Infobip, plataforma global de comunicaciones en la nube, ha firmado una alianza plurianual con el equipo MoneyGram Haas F1, lo que ayudará al equipo a fortalecer sus vínculos con los aficionados en todo el mundo. La tecnología de Infobip impulsará una nueva era de interacción digital, ofreciendo experiencias personalizadas en tiempo real que acercan a los aficionados a la acción.
Con un compromiso compartido en miras a la excelencia en materia de ingeniería e innovación, la alianza une a dos equipos orientados al rendimiento y enfocados en superar los límites, tanto dentro como fuera de la pista. Infobip, la plataforma de mensajería líder en Estados Unidos, ayudará al equipo MoneyGram Haas F1 a crear experiencias de usuario más ricas e interactivas, combinando plataformas como Rich Communication Services (RCS), WhatsApp y mensajería dentro de la aplicación con el poder de la Agentic AI.
Los canales de mensajería enriquecida de Infobip, como RCS, son cada vez más populares, con una demanda en aumento en Norteamérica y a nivel mundial.
Estos canales son ideales para ofrecer experiencias más ricas e interactivas en cada punto de contacto, desde el marketing hasta la interacción con los aficionados y la atención al cliente. En definitiva, la tecnología de Infobip ayudará al equipo MoneyGram Haas F1 a conectar con los aficionados de formas nuevas y personalizadas, impulsando la fidelización dentro y fuera de la pista. Por ejemplo, los aficionados podrían conocer mejor a su piloto favorito a través de la IA conversacional, quien respondería preguntas y facilitaría interacciones a través de WhatsApp y otras plataformas de mensajería.
Infobip es la primera empresa unicornio croata, con ingresos superiores a los 1.800 millones de euros en 2024. Proporciona herramientas de comunicación a algunas de las empresas online más grandes del mundo, como Google y Uber, permitiendo a los clientes aprovechar diversos canales como WhatsApp, RCS y Apple Messages for Business.
Adicionalmente, participa activamente en el sector de la automoción, ayudando a fabricantes como Toyota, Nissan y Mahindra a transformar la experiencia del cliente durante el proceso de compra mediante IA.
La colaboración con el único equipo estadounidense de Fórmula 1, con sede en Kannapolis, Carolina del Norte, inició en el Miami Grand Prix, del 2 al 4 de mayo, y continuará durante toda la temporada.
El equipo MoneyGram Haas F1, actualmente sexto en la clasificación general del Constructors’ Championship, regresa al Miami Grand Prix para la sexta ronda del Campeonato Mundial de Fórmula 1 de la FIA 2025, el cual se celebró en el Autódromo Internacional de Miami, Florida, del 2 al 4 de mayo.
Como empresa de ingeniería, Infobip comprende lo que se necesita para seguir innovando y obteniendo resultados semana tras semana. Infobip ha crecido rápidamente y se ha convertido en un líder mundial. Valoramos este impulso, dadas nuestras ambiciones como equipo con una creciente base de seguidores a nivel mundial.”
Ayao Komatsu
Director del equipo MoneyGram Haas F1 Team
Desde Austin hasta Miami, Infobip ayuda a las marcas a mantenerse en el primer puesto ofreciendo experiencias conversacionales enriquecedoras que mejoran la fidelidad del cliente e impulsan el crecimiento. Nuestros datos muestran que el tráfico de RCS ha crecido exponencialmente en los últimos dos años en Norteamérica y a nivel mundial, y el canal tiene el potencial de transformar a los clientes. Al apoyar al equipo en el uso de estos canales y ofrecer experiencias más enriquecedoras e interactivas, ayudaremos a acercar a los aficionados a la acción.”
Ivan Ostojić
Chief Business Officer en Infobip