el problema de alta calidad de la popularidad repentina? Esto es lo que significó para Lumar y LinTexting; confiabilidad, alcance y costo.

ALCANCE, CONFIABILIDAD Y COSTO

LinkTexting se acercó a Infobip porque ellos necesitaban reducir los costos de mensajería. Un simple SMS cuesta sólo uno o dos centavos, pero multiplica eso por cientos, miles, o millones de mensajes al mes y los costos van aumentando rápido.

Ellos necesitaban un proveedor que pudiera proveer mejor acceso a operadores móviles y costos menores.

Llamé a Infobip y Taylor quería ayudarme a hacer crecer mi negocio. Claro, yo estaba preocupado mayormente por el costo cuando comencé a hablar con él.  Aprendí que Infobip es más que sólo el costo. Tienen una API sólida que yo podía usar, conexiones confiables globalmente y gente a la que le importan sus clientes y que desean invertir en su éxito.

Kumar ThanguDuFundador, LinkTexting

Infobip reduce los costos de nuestros clientes dándoles acceso a una infraestructura sólida con más de 350 conexiones directas a Operadores de Redes Móviles (MNO, por sus siglas en inglés). Estas conexiones directas significan que LinkTexting podría ofrecer mensajería más confiable –y rápida- a más países que nuestros competidores. De hecho, LinkTexting ahorró suficiente dinero como para poder financiar otra startup HDP Health. HDP Health ayuda a los pacientes a navegar el complejo mundo de los ensayos clínicos para encontrar un ensayo clínico para su enfermedad.

Como aprendieron Kumar y Brian, hay mucho más en la construcción de un servicio SMS que cuánto cuesta. El costo es importante, pero el soporte de API, su confiabilidad y alcance crean un servicio de mensajería completo que te da espacio para crecer y acceso global en la punta de tus dedos.

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