LÍDERES EN CX DEL RETAIL: UNA GUÍA DE CX NETWORK

Descarga la guía y descubre: 

• Un análisis en profundidad de las tendencias, desafíos y prioridades de inversión actuales de CX en la industria del retail
• Los mejores ejemplos de CX por parte de Unilever, Amazon, Apple, Google, Zappos y Disney
• La solución de compromiso que triplicó las ventas de nuestro cliente Unilever
• Cómo impulsar la fidelización y retención de clientes en tiempos de crisis
• Cómo utilizar métodos inteligentes de automatización de marketing
• Consejos para aprender a implementar un recorrido más inteligente para el cliente y aumentar así su fidelidad