Casos de uso de Correo
Correos transaccionales
Envía mensajes, uno a uno y en tiempo real, de forma automatizada y en respuesta a las acciones o transacciones de los clientes.
Correos transaccionales
Ejemplos de casos de uso
- PINs de un solo uso
- Estados de cuenta mensuales con archivos adjuntos
- Transacciones de tarjetas
- Correos de bienvenida
- Confirmación de pedidos y entregas
- Notificaciones vía correo
- Correos de abandono del carrito
Productos relacionados
- API de Correo
- Validación de Correo
- Editor de correo para crear plantillas
- GUI para crear y enviar correos
Funcionalidades adicionales
- SMTP o API de HTTP
- Gestión de IPs y de dominios
- Informes de registros y análisis
- Gestión de listas y supresiones
- Editor de arrastrar y soltar
- AMP vía API
- Personalización de correos
Valor
Ayuda a forjar confianza y credibilidad entre tus clientes mediante convenientes e informativos correos transaccionales. Garantiza a tus clientes que todas las transacciones de correo con tu marca son seguras y confiables.
Correos promocionales
Envía estratégicas ofertas y descuentos y da a conocer tus productos a los clientes que hayan optado por recibir correos electrónicos promocionales.
Correos promocionales
Ejemplos de casos de uso
- Campañas por temporadas y festividades
- Ofertas especiales
- Nuevos productos
- Lanzamientos de productos
Productos relacionados
- API de correo
- Validación de Correo
- Editor de correo para crear plantillas
- GUI para crear y enviar correos
Funcionalidades adicionales
- Gestión de IPs y de dominios
- Editor de arrastrar y soltar
- Funcionalidades del editor para un mayor engagement
- Analíticas y dashboards
- Personalización de correos
- Gestión de listas y segmentaciones
Valor
Impulsa nuevas ventas con oportunidades de ventas cruzadas y adicionales a través de un buen uso del correo electrónico, a la vez que aumentas la retención y generas lealtad entre tus clientes.
Casos de uso del correo electrónico a lo largo del recorrido del cliente
Correos transaccionales
Adquisición
Correos electrónicos de cuentas
- Confirmación de registros
- Verificación de correos de cuentas
- PINs de un solo uso
- Correos de restauración de contraseñas
- Doble suscripción (opt-in) y confirmación
- Correo electrónico de desactivación de cuenta
Activación
Onboarding
- Series de bienvenida
- Optimizando la seguridad de los correos electrónicos de cuentas (trucos y consejos)
Clientes activos
Notificaciones vía correo
- Notificaciones del sistema
- Fechas de vencimiento de tarjetas
- Deuda acumulada
- Culminación de subscripciones
- Vencimiento de tarjetas de crédito
Correos de confirmaciones
- Confirmaciones de pedidos
- Confirmaciones de pagos
- Confirmaciones de envíos
- Correos de confirmaciones y/o cambios en materia de entregas
- Correos de cancelaciones de pedidos
Retención
Venta cruzada y venta adicional
- Correos de abandono del carrito
- Códigos promocionales vía correo
Ingresos
Correos de pagos
- Facturas de pagos
- Recibos de compras
- Notificaciones de fallos en pagos
Abogacía
Peticiones de feedback
- Solicitudes de revisiones de clientes
- Correos de revisión de productos
- Correos de solicitudes NPS
Correos promocionales
Adquisición
- Ofertas promocionales por tiempo limitado para clientes potenciales
Clientes activos
- Campañas de temporada
- Ofertas especiales
- Nuevos productos
- Lanzamientos de productos
Casos de uso de correos en diversas industrias
Banca y Finanzas
- PINs de un solo uso, confirmaciones y restablecimiento de contraseñas
- Notificaciones vía correo
- Confirmaciones transaccionales
- Facturas de pagos
- Fechas de vencimiento de tarjetas
- Cálculos de intereses de préstamos, deudas, etc.
- Alertas sobre actividades sospechosas
- Nuevas políticas y condiciones
- Correos de bienvenida
- Correos promocionales de marketing
- Correos de feedback (NPS)
eCommerce
- Restablecimiento de contraseñas y correos electrónicos de bienvenida
- Facturas de pago y recibos de compra
- Correos de confirmaciones de pedidos
- Correos de confirmaciones de entregas
- Correos de confirmaciones de envíos
- Solicitudes de retroalimentaciones de clientes
- Notificaciones de cancelación
- Correos de abandono del carrito
- Correos de confirmación tras agregar a clientes a listas de espera
- Correos de nuevas existencias
- Correos promocionales de marketing
Nativos digitales
- Correos de registros y restablecimientos de contraseñas
- Correos de incorporación
- Notificaciones vía correo
- Correos de confirmación de pedidos
- Correos de facturas
- Correos de retroalimentaciones
Para productos SaaS por suscripción:
- Pruebas gratuitas
- Upgrade de planes
- Expiración
- Finalización de pruebas gratuitas
- Renovación
- Correos de próximos cargos
- Cancelación de subscripciones