Nuestra visión CPaaS va más allá de la mensajería — se trata de crear un ecosistema de

comunicaciones unificado que integra IA, aplicaciones de chat, RCS, voz, video, correo y

servicios de autenticación en una sola plataforma programable.

Lee todo el reporte y creemos que podrás:

• Aprender acerca de desarrollos y tendencias clave en el mercado CPaaS
• Aprender cómo esto podría influir tu elección de proveedor.
• Comprender qué servicios y capacidades buscar al evaluar a un proveedor CPaaS.
• Descubrir por qué Infobip fue nombrado como un líder CPaas en el Magic Quadrant.

Aviso legal: Gartner no promociona a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación, ni recomienda a los usuarios de tecnología seleccionar únicamente a los proveedores con las calificaciones más altas u otras designaciones. Las publicaciones de investigación de Gartner reflejan las opiniones de su organización y no deben interpretarse como una declaración de hechos. Gartner renuncia a toda garantía, expresa o implícita, con respecto a esta investigación, incluyendo cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.

Gartner Magic Quadrant for Communications Platform as a Service, Lisa Unden-Farbound, Ajit Patankar, Majoj Bhatia y Pankil Sheth, julio de 2025.

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Este gráfico fue publicado por Gartner, Inc. como parte de un documento de investigación más amplio y debe evaluarse en el contexto de todo el documento. El documento de Gartner está disponible a solicitud de Infobip.