Vodnjan, Croacia, 5 de febrero de 2025 – La plataforma global de comunicaciones en la nube, Infobip, ha sido nombrada líder en el informe IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform as a Service (CPaaS) 2025. Esta es la tercera vez que Infobip ha sido nombrado líder por este informe.
Según el informe, “Infobip es un actor clave en el mercado CPaaS con una presencia global y sólidas capacidades respaldadas por su amplia cartera para empresas, así como una oferta de servicios de nivel de operador”.
Courtney Munroe, vicepresidente de investigación de telecomunicaciones mundiales de IDC, afirmó lo siguiente: “Infobip tiene una estructura organizativa ágil y un apetito por la innovación para satisfacer los requisitos empresariales en constante evolución que estimulan la expansión continua de sus capacidades y presencia global. La gran amplitud y profundidad de los servicios de la empresa le han permitido crecer rápidamente y, al mismo tiempo, mantener una sólida posición financiera”.
Durante el último año, Infobip ha seguido invirtiendo en nuevos servicios innovadores. Por ejemplo, nuestro centro de inteligencia artificial y la solución de mensajería empresarial RCS permiten a las empresas y marcas proporcionar respuestas instantáneas y personalizadas y ofrecer experiencias de conversación excepcionales para sus clientes. Creemos que nuestro reconocimiento por parte de IDC MarketScape como líder en el mercado CPaaS, por tercera vez, refleja nuestro compromiso de ayudar a las empresas a transformar sus relaciones con los clientes, aumentar la lealtad y crecer.
Silvio Kutić
CEO de Infobip
Consulta aquí el informe de IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform as a Service (CPaaS) 2025 (doc #US52039625, febrero de 2025): https://www.infobip.com/analyst-reports/infobip-recognized-as-a-global-leader-by-idcs-cpaas-marketscape-for-third-time
Acerca de IDC MarketScape
El modelo de evaluación de proveedores de IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una descripción general de la aptitud competitiva de los proveedores de tecnología y servicios en un mercado determinado. La metodología de investigación utiliza una metodología de puntuación rigurosa basada en criterios tanto cualitativos como cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. IDC MarketScape proporciona un marco claro en el que se pueden comparar de manera significativa las ofertas de productos y servicios, las capacidades y estrategias, y los factores de éxito actuales y futuros en el mercado de los proveedores de TI y telecomunicaciones. El marco también proporciona a los compradores de tecnología una evaluación de 360 grados de las fortalezas y debilidades de los proveedores actuales y potenciales.