Infobip es reconocido como líder en RCS for Business por Juniper Research
El reconocimiento llega mientras Infobip celebra su 20.º aniversario
Infobip ha sido nombrado el Líder Establecido número uno en el Juniper Research RCS for Business 2026 Leaderboard. La firma de análisis calificó a Infobip como el proveedor principal entre 17 competidores debido a su superior capacidad y alcance, su producto y posicionamiento mejorados, y su significativa presencia en el mercado.
Juniper Research evalúa a los proveedores según una serie de factores, incluyendo, entre otros, su alcance geográfico, profundidad de alianzas, servicios de valor agregado RCS, implementaciones destacadas de RCS e innovación. Según Juniper Research, Infobip se destaca por su amplia red de conexiones con operadores móviles para RCS for Business y su extenso alcance geográfico, incluyendo ser el primer proveedor en lanzar mensajería RCS en todos los principales operadores de EE. UU. Marcas como Virgin Atlantic utilizan las soluciones RCS de Infobip para ofrecer mensajería interactiva y conversacional que impulsa un mayor compromiso de los clientes.
Con una amplia conectividad con operadores móviles y cobertura global, Infobip permite a las marcas internacionales escalar iniciativas de RCS for Business de manera eficiente en todo el mundo. Además, la capacidad de la plataforma para apoyar a las marcas en el registro de remitentes RCS con los operadores móviles acelera la incorporación, permitiendo que las empresas adopten RCS más rápido y a gran escala, acelerando el tiempo de salida al mercado.”
Molly Gatford
Senior Research Analyst, Juniper Research
RCS for Business despegó el año pasado tras el apoyo de Apple a RCS. Con este aumento en el alcance, Juniper Research espera que la adopción empresarial de RCS for Business se acelere este año, ya que las marcas buscan explorar cómo este canal puede respaldar experiencias completas del cliente. Estamos bien posicionados para apoyar este crecimiento a través de nuestra oferta CPaaS, combinando la orquestación de experiencias conversacionales con infraestructura global de mensajería y un compromiso integral con el cliente reforzado por nuestras capacidades de IA.”
Adrian Benić
Chief Product Officer, Infobip
Accede al informe en inglés aquí.