Diseña agentes de IA que resuelven, más allá de conversar
Agentes autónomos que comprenden a tus clientes, ejecutan acciones y colaboran con tus equipos. Impulsados por tu conocimiento, conectados a tus sistemas y respaldados por seguridad empresarial de primer nivel.
Escala sin aumentar el tamaño de tu equipo
Atiende 10x más conversaciones sin multiplicar los esfuerzos humanos. Deja que la IA absorba el volumen, mientras tu equipo se enfoca en lo que realmente importa.
Interacciones alineadas con tu marca
Las conversaciones nunca siguen un guión rígido — y tus agentes tampoco deberían hacerlo. Agentes de IA que se adaptan en tiempo real, mantienen el tono de tu marca 24/7 e interactúan en cualquier idioma, incluso en casos complejos.
IA con autoridad para actuar
Capacitados con tu conocimiento y conectados a tus sistemas, estos agentes no solo responden preguntas: completan tareas. Desde actualizar bases de datos hasta procesar operaciones.
Delegar sin perder el control
Cada interacción es registrada. Cada decisión es documentada. Tú estableces las reglas. La IA trabaja dentro de esos límites con total seguridad y transparencia.
Agentes de IA que ejecutan por ti
Tú defines el resultado. Los agentes lo materializan.
Agentes de IA para soporte al cliente
Implementa agentes de IA que gestionen FAQs, seguimiento de pedidos, actualizaciones de cuentas y resolución de inconvenientes de forma autónoma en todos tus canales. Los agentes se conectan a tu CRM y ejecutan tareas como procesar reembolsos, escalando solo los casos complejos mientras que resuelven al instante el 90% de las consultas.
Agentes de IA que califican prospectos
Agentes de IA que interactúan con prospectos de forma conversacional o a través de dinámicas gamificadas, hacen preguntas de calificación y determinan si encajan con tus criterios. Capaces de agendar demos, compartir información de producto, calcular cotizaciones, actualizar tu CRM y enviar leads calificados al equipo de ventas, con todo el contexto necesario, mientras siguen nutriendo automáticamente a los demás leads.
Agentes de IA que respaldan a tus equipos
Deploy AI agents as internal copilots that help employees find information, complete workflows, and get answers without waiting for other teams. Agents access internal knowledge bases, process requests, and summarize data, reducing resolution times while improving employee productivity.
PLATAFORMA AGENTES DE IA
Fácil de diseñar.
Difícil de detener.
ENTREGA OMNICANAL
Una misma conversación, saltando fluidamente entre distintos canales.
MEMORIA Y PERSONALIZACIÓN
Personaliza cada interacción con un integral contexto del cliente
Integración del CDP
Inteligencia del cliente en acción
Acceso en tiempo real a los perfiles de los clientes, su historial de compras, preferencias y comportamiento desde tu CDP. IA que conoce a tus clientes tanto como tú.
Memoria conversacional
Retoma, no reinicies
Las conversaciones anteriores se almacenan en todos los canales. Chat, voz, correo electrónico: la IA lo recuerda todo. Los clientes continúan la conversación, justo donde la dejaron, días o meses después.
Respuestas personalizadas
Hecho a la medida de cada cliente
Personaliza cada respuesta usando los datos del cliente, su historial de compras y su comportamiento. Ajusta automáticamente ofertas, grados de soporte y mensajes, haciendo que cada interacción sea acertada y consistente para cada quien.
COLABORACIÓN HUMANO-IA
Humanos al mando, IA operando.
Asistido por IA, dirigido por humanos
La IA se encarga de lo básico. Los humanos intervienen cuando es necesario. Si la situación es compleja, la IA transfiere la conversación a un agente en vivo brindándole todo el contexto. Los humanos pueden supervisar a la IA en acciones guiadas o intervenir de inmediato. Cada interacción se convierte en datos de entrenamiento, haciendo que la IA sea cada vez más inteligente con el tiempo.
ORQUESTACIÓN
La IA coordina. Los agentes colaboran. Los flujos de trabajo fluyen.
Enrutamiento condicional
La pregunta correcta, el agente indicado
Dirige las conversaciones dependiendo de la intención, tema, idioma y/o urgencia. Preguntas de facturación van a finanzas. Inconvenientes con productos van a soporte. Los casos complejos se escalan automáticamente.
Comunicación entre agentes
Coordina múltiples agentes especializados
Despliega varios agentes de IA que se comunican y colaboran entre sí para resolver problemas complejos y multifacéticos. Los agentes especializados trabajan conjuntamente en flujos de trabajo de varios pasos mediante orquestación inteligente que permite a cada uno gestionar lo que mejor sabe hacer.
Flujos de trabajo de múltiples pasos
Ejecución de principio a fin
Encadena acciones entre sistemas en flujos de trabajo automatizados. Verifica inventario, confirma pedidos, procesa pagos, envía confirmaciones – todo de manera automatizada. La IA se encarga de procesos de varios pasos de principio a fin.
INTEGRACIONES Y HERRAMIENTAS
Integrable con cualquier sistema, flujo de trabajo y herramienta
CONFIANZA Y VISIBILIDAD
Máxima visualización y control
*La interfaz mostrada en los videos es una versión simplificada con fines demostrativos.
DISEÑADA PARA MAYOR FLEXIBILIDAD
Libre de código, low-code o pro-code
Construye a tu manera. Código integral para desarrolladores, integraciones para equipos técnicos y equipos con visualización intuitiva libre de código. Todas las opciones ofrecen las mismas capacidades de agentes.
Diseñado para desarrolladores
Integración MCP: protocolo estandarizado para conectar agentes con sistemas y datos externos.
Pro-code: construye con Python sobre LangGraph y AutoGen. Flujos de trabajo multi-agente, memoria persistente, integraciones con herramientas. Infraestructura Kubernetes totalmente gestionada y autoescalable.
Suite integral de APIs: REST APIs con especificación OpenAPI, colecciones Postman y documentación interactiva. Múltiples
SDKs: Python, Node.js, Java, PHP y .NET con documentación detallada y ejemplos de código.
Eventos Webhook: notificaciones en tiempo real de entrega de mensajes, interacciones de usuarios y eventos del sistema. Construye integraciones orientadas a eventos.
Integración al instante
Empresas
Adobe, Microsoft, Shopify, VTEX, HubSpot, Oracle, WooCommerce, Salesforce, BigCommerce
Desarrollo
Integración con LangGraph (más de 20 millones de desarrolladores), capa MCP (Protocolo de Contexto de Modelos)
CRM e integraciones externas
Integraciones nativas para unificación de datos
Conversaciones con clientes transformadas en interacciones inteligentes
AgentOS lo hace posible