WhatsApp Business Calling

Disponível agora: WhatsApp Business Calling com a Infobip

Conecte-se com seus clientes por chamadas de voz no WhatsApp, sem trocar de app e sem fricção na comunicação.

Entre em contato

Por que adicionar voz ao WhatsApp?

Esteja onde
seus clientes
já estão.

Permita que seus clientes entrem em contato, ou que recebam suas ligações diretamente em seu WhatsApp de confiança.

Resoluções mais rápidas. Clientes mais satisfeitos.

Quando o chat não for suficiente, eleve a conversa para uma chamada com um toque.

Chamadas com identificação de marca aumentam taxas de resposta.

As chamadas são verificadas, com marca e seguras, com seu logo e nome comercial.

Tudo em uma única thread.

Os clientes alternam entre mensagem e chamada sem perder o contexto.

Principais funcionalidades

Chamadas instantâneas sem trocar de app

Clientes ligam para você com apenas um toque dentro do WhatsApp: rápido, simples e sem atrito.

Transforme qualquer canal em botão de chamada

Inclua links em seu site, app ou QR code para que os clientes liguem de onde estiverem.

Chamadas ativas com consentimento

Permita que seus agentes façam chamadas com o consentimento do cliente, acelerando o atendimento com conformidade

Fale e digite ao mesmo tempo

Ofereça voz e chat juntos para que os clientes compartilhem detalhes enquanto falam.

Feche o ciclo com feedback

Envie automaticamente uma pesquisa após cada chamada para coletar opiniões, resolver problemas ou reengajar.

Verificado, seguro e confiável

Proteja sua marca e clientes com uma experiência de chamada verificada desde o primeiro toque

Gerencie tudo no Conversations

WhatsApp Business Calling + Infobip Conversations = Experiência sem esforço para o agente

Receba e realize chamadas de voz do WhatsApp diretamente no painel
Converse e fale ao mesmo tempo, sem trocar de contexto
Acesse o histórico completo em um único thread
Grave chamadas e faça follow-up com facilidade

Por que a Infobip para WhatsApp Business Calling?

Lançamentos ao redor do mundo

Voz em +195 países

Qualidade de chamada com a nossa própria rede de nível operadora.

Entrega, confiabilidade e roteamento incomparáveis

40+ data centers globais garantem que suas chamadas sejam concluídas.

Conformidade e confiança integradas

Com ID de chamadas com marca, perfis verificados e rotas seguras.

Todos os canais em um só lugar

A Infobip conecta voz, WhatsApp, SMS, email, RCS e muito mais – tudo perfeitamente integrado.