RCS-Preisgestaltung verstehen
Die Kosten für RCS hängen davon ab, was Sie senden, wohin und wie viele Kunden Sie erreichen. Erfahren Sie, welche Faktoren die Preise beeinflussen und wie Sie Ihr Budget effizient planen können.
Faktoren der RCS-Preisgestaltung
Bestimmungsort und Betreiber
Nachrichtenvolumen
Nachrichtentyp
Gespräche
Erweiterte Funktionen
RCS-Nachrichtentypen
| Typ | Das erhalten Sie | Ihre Vorteile |
|---|---|---|
| Basis | Bis zu 160 UTF-8-Bytes, Absender-ID mit Branding, Lesebestätigungen, URL-Vorschau | Geringe Kosten, zuverlässige Zustellung für OTPs, Benachrichtigungen und schnelle Updates |
| Einzelnachricht (Rich Message) | Bis zu 3.072 Zeichen, Rich Media (Text, Karussell, Bilder, Videos), Call-to-Action-Schaltflächen | Ansprechende Werbeaktionen mit visuellen Elementen und Call-to-Actions, die Klicks und Konversionen fördern |
| Konversationell | Zweiweg-Kommunikation zwischen Marke und Nutzer innerhalb von 24 Stunden, unbegrenzte Antworten, KI-Chatbot-Unterstützung, Analysen | Umfassende Kundenservice- und Verkaufsgespräche, die die Kosten pro Interaktion senken |
*In den USA wird eine Basic Message als Rich Message bezeichnet, während Single als Rich Media Message bezeichnet wird.
Enterprise-Lösungen
Wenn Sie mehr als Standard-Nachrichtentypen benötigen, bietet Infobip individuelle Monatspläne mit dediziertem Support, SLAs, APIs und erweiterten Analysen. Diese Pakete sind speziell für Unternehmen konzipiert, die flexible Lösungen für Skalierung, Compliance und Omnichannel-Kommunikation benötigen.
RCS vs. SMS
SMS ist der bewährte Klassiker, der überall und jederzeit zugestellt werden kann. Wenn Sie jedoch mehr als nur Reichweite anstreben, ist RCS die bessere Wahl. Es bietet die gleiche Zuverlässigkeit – ergänzt durch Bilder, Videos, interaktive Schaltflächen, verifiziertes Branding und erweiterte Analysen.
Warum Infobip die richtige Wahl ist
Unübertroffene Konnektivität
67 direkte Carrier-Verbindungen weltweit sorgen dafür, dass Ihre Nachrichten schnell und zuverlässig zugestellt werden.
Anerkannter Marktführer
Von Juniper, Omdia und ROCC als führender RCS-Anbieter ausgezeichnet.
Gebaut, um zu wachsen
Von Plug-and-Play-Integrationen bis hin zu Unternehmens-APIs passt sich unsere Plattform Ihrem Wachstum an.
Alles im Blick
Verfolgen Sie in Echtzeit, wann Nachrichten zugestellt, geöffnet und angeklickt werden.
Marke zeigen
Integrieren Sie Ihren Namen, Ihr Logo und Ihre Farben in jede Konversation.
Von Experten unterstützt
Unsere Berater helfen Ihnen, mit dem passenden Nachrichtentyp und optimalem Timing Engagement-Steigerungen von 50 % oder mehr zu erzielen.
Häufig gestellte Fragen zur RCS-Preisgestaltung
Ziel, Netzbetreiber, Nachrichtentyp, Volumen und Verwendung erweiterter Funktionen. Weitere Informationen zu den RCS-Funktionen finden Sie hier.
Die RCS-Preise variieren je nach Markt und Anbieter. RCS Basic hat oft einen ähnlichen Preis wie SMS, während RCS Single etwa 20 bis 30 % höher sein kann. RCS Conversational ist in der Regel etwa doppelt so teuer wie SMS, beinhaltet aber ein 24-Stunden-Sitzungsfenster für unbegrenzten Austausch, was es für Zwei-Wege-Gespräche kostengünstig macht.
Einige Netzbetreiber bewerten RCS aufgrund von Funktionen wie verifizierten Markenabsendern, Lieferscheinen, interaktiven Medien und Integrationen mit Google Wallet oder Kalender als Premium-Produkt, während andere ihn niedriger halten, um die Akzeptanz zu fördern.
Obwohl die Kosten pro Nachricht höher sein können, bedeuten umfangreichere Funktionen und eine stärkere Interaktion in der Regel, dass weniger Nachrichten benötigt werden, um die gleichen Ergebnisse zu erzielen. So erreichte Digitaleo beispielsweise die Leistung von SMS-Kampagnen und versendete dreimal weniger RCS-Nachrichten.
Ja, Infobip leitet automatisch über RCS, SMS, WhatsApp und weitere Kanäle weiter, um Ihnen die beste Reichweite und Effizienz zu bieten. Viele Unternehmen erzielen noch bessere Ergebnisse, wenn sie Kanäle kombinieren. Zum Beispiel erzielte BankBazaar mit RCS als Teil seines Kanalmixes eine um 130 % höhere Klickrate.
Nein – RCS wird nur für Nachrichten berechnet, die erfolgreich an das Gerät des Endbenutzers zugestellt wurden.
Wenn eine Nachricht nicht zugestellt werden kann (z. B. weil das Gerät des Nutzers RCS nicht unterstützt oder kein WLAN bzw. keine mobilen Daten aktiviert sind), wird sie nicht in Rechnung gestellt.
Durch den Einsatz der Omnichannel-Lösungen von Infobip können Sie Nachrichten automatisch auf andere Kanäle wie SMS, MMS oder OTTs weiterleiten, um eine hohe Zustellrate aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass Ihre Nachricht den Kunden stets erreicht.
Jedes Gespräch zählt!
Testen Sie die RCS-Plattform von Infobip noch heute