Crie experiências conversacionais marcantes com o RCS for Business

O RCS é um canal nativo de aparelhos Android que permite que as empresas interajam com clientes através de mensagens ricas, engajadoras e alinhadas com seu branding.

Fale com um especialista

Conecte-se com clientes ao redor do mundo através de mensagens RCS

Por ter recursos mais engajadores dos que os canais tradicionais, o RCS ajuda as empresas a se comunicarem com clientes de uma forma mais poderosa.

115%

de aumento na receita de campanhas

Fonte: Case de sucesso Club Comex

130%

a mais de CTR

Source: BankBaazar customer story

74%

de crescimento de usuários de RCS em 12 meses

Fonte: Mobilesquared, Dezembro 2022

Envie mensagens que impressionam

Porque cada ponto de contato importa.

[DESTAQUE-SE]

Mensagens com a cara da sua marca

Interaja com seus clientes com mensagens personalizadas e com o branding da sua marca.

[COMUNICAÇÃO VISUAL]

Experiências mais visuais

Melhore a comunicação da sua empresa ao entregar engajamento multimídia que inspira confiança. Adicione o logo, nome da sua empresa, vídeos, imagens e carrosséis nas suas mensagens e aumente suas conversões.

[CAUSE IMPACTO]

Alcance, atraia e converta

Destaque-se da concorrência enviando mensagens RCS conversacionais envolventes e confiáveis que convertem.

[PERSONALIZE]

Mantenha-se perto dos seus clientes

Entenda seus cliente e seus hábitos, identifique suas necessidades e personalize suas comunicações para que elas reflitam isso.

Suporte programável com a API de RCS

Integre facilmente o RCS aos seus sistemas existentes por meio da nossa API e aproveite todos os recursos avançados e a análise de campanhas que ela traz.

API SDKs Integrações

Explore a documentação

OkHttpClient client = new OkHttpClient().newBuilder() .build(); MediaType mediaType = MediaType.parse("application/json"); RequestBody body = RequestBody.create(mediaType, "{\"from\":\"myRcsSender\",\"to\":\"385977666618\",\"validityPeriod\":15,\"validityPeriodTimeUnit\":\"MINUTES\",\"content\":{\"text\":\"exampleText\",\"suggestions\":[{\"text\":\"exampleText\",\"postbackData\":\"examplePostbackData\",\"type\":\"REPLY\"},{\"text\":\"exampleText\",\"postbackData\":\"examplePostbackData\",\"url\":\"www.example.test\",\"type\":\"OPEN_URL\"},{\"text\":\"exampleText\",\"postbackData\":\"examplePostbackData\",\"phoneNumber\":\"385977666618\",\"type\":\"DIAL_PHONE\"},{\"text\":\"exampleText\",\"postbackData\":\"examplePostbackData\",\"latitude\":45.793418,\"longitude\":15.946297,\"label\":\"label\",\"type\":\"SHOW_LOCATION\"},{\"text\":\"exampleText\",\"postbackData\":\"examplePostbackData\",\"type\":\"REQUEST_LOCATION\"}],\"type\":\"TEXT\"},\"notifyUrl\":\"https://www.example.com/rcs\",\"callbackData\":\"Callback data\",\"messageId\":\"externalMessageId\"}"); Request request = new Request.Builder() .url("https://{baseUrl}/ott/rcs/1/message") .method("POST", body) .addHeader("Authorization", "{authorization}") .addHeader("Content-Type", "application/json") .addHeader("Accept", "application/json") .build(); Response response = client.newCall(request).execute();

Facilmente integre RCS a outras soluções na nuvem

Use uma única plataforma omnichannel para conectar o RCS às ferramentas e à tecnologia que sua empresa e seus clientes já usam.

Solução de engajamento do cliente omnichannel

Crie jornadas personalizadas e interaja com os clientes com a mensagem certa no momento certo.

Explore o Moments

Plataforma de dados do cliente

Unifique os dados de várias fontes em uma única interface personalizável e crie perfis detalhados para dar suporte à melhor experiência possível.

Explore o People CDP

Plataforma inteligente para criação de chatbot

Crie comunicações automatizadas em tempo real usando IA ou chatbots baseados em regras para todas as consultas de clientes que chegam por meio de mensagens RCS.

Explore o Answers

Solução de contact center na nuvem

Permita que seus clientes entrem em contato com um agente ao vivo diretamente na mensagem RCS e mantenha todas as mensagens disponíveis para que os agentes tenham uma visão contextual completa das interações anteriores.

Explore o Conversations