Innovationen mit Infobip Network-APIs vorantreiben
Erleichtern Sie Entwicklern den Zugriff auf erweiterte Netzwerkfunktionen, die ihnen helfen, bessere Apps schneller zu erstellen.
Netzwerk-APIs
Number Verify
Überprüfen Sie nahtlos den Besitz von Telefonnummern über eine mobile Datenverbindung, um Betrug und Social Engineering zu verhindern.
Netzwerk-APIs
SIM Swap
Erkennen Sie SIM-Tauschvorgänge, um Betrug und Kontoübernahmen zu stoppen – mit Zeitstempeln und Datumsangaben aller SIM-Änderungen sowie konfigurierbarer Risikotoleranz, die präzises Modeling und genaue Metriken ermöglicht.
Netzwerk-APIs
Device Location
Nutzen Sie die geografischen Informationen der Telefonnummer eines Nutzers, um Betrugsprävention zu stärken und Marketing-/Promo-Entscheidungen zu optimieren. Identifizieren und blockieren Sie Aktionen, die zu weit vom Mobilgerät des Nutzers entfernt stattfinden, und liefern Sie personalisierte Interaktionen sowie hyperzielgerichtetes Marketing wie nie zuvor.
Netzwerk-APIs
Quality on Demand
Ermöglichen Sie Nutzer:innen eine nahtlose Konnektivität, indem Sie die Quality on Demand API von Infobip einsetzen. Steigern Sie Performance und Nutzererlebnis, indem Sie eine Netzwerksteuerung in Echtzeit bereitstellen.
We’re just starting!
Durch 5G schaffen die CAMARA-Netzwerk-APIs in Verbindung mit CPaaS ein stärker integriertes und leistungsfähigeres digitales Benutzererlebnis. Dieses integrierte digitale Erlebnis könnte zu einer vielversprechenden Zukunft führen:
Unsere Mission ist es, ein sichereres und geschützteres sozioökonomisches Umfeld zu schaffen. Die Entwicklung dieser Lösungen beruht auf der festen Überzeugung, dass die Ausweitung dieser Initiative durch Vertriebspartner wie Infobip schnell und effektiv über verschiedene Unternehmensökosysteme hinweg erfolgen wird, Chancen nutzt und vielfältige Herausforderungen adressiert.
Leonardo Siqueira
Dara Monetisation Director bei Tim Brasil
Die Open Gateway-Initiative ist ein Meilenstein in der Transformation des Telekommunikationssektors und wirkt sich positiv auf mehrere Branchen im Markt aus, da sie die Umwandlung von Kommunikationsnetzen in programmierbare digitale Plattformen durch globale und standardisierte APIs ermöglicht, von denen ein großes digitales Ökosystem – von Start-ups bis hin zu Großunternehmen – profitiert.
Debora Bortolasi
B2B Executive Director
Ergebnisse
Sicherheit
Verbesserter Betrugsschutz
Speed
Schnellerer Time-to-Revenue
Umsatz
Customer value
Skalierung
Aufbauend auf der Telco-CPaaS-Partnerschaft
Mit Infobip Network-APIs innovativ sein
Bei Infobip geht es nicht nur um Konnektivität – es geht darum, Ihre Netzwerkfähigkeiten zu erweitern. Unsere Network-APIs ermöglichen Ihnen den Zugriff auf den Kern von Telekommunikationsnetzen und erschließen Möglichkeiten, die früher unerreichbar waren. Und das macht für alle einen Unterschied!
Entwickler
Erleben Sie die Zukunft der App-Entwicklung mit Infobip.
Entwickeln Sie schneller und effizienter auf unserer branchenführenden Plattform, die entwickelt wurde, um Ihre Innovationen zu beschleunigen und Ideen zum Leben zu erwecken.
Unternehmen
Heben Sie sich mit den Netzwerk-APIs von Infobip von der Konkurrenz ab. Erschließen Sie neue Einnahmequellen und bringen Sie Ihre Lösungen schnell und zuverlässig auf den Markt.
Unsere APIs bieten einen einzigartigen Vorteil, der es Ihnen ermöglicht, Ihren Kunden unvergleichliche Erfahrungen zu bieten und gleichzeitig das Risiko zu minimieren.
Kommunikationsdienstleister (CSPs)
Maximieren Sie den Wert Ihrer Netzwerkinvestition mit Infobip. Unsere Netzwerk-APIs ermöglichen es Ihnen, zuvor verschmutzte Netzwerkdaten freizuschalten und zu monetarisieren.
Binden Sie Ihre Kunden auf bahnbrechende Weise ein, optimieren Sie den Betrieb und verfolgen Sie intelligentere Geschäftsstrategien mit sicherem Zugriff auf Ihre Kernnetzwerkfunktionen.
Compliance
Wenn Sie Ihr globales Publikum über SMS ansprechen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte den lokalen SMS-Gesetzen entsprechen. Suchen Sie nach einem Anbieter, der sich mit SMS-Compliance auskennt – damit Sie es nicht tun müssen.
SMS-Anbieter, die international über lokal ansässige Niederlassungen tätig sind, kennen die Regeln und helfen Ihnen und Ihrem Unternehmen, die Vorschriften einzuhalten.
Abdeckung & Anschlüsse
Wenn Ihr Kundenstamm global ist, ist es eine gute Idee, sich für einen SMS-Anbieter zu entscheiden, der eine breite Abdeckung in mehreren Ländern bietet. Möglicherweise möchten Sie sich Beispiele für die lokalen Spediteure ansehen, mit denen sie zusammenarbeiten. Je mehr Mobilfunknetzbetreiber in verschiedenen Ländern vorhanden sind, desto größer ist die Reichweite.
Suchen Sie nach einem Anbieter, der auflistet, wie viele Direktverbindungen er zu Betreibern auf der ganzen Welt hat. Dies stellt sicher, dass Ihr Unternehmen direkte Verbindungen zu Kunden weltweit hat.
Routing
Auch die Sicherstellung, dass Ihre geschäftlichen Textnachrichten zuverlässig und rechtzeitig bei ihren Empfängern ankommen, kann mit einem guten Nachrichtenrouting aufgewertet werden. Im Wesentlichen bezieht sich dies darauf, wie ein SMS-Anbieter den besten Weg für die Zustellung von Nachrichten vom SMS-Gateway an die mobilen Geräte Ihrer Kunden ermittelt.
Integrationen
Ihr Anbieter sollte in der Lage sein, Sie bei der Integration eines geschäftlichen SMS-Dienstes in Ihre bestehenden Systeme zu unterstützen. Einige Dienste sind jedoch zwangsläufig kompatibler als andere.
Möglicherweise müssen Sie mit Ihrer CRM-, Marketing-Automatisierungs- und Kundensupport-Software überprüfen, ob die SMS-Plattform gut mit ihnen zusammenarbeitet. Das Ziel ist ein optimierter Workflow, keine Querströmungen.
API
Wenn eine SMS-API ideal klingt, aber nur schwer in Ihre bestehenden Marketingkanäle zu integrieren ist, ist sie dann wirklich perfekt?
Ihr Entwicklungsteam wird all die unterstützenden Ressourcen zu schätzen wissen, die es erhalten kann – wenn der von Ihnen gewählte Anbieter viele Optionen anbietet, wie z. B. SDKs, Dokumente oder Support-Foren, zeigt dies, dass er nicht nur daran interessiert ist, dass Sie seine Dienste nutzen, sondern auch möchte, dass Sie das Beste aus ihnen herausholen können.
Nachrichtentypen und -funktionen
Stellen Sie sicher, dass Sie die Arten von Textnachrichten und den Grad der Nachrichtenanpassung verstehen, die von jedem SMS-Anbieter angeboten werden, den Sie sich ansehen.
Vielleicht interessieren Sie sich für ein hohes Maß an Personalisierung in Ihrem Kundenservice oder möchten erweiterte SMS-Servicefunktionen wie z. B. A/B-Tests nutzen und auf ansprechende Weise mit Ihrem Publikum in Kontakt treten. Funktionen zur Terminplanung und Lieferverfolgung sollten ebenfalls ganz oben auf Ihrer Prioritätenliste stehen.
Analytik & Berichterstattung
Einer der Hauptvorteile der Verwendung von SMS für Unternehmen ist die Tatsache, dass SMS eine viel höhere Öffnungsrate als E-Mail hat – aber wenn Ihr Anbieter Ihnen die Daten zur Untermauerung nicht zur Verfügung stellen kann, können Sie möglicherweise nicht in der Lage sein, den Wert für Ihre Stakeholder zu beweisen.
Analyse- und Berichtsfunktionen sollten ein Schlüsselelement für jeden SMS-Anbieter sein, da es diese Erkenntnisse sind, die es Ihnen ermöglichen, Ihre SMS-Kampagnen zu optimieren und das Beste aus diesem Kommunikationskanal herauszuholen.
Kundensupport
Während Ihre bevorzugte Methode des Kundensupports eine individuelle Präferenz ist, ist es ratsam, sich für einen SMS-Anbieter zu entscheiden, der dafür bekannt ist, reaktionsschnell und hilfsbereit zu sein, unabhängig davon, wie er kommuniziert.
Sie sollten sicher sein, dass Sie im Falle eines Problems schnellen und effizienten technischen Support erhalten können, bevor die Möglichkeit besteht, dass etwas schief geht.
Ein zusätzlicher Bonus ist, wenn Ihr SMS-Anbieter Niederlassungen auf der ganzen Welt hat, die Support in Ihrer Landessprache anbieten und die Vorschriften in Ihrer Region einhalten können.
Preise & Verträge
Es ist immer eine gute Idee, sich umzusehen, um sicherzustellen, dass Sie den besten Preis erhalten, und SMS ist nicht anders. Vielleicht haben Sie bereits ein Budget im Kopf, aber seien Sie bereit, für den richtigen Anbieter neu zu verhandeln.
Ebenso sollten Verträge und Geschäftsbedingungen gründlich verstanden werden, bevor Verpflichtungen eingegangen werden, da es Stornierungsbedingungen oder Mindestanforderungen geben kann. Wie bei so vielen Dingen – Sie bekommen, wofür Sie bezahlen.
Überprüfen Sie die Qualität der Verbindungen im Vergleich zum Preis. Einige Anbieter haben möglicherweise niedrigere Preise, und obwohl dies für Ihr Budget großartig sein kann, kann es sich als katastrophal für Ihre Lieferraten, Lieferzeiten, Compliance usw. erweisen. Dies liegt daran, dass die meisten Billiganbieter keine direkten Verbindungen zu den Betreibern haben und sich stattdessen auf verschiedene Aggregatoren verlassen, was möglicherweise zu Datenverkehrsverlusten führen kann.
Ausprobieren & Testen
Es ist immer gut zu sehen, ob Ihr SMS-Anbieter eine Demo- oder Testphase anbietet. Das bedeutet, dass Sie ihren Service aus erster Hand erleben können, bevor Sie einem Vertrag oder einer Partnerschaft zustimmen.
Die SMS-Preise können je nach Ihren Bedürfnissen erheblich variieren, und Sie möchten am Ende keine hohen Preise für einen Dienst zahlen, der letztendlich nicht Ihren Bedürfnissen entspricht. Das Anbieten einer Demo ist ein Zeichen dafür, dass ein Anbieter von seinen Angeboten so überzeugt ist, dass Sie keinen Grund haben, sich nicht zu verpflichten, nachdem Sie sie selbst ausprobiert haben.
Selbst wenn Sie nur surfen, ist die Nutzung kostenloser Testversionen und Demos eine großartige Möglichkeit, sich eine umfassendere Meinung darüber zu bilden, welche Funktionen Sie von Ihrem Anbieter benötigen.
Ruf & Bewertungen
Auch wenn die öffentliche Wahrnehmung einer Dienstleistung nicht immer zu 100 % korrekt ist, sind Berichte aus erster Hand über Dienstleistungen eine unschätzbare Informationsquelle. Ein Anbieter kann alle Ihre Kästchen ankreuzen, aber wenn seine Bewertungen ständig Probleme und Rückschläge erwähnen, wäre es eine einfache Entscheidung, sich von seinen Dienstleistungen fernzuhalten.
Eine bewährte Methode ist es, auf mittelmäßige Bewertungen zu achten. Diese Bewertungen – zum Beispiel die drei Sterne oder die fünf von zehn – zeigen oft, dass viel über ihre Bewertung nachgedacht wurde, da sie oft sowohl die Vor- als auch die Nachteile des von ihnen bewerteten Dienstes auflisten.
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