Aumente as conversões com uma solução única para experiências conversacionais

Crie experiências conversacionais com facilidade com um criador de jornadas sem código e alimentado por IA que engajará seu público, promoverá a fidelidade e impulsionará o crescimento dos seus negócios.

Plataforma conversacional y publicidad de casco en una conversación de chatbot.

+ 10.000

usuários ativos únicos

+7 bilhões

pontos de contato com usuários finais

+115 bilhões

interações em nossa plataforma no 1º trimestre de 2022

Somos uma plataforma de comunicação avançada que tem a confiança dos analistas

[ Orgulho ]

Infobip é nomeada líder no Gartner Magic Quadrant de 2024 para CPaaS

Logotipo de Meta, una de las empresas innovadoras que confía en las soluciones de Infobip.
Logotipo de Raiffeisen Bank, una de las empresas innovadoras que confía en las soluciones de Infobip.
Logotipo de Uber, una de las empresas innovadoras que confía en las soluciones de Infobip.
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Logotipo de Unicef, una de las empresas innovadoras que confía en las soluciones de Infobip.

Todo el recorrido de la experiencia conversacional a través del canal preferido de tus clientes

AWARENESS

Envie ofertas e promoções, além de destacar os principais diferenciais da sua marca

CONSIDERAÇÃO

Envie catálogos de produtos e dê suporte a perguntas durante o pré-compra

VENDAS

Permita pagamentos no aplicativo e automatize mensagens de abandono de carrinho para incentivar a conclusão de transações

SUPORTE

Divulgue seu programa de fidelidade, atualizações e ofereça suporte no pós-compra

RETENÇÃO

Gerencie programas de fidelidade e envie recomendações personalizadas

Uma única plataforma para tudo que é conversacional

Anuncios de marketing que indican la participación del cliente en sus canales preferidos.

Marketing conversacional

  • Engaje seus clientes em tempo real usando conversas bidirecionais
  • Promova seus produtos através dos canais favoritos dos seus clientes usando prompts de IA generativa
  • Recomende rapidamente produtos e serviços com um chatbot conversacional, alimentado por IA generativa
  • Aproveite perfis 360º dos seus clientes para entender o comportamento do seu público e personalizar as interações

Comércio conversacional

  • Crie jornadas ponta a ponta usando modelos e casos de uso alimentados por IA generativa
  • Aumente a satisfação do seu cliente com uma experiência de compra rápida e conveniente
  • Ofereça jornadas personalizadas que criam confiança e fidelidade com a sua marca
  • Incentive seus clientes a comprar com recomendações baseadas em IA
Chatbot Building Platform
Chat com cliente ilustrando o suporte sempre disponível em seus canais preferidos.

Suporte conversacional

  • Ofereça suporte sempre disponível nos canais preferidos dos seus clientes
  • Use IA para entender a intenção dos seus clientes e responder adequadamente
  • Acesse o histórico completo de conversas para criar uma experiência personalizada
  • Automatize o roteamento para transferir conversas para o agente certo

Enderece seus desafios de negócios e supere suas metas

Do onboarding até a retenção, escolha entre modelos de jornada que podem ser personalizados para atender às necessidades únicas da sua empresa.

Uma plataforma: sua solução completa para experiências conversacionais

Crie experiências conversacionais e omnichannel

Transforme sua jornada de cliente com nossos produtos

Descubra como criar experiências conversacionais incomparáveis

Desenvolva a jornada conversacional do seu cliente