4 estratégias para melhorar a experiência do cliente durante o período de Festas

Produtos

Reduza o desgaste e aumente a qualidade com o Chat de 2-Vias

A experiência do cliente não pode ser impactada pelo aumento do custo do atendimento ao cliente. É aqui que entra a comunicação de 2-Vias.

Desenvolvimento

Adicione SMS ao seu App com um Bloco de Código Único

Use essa integração para adicionar SMS

Produtos

Alcance 800 MM de usuários com o Contas Públicas do Viber

Seja para perguntar sobre um produto ou falar sobre um tema complexo, os clientes querem conversar com alguém que tenha a resposta certa, no momento certo.

Controle e agende suas campanhas de SMS com uma API flexível

Quer que as suas campanhas sejam mais envolventes? Use múltiplas opções para agendamento do envio de mensagens.

Tutorial de Voz: Mensagens e Chamadas de Voz

Com a crescente demanda por serviços de voz, é crucial saber tudo sobre essa relevante tecnologia voltada para os negócios.

Qual o melhor tipo de campanha de SMS: Inbound ou Outbound?

Aqui você verá a diferença entre campanhas de SMS inbound e outbound e alguns exemplos práticos para o seu negócio.

Brian Solis: As melhores experiências são as que emocionam

A chave para uma boa experiência do cliente é ver e sentir o que o cliente sente. Compreender essa experiência é entender como o seu negócio realmente funciona.

Zapier e Infobip: SMS e Voz para os apps que você usa

A Zapier possui mais de 800 aplicativos, o que permite que você conecte quase todos os apps que usa com a Infobip.

Como usar HTTP API para enviar e-mails

Envie e rastreie e-mails sem a necessidade de codificação adicional.

Desenvolvimento

Aplicativo Teste de SMS – Experimente A Plataforma A2P

Experimente a Plataforma A2P da Infobip, uma forma fácil de iniciar seu negócio.