Mensagens RCS: experiências impressionantes para a sua marca e para seu relacionamento com clientes

Mensagens RCS

Mensagem que impressionam

Because every touchpoint matters.

DESTAQUE-SE DA MULTIDÃO (DE SMS)

Mensagens comerciais de marca

Seus clientes estão acostumados a mensagens de texto SMS, então por que não aproveitar? Adicione seu toque pessoal e informe seus usuários que eles estão trocando mensagens com você nas suas caixas de entrada.

UMA IMAGEM VALE MAIS DO QUE MIL PALAVRAS

Ofereça experiências multimídia

Impulsione sua marca e a comunicação com seus clientes, entregando mensagens multimídia que eles podem confiar. Adicione seu logotipo, nome de marca, vídeos, imagens e carrosséis a suas ofertas e converta em todas interações.

CAUSE UM IMPACTO

Alcance, atraia e converta

Seja único e se destaque da concorrência enviando mensagens RCS engajadoras e conversacionais que aumentarão suas vendas.

CONECTE SUA JORNADA

Como você preferir

Integre a API de mensagens RCS Business em seu sistema. Torne-o mais do que apenas um canal: obtenha acesso completo a um mundo de engajamento do cliente com as plataformas Moments, Conversations e Answers.

TORNE A COMUNICAÇÃO PESSOAL

Fique próximo de seus clientes

Uma abordagem personalizada nunca foi tão essencial ou mais gerenciável. Entenda os hábitos do seu cliente, identifique suas necessidades, seja relevante no momento certo e ele sempre retornará para você.

“Nossa primeira campanha RCS resultou em 23% a mais de vendas do que nosso alcance por SMS. Algumas de nossas lojas esgotaram nossa pizza vegana. Isso mostra que a RCS oferece uma experiência mais engajadora para nossos clientes. Além disso, o conteúdo interativo e da nossa marca e as imagens são muito atraentes e nos permite ampliar nossa oferta, dando opções aos clientes. O cliente acaba se sentindo mais no controle e a Papa John’s pode oferecer um serviço melhor.”

— Giles Codd, Diretor de Marketing da Papa John’s (GB) Ltd.

“Para o Club Comex, o RCS foi uma nova experiência de comunicação com nossos clientes finais, e deu a eles inspirações para cores e produtos, por meio de fotos, vídeos e botões interativos para que nossos clientes possam entender facilmente nossa proposta de valor.”

— Rebeca Gonzalez Huerta, Gerente Sênior de Marketing, Fidelização e CRM no Club Comex

“No BankBazaar, estamos continuamente procurando canais de comunicação novos e engajadores, que sejam tão eficazes quanto o SMS e tão atraentes quanto o e-mail. Nossos resultados com as mensagens RCS foram incrivelmente impressionantes – a taxa de resposta do cliente é duas vezes maior do que as campanhas de SMS comparáveis.”

— Prashanthi A., Gerente Sênior de Campanhas no BankBazaar

“Nosso feedback neste projeto com a Infobip é muito positivo. Os pré-testes nos deram a satisfação de experimentar essa novidade e a satisfação de mostrar aos nossos clientes novas formas de se comunicar e ter conversas engajadoras com os clientes deles.”

— Martin Briantais, Gerente de Marketing de Produto na Digitaleo

“As mensagens RCS possibilitadas pela Infobip permitem comunicações bidirecionais responsivas para nossos alunos e clientes em potencial. Sendo uma universidade online, nossos alunos podem estar em fusos horários diferentes, e é importante se comunicar pelos canais que eles usam e preferem. Nós utilizamos o RCS para divulgar, de forma inovadora, os novos programas acadêmicos que incorporamos na nossa oferta para potencializar o desenvolvimento profissional de usuários e alunos.”

— Ana Gabriela Barrera Garcia, Coordenadora de Inbound Marketing da UTEL University

“Um dos nossos pilares para novos projetos e iniciativas é justamente valorizar a inovação e experiências diferenciadas. Acreditamos que as mensages RCS serão um importante canal de relacionamento para todos os consumidores, prezando pela personalização e qualidade da comunicação.”

— Renato Ciuchini, Chefe de Estratégia e Transformação na TIM Brasil

“Com o RCS podemos oferecer uma comunicação mais ampla para nossos usuários, além de uma experiência única. Vemos o lançamento para o mercado brasileiro com muita esperança e positividade.”

— Rodrigo Shimizu, Diretor de Marketing B2B na Oi

“Com este novo canal, as empresas terão uma nova opção de aproximação com seus públicos que também permite uma experiência mais interativa, ágil e segura para os clientes – todos pilares poderosos para a Vivo em todas as suas atuações.”

— Suzzy Cipriano, Diretor da VivoTerra e Vivo Ads

“Estamos empolgados em trazer o RCS para o mercado junto com nosso parceiro de confiança, a Infobip.”

— Gabriel Portugal, Chefe de Desenvolvimento de Negócios e Publicidade na Claro Brasil

“Estamos satisfeitos em ter a Infobip como parte de nosso programa RCS Business Messaging, trabalhando em estreita colaboração com empresas e operadoras de todo o mundo para fornecer a seus clientes experiências atualizadas diretamente do Messages.”

— Alexandre Allemand, Gerente de Desenvolvimento de Negócios do Google

“Ao longo de nossas múltiplas atividades conjuntas na jornada para trazer o RCS ao mercado, a Infobip provou ser um parceiro fundamental para nos ajudar a energizar tanto as operadoras quanto as marcas.”

— Guillaume Le Mener, SVP GM – Unidade de Negócios Enterprise na Mavenir

Aproveite o poder das mensagens RCS para ter mais engajamento, uma melhor experiência do cliente e taxas de conversação mais altas.

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“Para o Club Comex, o RCS foi uma nova experiência de comunicação com nossos clientes finais, e deu a eles inspirações para cores e produtos, por meio de fotos, vídeos e botões interativos para que nossos clientes possam entender facilmente nossa proposta de valor.”

“Nosso feedback neste projeto com a Infobip é muito positivo. Os pré-testes nos deram a satisfação de experimentar essa novidade e a satisfação de mostrar aos nossos clientes novas formas de se comunicar e ter conversas engajadoras com os clientes deles.”

“Um dos nossos pilares para novos projetos e iniciativas é justamente valorizar a inovação e experiências diferenciadas. Acreditamos que as mensages RCS serão um importante canal de relacionamento para todos os consumidores, prezando pela personalização e qualidade da comunicação.”

“Com o RCS podemos oferecer uma comunicação mais ampla para nossos usuários, além de uma experiência única. Vemos o lançamento para o mercado brasileiro com muita esperança e positividade.”

“Com este novo canal, as empresas terão uma nova opção de aproximação com seus públicos que também permite uma experiência mais interativa, ágil e segura para os clientes – todos pilares poderosos para a Vivo em todas as suas atuações.”

“Estamos empolgados em trazer o RCS para o mercado junto com nosso parceiro de confiança, a Infobip.”

“Estamos satisfeitos em ter a Infobip como parte de nosso programa RCS Business Messaging, trabalhando em estreita colaboração com empresas e operadoras de todo o mundo para fornecer a seus clientes experiências atualizadas diretamente do Messages.”

“Ao longo de nossas múltiplas atividades conjuntas na jornada para trazer o RCS ao mercado, a Infobip provou ser um parceiro fundamental para nos ajudar a energizar tanto as operadoras quanto as marcas.”

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“Para o Club Comex, o RCS foi uma nova experiência de comunicação com nossos clientes finais, e deu a eles inspirações para cores e produtos, por meio de fotos, vídeos e botões interativos para que nossos clientes possam entender facilmente nossa proposta de valor.”

“Nosso feedback neste projeto com a Infobip é muito positivo. Os pré-testes nos deram a satisfação de experimentar essa novidade e a satisfação de mostrar aos nossos clientes novas formas de se comunicar e ter conversas engajadoras com os clientes deles.”

“Um dos nossos pilares para novos projetos e iniciativas é justamente valorizar a inovação e experiências diferenciadas. Acreditamos que as mensages RCS serão um importante canal de relacionamento para todos os consumidores, prezando pela personalização e qualidade da comunicação.”

“Com o RCS podemos oferecer uma comunicação mais ampla para nossos usuários, além de uma experiência única. Vemos o lançamento para o mercado brasileiro com muita esperança e positividade.”

“Com este novo canal, as empresas terão uma nova opção de aproximação com seus públicos que também permite uma experiência mais interativa, ágil e segura para os clientes – todos pilares poderosos para a Vivo em todas as suas atuações.”

“Estamos empolgados em trazer o RCS para o mercado junto com nosso parceiro de confiança, a Infobip.”

“Estamos satisfeitos em ter a Infobip como parte de nosso programa RCS Business Messaging, trabalhando em estreita colaboração com empresas e operadoras de todo o mundo para fornecer a seus clientes experiências atualizadas diretamente do Messages.”

“Ao longo de nossas múltiplas atividades conjuntas na jornada para trazer o RCS ao mercado, a Infobip provou ser um parceiro fundamental para nos ajudar a energizar tanto as operadoras quanto as marcas.”

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