Las crecientes demandas de los consumidores están obligando a los ISVs (proveedores de software independientes) a trasladar sus aplicaciones existentes a un modelo SaaS o a crear nuevas soluciones que ya admitan este formato. Por desgracia, los recursos de ingeniería disponibles en un ISV pequeño o mediano a menudo pueden resultar insuficientes para llevar a cabo una actividad como esta -ya sea porque no tienen suficiente personal para hacerlo o por la complejidad inherente del proyecto-.
Por eso, hoy queremos compartir contigo algunas de las principales razones por las que deberías considerar -muy seriamente- trasladarte a la nube de la mano del socio indicado -aquel capaz de guiarte paso a paso en el proceso-.
El panorama actual
Cada vez más y más ISVs están migrando su negocio a la nube y, como todo en esta vida, ¡no es merca casualidad! Si trabajas en una ISVs quizás ya hayas coqueteado con la idea de convertir tus aplicaciones independientes en aplicaciones web y/o aplicaciones móviles implementadas en la nube y no nada más porque otros lo estén haciendo sino porque conoces de sobra los muchos beneficios que esto podría acarrear (ej. mayores ingresos, escalabilidad, rentabilidad, expansión de tu mercado a nivel global, etc.)
Sin duda, los proveedores de software independientes (ISV) de hoy necesitan más velocidad, seguridad y escalabilidad que nunca. ¿La razón? Como sabrás de primera mano, los ISV deben lidiar -entre otras muchas cosas- con: operaciones 24/7 de disponibilidad continua; implementaciones efectuadas en diversas regiones y geolocalizaciones; patrones de comportamiento cambiantes; picos de tráfico que requieren de flexibilidad y -no menos importante- desafíos múltiples e inminentes en términos de seguridad al exponer datos a los peligros que acechan en la Internet.
El mercado de la nube sigue creciendo y lo hace cada vez con más fuerza. De hecho, se espera que el segmento más grande dentro de este mercado, el segmento SaaS, alcance los US $ 151,1 mil millones en el presente año.
¿Quieres montarte a esta ola de innovación que promete mantenerte a flote en medio de un mar tremendamente competido? Al acudir a una infraestructura basada en la nube, es posible escalar los centros de datos de tu ISV al tamaño preciso y a la velocidad de acceso que tú y tus clientes necesitan.
A continuación, te contamos algunos de los muchos beneficios de trasladar tu ISV a la nube para así brindarte un poco de motivación que te impulse en torno a la dirección correcta.
3 principales beneficios de trasladar tu ISV a la nube
- Reducción de costos
¡Lo barato sale caro! Eso de andar en una constante actitud de prueba y error al acudir a diversas y poco unificadas herramientas tecnológicas podría pasarte factura a largo plazo. Por eso, es mejor acudir a soluciones y plataformas integrales -con base en la nube- que mediante su infraestructura comprobada liberen a tu presupuesto de innecesarios saltos al vacío.
¿Y lo mejor? Al recortar costos operativos, de mantenimiento y gestión de tus procesos tecnológicos y -en términos generales- de tu transformación digital, es posible invertir dichos recursos en lo que sabes hacer mejor: mantener la calidad de tus productos y servicios a tope.
- Implementaciones rápidas, sencillas y seguras
Sin duda, tus clientes quedarán más que satisfechos al obtener un acceso al almacenamiento de datos que les resulte fácil de comprender, libre de fricciones y a buen precio. Sin embargo, ni la experiencia del cliente más despampanante logrará descrestarlos si esta no es segura al extremo, ¿estás de acuerdo?
Al mutar a la nube podrás ofrecer a tus clientes una vía segura para acceder a sus datos y para utilizar tu software o producto a través de la web sin temor al fraude.
Así las cosas, al acudir al socio idóneo es posible que en este encuentres el aliado perfecto: uno capaz de ocuparse de la seguridad tuya y de tus usuarios por ti, asegurándose de que los datos confidenciales de tus clientes permanezcan bien salvaguardados. Tal es el caso de Infobip, pero de eso hablaremos más adelante….
- Expansión de tu mercado en lo que adquisición de nuevos clientes respecta
Invertir en la nube equivale -palabras más, palabras menos- a invertir en el aumento de las ventas y en el incremento de las tasas de retención de clientes, ya sea que se trate de una ISV o de cualquier otro negocio en miras a expandirse.
Y es que, si lo piensas, al ofrecer tu producto sacando provecho del alojamiento en la nube, te es posible vender globalmente sin tener que padecer los desafíos propios de la atención geolocalizada y diversificada, ni tener que invertir una fortuna -por ejemplo- en términos de marketing.
Al proporcionar una oferta SaaS (software as a service) económica y alojada en la nube, estarás atrayendo a su vez a nuevos clientes a quienes además de ofrecerles tu software podrás brindarles tus servicios preexistentes. Ten presente que al trasladar tu ISV a la nube estarás mandando una clara señal al mercado que grita en luces de neón: ¡mi negocio sigue evolucionando e innovando para adaptarse a las nuevas tendencias de forma sostenible, escalable y segura!
Por último, no pierdas de vista que así mismo podrás monetizar los nuevos servicios y productos basados en la nube que proporciones. Lo anterior te permitirá desbloquear nuevas fuentes de ingresos, partiendo incluso de tu base de clientes existente.
Encontrar al socio ideal es lo que definirá el éxito de tu transformación
Hallar al socio indicado para guiarte en tu traslado a la nube será el elemento clave que marque la diferencia en tu implementación y estrategia final. Por esto, antes de decidirte por una solución o por otra, es importante hacerte ciertas preguntas, como por ejemplo:
- ¿Qué herramientas de seguridad ofrece un proveedor u otro en pro de proteger tus datos, tu red interna y tus interacciones con clientes?
- ¿Dicho proveedor propone un acercamiento multicanal u omnicanal?
- ¿Es posible unificar adecuadamente tus bases de datos mediante la solución en la nube a la que quieres acudir?
Después de todo, mediante el socio tecnológico correcto tendrás a tu disposición nuevas soluciones que podrás integrar de forma escalable para así añadir valor a la experiencia de tus clientes, aumentar su satisfacción e incrementar tus ingresos -a la vez que simplificas tus procesos y operaciones internas-. Encontrar el socio tecnológico adecuado ayudará a los ISVs a satisfacer estas demandas y brindar a los clientes experiencias más simples, fáciles de usar y conectadas.
En Infobip, nuestros equipos técnicos siempre están buscando nuevas formas de mejorar nuestras soluciones y casos de uso. Como resultado, los ISVs pueden centrar sus esfuerzos en la consultoría e implementación, mientras que la transformación técnica y digital nos la dejan a nosotros.
Nuestra plataforma de comunicación en la nube permite que los ISVs de todas las industrias amplíen sus capacidades técnicas, aprovechando nuestra tecnología para crear soluciones innovadoras y/o para integrarse con nuestras ofertas de CPaaS y SaaS.
Como ISV -y de nuestra mano- encontrarás nuevas oportunidades para impulsar un crecimiento más rápido de tu negocio que además satisfaga las demandas de tus clientes desde una óptica omnicanal que contemple la experiencia y el recorrido del cliente de extremo a extremo. ¡No lo pienses más y contacta a uno de nuestros expertos!
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