Mensageria confiável, segura e com bom custo-benefício para a indústria de transportes

Automatize sua experiência do cliente com um parceiro de comunicação global que pode garantir soluções de mensageria confiáveis, rápidas e escaláveis para qualquer caso de uso de transporte e logística.

Tenha todos benefícios da transformação digital na sua empresa de transporte ou logística

Otimize sua operação e reduza custos com uma solução de comunicação omnichannel.

Mantenha seu cliente informado sobre todas as movimentações de carga e pessoas

  • Comunique-se nos canais preferidos dos seus clientes, incluindo SMS, WhatsApp e Viber
  • Aproveite o custo reduzido dos canais digitais para mensagens de serviço
  • Permita a comunicação bidirecional em tempo real com seus clientes – e nos canais preferidos
  • Garanta que as principais mensagens sejam sempre entregues com failover automático em canais selecionados
  • Supere as expectativas dos seus clientes com uma comunicação rápida, confiável e sempre relevante

Transações seguras e proteção para seus clientes e funcionários

  • Crie confiança com uma autenticação fácil e confiável nos canais preferidos dos seus clientes
  • Use o Number Masking para garantir a privacidade e a segurança das interações com clientes e funcionários
  • Permaneça em conformidade com as leis locais de privacidade de dados em todas as regiões em que você opera
  • Beneficie-se da mesma segurança de transação usada por bancos e instituições financeiras internacionais

Introduza automações para fornecer um atendimento excepcional em escala

  • Automatize o onboarding e a autenticação de funcionários com chatbots
  • Use chatbots para atendimento imediato e resolução de problemas 24/7
  • Aprimore seu serviço com lembretes, notificações e alertas oportunos
  • Escale suas operações com IA e garanta a mesma qualidade de atendimento mesmo durante picos de demanda

Crie a solução perfeita para o setor de transportes e logística

Uma API flexível e abrangente que permite que você crie sua solução perfeita de atendimento ao cliente.

Itere à medida que você cresce. Adicione mais canais. E ofereça suporte a mais clientes.

Entendemos que prestar um serviço memorável vai muito além de ser pontual

Tenha uma comunicação segura, oportuna e personalizada para cada caso de uso.

[TRANSPORTES]

Segurança, proteção e atendimento excepcional ao cliente

  • Use o Number Masking para garantir a privacidade e proteger as interações entre clientes e funcionários
  • Use OTPs para autenticação rápida e confiável por SMS
  • Mantenha seus clientes informados com notificações e lembretes em tempo real
  • Use canais digitais econômicos para mensagens transacionais
  • Promova e gerencie programas de fidelidade
  • Incentive o feedback e as avaliações dos clientes

[LOGÍSTICA]

Forneça um serviço flexível, confiável e centrado no cliente

  • Cumpra os requisitos legais de movimentação de pessoas, alimentos e encomendas
  • Forneça informações hiperprecisas sobre o rastreamento e o status das entregas
  • Envie mensagens promocionais e de marketing personalizadas e relevantes
  • Habilite o click-and-collect para economia de custos e maior satisfação do cliente

[Aviação]

Crie experiências excepcionais desde a reserva até o pouso

  • Envie confirmações imediatas sobre a reserva
  • Forneça suporte conversacional em canais digitais
  • Mantenha os viajantes informados com notificações antes do voo
  • Envie lembretes de check-in e segurança
  • Forneça atualizações e notificações sobre o status do voo e reservas
  • Envie promoções de upgrade e cross-sell direcionadas

Como escalamos negócios e reduzimos custos para as principais marcas do setor

Alcance global com o mais alto nível de segurança

Ofereça uma jornada excelente para seus clientes através da nossa rede global.

Suporte 24/7

Alcance global e presença local com suporte 24/7, em seu idioma local.

Privacidade e compliance

Garanta a privacidade dos seus dados e a conformidade com todos os certificados de nível empresarial e auditorias de segurança.

Continuidade do serviço

Tempo de atividade de 99,9% e SLA para continuidade de serviço por meio de arquitetura em cluster com redundância geográfica

Registro simples

Processo de registro de remetente rápido e fácil

+9.700 conexões globais

E mais de 800 conexões diretas com operadoras para facilitar a troca de mensagens e casos de uso em qualquer lugar do mundo.

Fale com um especialista

Ofereça o atendimento que seus clientes esperam