Perguntas frequentes (FAQ)

Você pode enviar notificações proativas com modelos ou fornecer suporte 24 horas por dia aos seus clientes com um chatbot e agentes ao vivo.

Basta preencher nosso formulário de contato de vendas e entraremos em contato com você.

Você pode visitar nosso hub de desenvolvedores para encontrar as informações necessárias ou entrar em contato com nossos especialistas e nós o ajudaremos.

Você pode transferir seu número de telefone para a Infobip preenchendo o formulário abaixo e nossos especialistas entrarão em contato com você.

Preencha o formulário de contato e marque a opção de "Tráfego existente para troca". Entraremos em contato com você para discutir a migração.

Os preços do WhatsApp Business API são feitos sob medida para suas necessidades individuais. Por favor, entre em contato com nossos especialistas em WhatsApp Business API e receba uma oferta personalizada.

A Infobip é líder global em comunicações omnichannel, ajudando as marcas a criar relacionamentos significativos com seus clientes, em escala.

O uso do WhatsApp por meio da Infobip segue um modelo baseado em assinatura. Ele inclui uma taxa única de ativação do serviço e preços diferenciados.

O WhatsApp Business Platform é diferente do aplicativo gratuito para download do WhatsApp Business. Para saber qual deles é mais adequado para sua empresa, confira as principais diferenças abaixo.

Antes de começar a usar o WhatsApp para comunicação comercial, você deve primeiro passar pelo processo de aprovação oficial do WhatsApp, no qual a equipe do WhatsApp analisará sua solicitação de acordo com a Política de Negócios e a Política Comercial deles.

Você pode visitar nossa documentação de casos de uso e também nosso hub de cases de sucesso, onde verá como as soluções da Infobip ajudaram empresas em todo o mundo.

O preço depende da localização do tráfego, das regulamentações e restrições do país e de vários outros fatores. A maneira mais rápida é falar com um de nossos especialistas!

Você pode entrar em contato conosco pelo formulário de suporte da Infobip.

Entre em contato conosco por meio do nosso formulário "Torne-se um parceiro". Um especialista na sua área entrará em contato com você para discutir as opções.

A maneira mais rápida é falar com um dos membros da nossa equipe, que o orientará durante o processo.

Se você conferiu toda a nossa página de carreiras e ainda não encontrou uma posição que lhe pareça um ótimo próximo passo em sua jornada profissional, não se preocupe! Você tem a opção de enviar à nossa equipe de Aquisição de Talentos uma candidatura aberta para nos dar uma ideia de onde você gostaria de levar sua carreira.

Depois de enviar sua inscrição, você receberá um e-mail ("e-mail de confirmação da Infobip") com breves instruções sobre como fazer login no Portal do Candidato, onde poderá gerenciar seu perfil e acompanhar seu processo de seleção na Infobip.

Basta entrar em contato conosco pelo formulário de contato. Nossos gerentes de conta entrarão em contato com você rapidamente para configurar uma conta de teste. Você receberá créditos gratuitos para testar nosso serviço.

Seu gerente de conta configurará sua conta na plataforma da Infobip, garantirá que você tenha o pacote de serviços que melhor atenda às suas necessidades e o ajudará na fase de teste e/ou integração, se necessário.