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Posted onJune 10, 2026.
Skandia: Empoderando o cliente financeiro por meio de experiências personalizadas.
Posted onJune 5, 2026.
Como usar o WhatsApp para maior conversão durante um grande evento esportivo.
Posted onMay 29, 2026.
Os aplicativos de mensagens mais populares por país: o que descobrimos.
Posted onMay 28, 2026.
Mensagem automática WhatsApp: descubra como automatizar o WhatsApp.
Posted onMay 28, 2026.
McDonald’s Brasil: além do icônico M, uma nova era de inovação em CX .
Posted onMay 12, 2026.
O que a maturidade em CX revela sobre sua jornada do cliente (e o que fazer a respeito).
Posted onMay 8, 2026.
RCS 4.0 chegou: veja o que mudou e a importância disso para mensagens empresariais.
Posted onMay 5, 2026.
Hrvatski Telekom: o que um simples chatbot de gestão de frotas pode ensinar às telcos sobre vendas.
Usando uma ferramenta drag-and-drop e sem orçamento para desenvolvedores, a Hrvatski Telekom criou um chatbot interno no WhatsApp para gerenciar carros corporativos. O resultado: 600 sessões, 75% de engajamento e um caso de sucesso comprovado e confiável.
Posted onApril 28, 2026.
Do omnichannel à orquestração: 5 formas de evoluir a experiência do cliente no varejo.
Posted onApril 27, 2026.
Futebol: como aumentar suas vendas transformando fãs em superfãs.
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