Infobip reconhecido como líder em RCS for Business pela Juniper Research
O reconhecimento acontece enquanto a Infobip celebra seu 20º aniversário
A Infobip foi nomeada Líder Estabelecida número um no Juniper Research RCS for Business 2026 Leaderboard. A empresa de análise avaliou a Infobip como o principal fornecedor entre 17 concorrentes devido à sua superior capacidade e alcance, produto e posicionamento aprimorados, e significativa presença no mercado.
A Juniper Research avalia os fornecedores com base em diversos fatores, incluindo, entre outros, alcance geográfico, profundidade de parcerias, serviços de valor agregado em RCS, implementações de destaque em RCS e inovação. Segundo a Juniper Research, a Infobip se destaca por sua ampla rede de conexões com operadoras móveis para RCS for Business e seu extenso alcance geográfico, incluindo ser o primeiro provedor a lançar mensagens RCS em todas as principais operadoras dos EUA. Marcas como Virgin Atlantic utilizam as soluções RCS da Infobip para oferecer mensagens interativas e conversacionais que aumentam o engajamento dos clientes.
Com ampla conectividade com operadoras móveis e cobertura global, a Infobip permite que marcas globais escalem iniciativas de RCS for Business de forma eficiente em todo o mundo. Além disso, a capacidade da plataforma de apoiar as marcas no registro de remetentes RCS com as operadoras acelera a integração, permitindo que as empresas adotem RCS mais rápido e em grande escala, acelerando o time-to-market.”
Molly Gatford
Senior Research Analyst, Juniper Research
O RCS for Business decolou no ano passado após o suporte da Apple ao RCS. Com esse aumento de alcance, a Juniper Research espera que a adoção empresarial de RCS for Business se acelere este ano, à medida que as marcas exploram como o canal pode apoiar experiências completas do cliente. Estamos bem posicionados para apoiar esse crescimento por meio da nossa oferta CPaaS, combinando orquestração de experiências conversacionais com infraestrutura global de mensagens e engajamento completo do cliente, reforçado pelas nossas capacidades de IA.”
Adrian Benić
Chief Product Officer, Infobip
Acesse o relatório em inglês aqui.