Mensajería RCS: Experiencias Conversacionales Enriquecidas y en Sintonía con tu Marca

RCS Business Messaging

Mensajes para impresionar

Because every touchpoint matters.

DESTÁCATE DEL MONTÓN (DE SMS)

Mensajes comerciales en sintonía con tu marca

Tus clientes están acostumbrados a recibir mensajes de texto SMS. ¿Qué puedes hacer para diferenciarte? Añade tu toque personal y hazles saber que están interactuando con tu marca desde su bandeja de entrada.

UNA IMAGEN HABLA MÁS QUE MIL PALABRAS

Diseña cautivadoras experiencias enriquecidas

Eleva tu marca y tus comunicaciones con clientes mediante el envío de mensajes enriquecidos confiables. Añade tu logo, nombre de marca, videos, imágenes y carruseles a tus comunicaciones y haz de cada interacción una conversión.

DEJA UNA HUELLA

ATRAE, CONVIERTE Y RETÉN

Destácate de tu competencia de forma única y mediante el envío de mensajes RCS conversacionales y atrayentes que harán que tus ventas se eleven por los cielos.

CONÉCTATE A TU MANERA

Según consideres conveniente

integra la API de mensajería RCS a tu sistema actual. Haz de esto más que un simple canal: obtén acceso completo a un universo repleto de mayor participación con el cliente a través de las soluciones de Infobip -Moments, Answers y Conversations-.

DALE UN TOQUE PERSONAL

Mantén la cercanía con tus clientes

Nunca antes fue tan esencial ni tan fácil de gestionar un acercamiento personalizado. Comprende los hábitos de tus clientes, identifica sus necesidades, mantén tus interacciones relevantes en el tiempo y verás cómo las personas vuelven a ti una y mil veces.

”Nuestra primera campaña RCS dio como resultado ventas un 23% más altas en comparación con nuestro alcance vía SMS. En algunas de nuestras tiendas de hecho se agotaron nuestras pizzas veganas. Esto demuestra que RCS ofrece una experiencia más atractiva para nuestros clientes. Adicionalmente, por su atractivo, el uso de contenido interactivo y de imágenes nos permiten ampliar nuestra oferta brindando opciones a los clientes. En una última instancia, el cliente siente que tiene más control y Papa John’s puede brindar un mejor servicio.”

— Giles Codd, Director de Marketing en Papa John’s (GB) Ltd.

“Para Club Comex, el uso de la mensajería RCS ha sido una nueva experiencia de comunicación con nuestros clientes finales, brindándoles ideas claras de inspiración, color y producto, a través de fotos, videos y botones interactivos para que nuestros clientes de Club Comex puedan entender fácilmente nuestra propuesta de valor.”

— Rebeca Gonzalez Huerta, Gerente Senior de Marketing, Fidelización y CRM, en Club Comex

“En BankBazaar, buscamos continuamente canales de comunicación, nuevos y atractivos, que sean tan efectivos como los SMS y tan atractivos como los correos electrónicos. Nuestros resultados con RCS fueron increíblemente impresionantes: la tasa de respuesta de los clientes es el doble que la de las campañas comparables de SMS.”

— Prashanthi A., Gerente Senior – Gerente de campaña en BankBazaar

“Nuestra retroalimentación acerca de este proyecto con Infobip es muy positiva. Las pruebas piloto nos dieron la satisfacción de experimentar esta innovación y de mostrar a nuestros clientes nuevas formas de comunicarse y de tener conversaciones interesantes con sus clientes.”

— Martin Briantais, Director de Marketing de Productos de Digitaleo

“La habilitación de mensajería RCS de Infobip permite comunicaciones bidireccionales receptivas imprescindibles para nuestros estudiantes y prospectos. Al ser una universidad en línea, nuestros estudiantes pueden estar separados por zonas horarias y es importante comunicarse con ellos a través de los canales que usan y prefieren. Aprovechamos los mensajes RCS para dar a conocer, de forma innovadora, los nuevos programas académicos que incorporamos a nuestra oferta para impulsar su desarrollo profesional.”

— Ana Gabriela Barrera García, Coordinadora de Inbound Marketing de la Universidad UTEL

“Uno de nuestros pilares para nuevos proyectos e iniciativas es precisamente el de valorar la innovación y las experiencias diferenciadas. Creemos que la mensajería RCS será un canal de interacción importante para todos los consumidores, valorando la personalización y la calidad de la comunicación.”

— Renato Ciuchini, Jefe de Estrategia y Transformación en TIM Brasil

“Con RCS podemos ofrecer una comunicación más amplia para nuestros usuarios, así como una rica experiencia. Vemos el lanzamiento para el mercado brasileño con grandes esperanzas y positivismo.”

— Rodrigo Shimizu, Director de Marketing B2B en Oi

”Con este nuevo canal, las empresas tendrán una nueva opción para acercarse a sus audiencias, además de permitir una experiencia más interactiva, ágil y segura para sus clientes – todos ellos poderosos pilares para Vivo en todas sus actuaciones.”

— Suzzy Cipriano, Directora en Vivo’s Terra y Vivo Ads

“Estamos emocionados de llevar la mensajería RCS al mercado junto con nuestro socio de confianza, Infobip”.

— Gabriel Portugal, Jefe de Desarrollo de Negocios y Publicidad en Claro Brasil

“Nos complace que Infobip forme parte de nuestro programa de mensajería RCS, trabajando en estrecha colaboración con empresas y operadores de todo el mundo para brindarles a sus clientes experiencias mejoradas directamente a través de mensajes.”

— Alexandre Allemand, Director de Desarrollo Empresarial de Google

“Durante nuestras múltiples actividades conjuntas en el proceso para llevar la mensajería RCS al mercado, Infobip ha demostrado ser un socio clave para ayudarnos a dinamizar tanto a los operadores como a las marcas.”

— Guillaume Le Mener, Vicepresidente Senior de la unidad empresarial de GM en Mavenir

Saca provecho de todo el poder de la mensajería RCS para obtener un mayor engagement, mejores experiencias del cliente y mayores tasas de conversión.

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“Nuestra retroalimentación acerca de este proyecto con Infobip es muy positiva. Las pruebas piloto nos dieron la satisfacción de experimentar esta innovación y de mostrar a nuestros clientes nuevas formas de comunicarse y de tener conversaciones interesantes con sus clientes.”

“Con RCS podemos ofrecer una comunicación más amplia para nuestros usuarios, así como una rica experiencia. Vemos el lanzamiento para el mercado brasileño con grandes esperanzas y positivismo.”

”Con este nuevo canal, las empresas tendrán una nueva opción para acercarse a sus audiencias, además de permitir una experiencia más interactiva, ágil y segura para sus clientes – todos ellos poderosos pilares para Vivo en todas sus actuaciones.”

“Estamos emocionados de llevar la mensajería RCS al mercado junto con nuestro socio de confianza, Infobip”.

“Nos complace que Infobip forme parte de nuestro programa de mensajería RCS, trabajando en estrecha colaboración con empresas y operadores de todo el mundo para brindarles a sus clientes experiencias mejoradas directamente a través de mensajes.”

“Durante nuestras múltiples actividades conjuntas en el proceso para llevar la mensajería RCS al mercado, Infobip ha demostrado ser un socio clave para ayudarnos a dinamizar tanto a los operadores como a las marcas.”

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“Nuestra retroalimentación acerca de este proyecto con Infobip es muy positiva. Las pruebas piloto nos dieron la satisfacción de experimentar esta innovación y de mostrar a nuestros clientes nuevas formas de comunicarse y de tener conversaciones interesantes con sus clientes.”

“Con RCS podemos ofrecer una comunicación más amplia para nuestros usuarios, así como una rica experiencia. Vemos el lanzamiento para el mercado brasileño con grandes esperanzas y positivismo.”

”Con este nuevo canal, las empresas tendrán una nueva opción para acercarse a sus audiencias, además de permitir una experiencia más interactiva, ágil y segura para sus clientes – todos ellos poderosos pilares para Vivo en todas sus actuaciones.”

“Estamos emocionados de llevar la mensajería RCS al mercado junto con nuestro socio de confianza, Infobip”.

“Nos complace que Infobip forme parte de nuestro programa de mensajería RCS, trabajando en estrecha colaboración con empresas y operadores de todo el mundo para brindarles a sus clientes experiencias mejoradas directamente a través de mensajes.”

“Durante nuestras múltiples actividades conjuntas en el proceso para llevar la mensajería RCS al mercado, Infobip ha demostrado ser un socio clave para ayudarnos a dinamizar tanto a los operadores como a las marcas.”

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