Productos
Soluciones
Eficiencia operativa

Mejores datos. Mejor mensajería. Mejor para su negocio.

Mejore la eficiencia operativa con una mejor comunicación utilizando una sola plataforma

Contacte un experto
  • Como resultado de la entrega del PIN por SMS, la gestión de proyectos de HLB tuvo un aumento del 30% en la eficiencia de los procesos.

    Albert Tho
    Gerente de Proyecto, Hong Leong Bank
  • Lo que solíamos vender en 30 días, ahora lo vendemos en 5 días. Infobip nos ayudó a optimizar nuestro proceso de comunicación y a acelerar las ventas.

    Nemanja Malisic
    Gerente de Proyectos de TI, Grupo Würth
  • Al automatizar completamente uno de los aspectos más engorrosos de nuestro proceso de facturación, podemos operar con la máxima eficiencia.

    Raju Hiremath
    Subgerente General, VRL Logistics

Soluciones que optimizan sus procesos de negocio

  • Reduzca la presión sobre los agentes y acorte el tiempo de resolución.

    ACCEDA AL HISTORIAL DE CONVERSACIÓN

    Ofrezca a su equipo de atención al cliente una descripción general del historial de conversaciones, para que puedan ofrecerle una mejor asistencia.

    GESTIONE LA COMUNICACIÓN DESDE UNA SOLA INTERFAZ

    Permita que sus agentes conversen a través de múltiples canales desde un solo espacio de trabajo.

    HABILITE SOPORTE PARA AUTO SERVICIO

    Automatice las respuestas a las preguntas frecuentes utilizando chatbots y Interactive Voice Response (IVR).

Mejore la eficiencia operativa con una mejor comunicación utilizando una sola plataforma

Contacte un experto