Produtos
Soluções

FAQ

Become a customer

Como é o processo de integração?

Antes de começar a usar o WhatsApp para comunicação empresarial, você deve primeiro passar pelo processo de aprovação oficial do WhatsApp, na qual a equipe do WhatsApp analisará sua solicitação de acordo com sua Política de Negócios e Política Comercial.

Read More

Como posso testar o WhatsApp na plataforma da Infobip?

Primeiro, você precisa criar sua conta Infobip gratuita aqui: https://www.infobip.com/signup

Read More

Como posso usar o WhatsApp com a Infobip?

Você pode enviar notificações pró-ativas baseadas em modelos ou fornecer suporte 24 horas a seus clientes com um chatbot e agentes ao vivo.

Read More

Já estou usando o WhatsApp com um fornecedor diferente – como posso começar com a Infobip?

Você pode fazer a portabilidade do seu número de telefone para a Infobip preenchendo o formulário abaixo e nossos especialistas entrarão em contato com você.

Read More

Qual é a diferença entre usar o aplicativo WhatsApp Business e o WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API é diferente do aplicativo gratuito do WhatsApp Business. Para saber qual deles é mais adequado ao seu negócio, confira as principais diferenças destacadas abaixo.

Read More

Qual é o preço das mensagens de WhatsApp com a Infobip?

A utilização do WhatsApp através da Infobip segue um modelo de assinatura. Inclui uma taxa única de ativação de serviço e preços escalonados. Os pacotes mensais começam a partir de 10.000 usuários ativos mensais (MAU).

Read More