Company

Короткие и длинные SMS номера: 4 способа, чтобы сохранить время и деньги

Сохраните время и деньги, решив наиболее актуальные вопросы по установке длинных и коротких номеров для вашей SMS кампании.

March 23 2015

SMS маркетинг может творить чудеса в увеличении продаж и завоевании клиентов. Однако установка коротких и длинных SMS номеров в вашу систему может быть очень времязатратной, если выбран не самый оптимальный способ. Сократите это время, решив наиболее актуальные вопросы по установке длинных и коротких номеров для вашей SMS кампании.

Соединение с операторами. Установка SMS связи с операторами мобильной связи обычно состоит из двух технических шагов. Во-первых, вам необходима API документация оператора, а также ее внедрение и настройка в вашей собственной системе. Соединение может быть установлено различными способами - SMPP, HTTP, UCP, EMI и др – все зависит от платформы оператора. Во-вторых, необходимо создать защищенный VPN туннель для передачи сообщений через интернет. Для создания такого туннеля, его настройки и тестирования, а также проверки соединения, необходимо дополнительное оборудование и знания. Оба этих шага отнимают очень много времени у компаний, которые не связаны с телекоммуникациями, а также требуют дополнительных кадров для поддержания необходимых технических требований. С другой стороны, существуют специализированные провайдеры, уже имеющие соединение с операторами по всему миру. Такие компании, как Infobip, являются едиными поставщиками телекоммуникационных услуг, делая внедрение рассылок в любые компании наиболее простым. Также они предоставляют веб-интерфейсы для полного управления SMS кампаниями.

 

Общение и консультации. Иногда найти нужного человека или отдел, который мог бы решить вопрос, связанный с вашими рассылками, гораздо сложнее, чем кажется. Вы можете отправить тысячи электронных писем на неправильные адреса в надежде получить консультацию по SMS кампании, которую вы планируете запустить. А если вы работаете в разных странах, то разница во времени станет дополнительным препятствием, наряду с языком общения. Но вы можете избежать данных проблем, выбрав провайдера, у которого помимо технических экспертов есть также и тесные связи с телекоммуникационным миром и который может вам предоставить оперативную помощь в решении вопросов, связанных с короткими и длинными номерами. Знание к кому, когда и как обратиться – очень важный фактор при установке 2-way SMS номеров.

Коммерческая и правовая документация. Коммерческие и правовые аспекты при установлении соединения с оператором могут стать еще одним препятствием к быстрому внедрению сервиса двустороннего обмена сообщениями. Переговоры занимают очень много времени, особенно если вам необходимо установить связь с несколькими операторами в разных странах. Иначе вы можете решить эту проблему, как в коммерческом, так и правовом плане, благодаря сотрудничеству всего с одной компанией. В таком случае вы можете сфокусироваться на вашем бизнесе, получив все необходимое от одного провайдера, работая с собственным аккаунт-менеджером. Таким образом, вы можете урегулировать все вопросы без каких-либо дополнительных временных и денежных затрат.

Правовые условия, местный офис. В некоторых странах, правовое регулирование телекоммуникаций становится проблемой для использования коротких номеров для двустороннего обмена сообщениями. Таком случае местное присутствие становится обязательным условием. Вместо того, чтобы создавать себе дополнительные трудности с открытием локального офиса и решением вопросов телекоммуникационного регулирования, обычно гораздо проще найти профессионального партнера, чтобы решить эту проблему и сохранить время и деньги на установку сервиса.