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Cree conversaciones personalizadas que cubran todas las intenciones del cliente y los escenarios de diálogo con la interfaz de Answers de drag and drop, sin necesidad de codificación.
Transición de chatbot a agente mediante la integración de Answers con nuestra solución de centro de contacto en la nube, Conversations, y conservar el historial de conversaciones completo y el contexto en todos los puntos de contacto.
Cree experiencias conversacionales utilizando nuestro motor de Procesamiento de lenguaje natural (NLP) que reconoce la intención del cliente.
Conéctese con los clientes a través de los canales que prefieran: WhatsApp, Viber, SMS, Apple Business Chat, Live Chat, RCS y Facebook Messenger.
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Nuestra presencia local nos permite reaccionar más rápido y tener interacciones cotidianas con nuestros clientes, brindando soluciones ajustadas a sus necesidades, requisitos locales y basadas en las mejores prácticas.
Nuestras soluciones se crean para adaptarse a las tendencias de mercado y comunicación en constante cambio a velocidades y niveles de precisión y personalización que solo una solución interna puede ofrecer.
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